Departamentul de Servicii, Turism și Relații Publice
minte comportamentale gramaticale
Metodele de descoperire constau în comunicarea vorbirii
Profesor asociat Kirzhinova S.A.
Problema de a detecta minciuni sau detecta nesinceritate în comportamentul uman are o istorie destul de lungă, din cauza calității informațiilor pe care le primit depinde de decizia noastră, acțiunile și strategia de selecție, de comportament și de luare a deciziilor în afaceri.
Ce poate fi considerată o minciună. Minciuna este o stare de tensiune emoțională. Minciunile pot fi identificate în procesul comunicării verbale, ghidate de anumite caracteristici. Să luăm în considerare câteva dintre ele.
Caracteristicile alegerii cuvintelor:
1. Dificultăți în alegerea operativă a cuvintelor pentru o exprimare adecvată a gândurilor. A) Numărul și durata pauzelor de indecizie care preced cuvântul dorit cresc. Astfel de pauze sunt observate chiar înainte de cuvinte care au o frecvență înaltă și sunt ușor de actualizat în vorbire în starea obișnuită datorită predictibilității lor înalte în acest mediu particular. Pauzele de căutare sunt însoțite de pauze umplute - e, kh, hm, mm - numărul cărora crește. Lungimea medie a unui segment de vorbire este redusă. Indicele de indecizie crește - raportul dintre timpul pauzelor și timpul de vorbire pură. B) Dificultăți în a face alegeri ale unităților lingvistice sunt materializate sub forma unui număr tot mai mare de repetiții ale semantically irelevante individuale sunete, silabe, cuvinte, fraze.
"Nu știu totul ... poate ea, poate poate, o pot avea de la ziua mea de naștere"
B) Dificultăți în formularea gândurilor - creșterea numărului cuvintelor de căutare "ea", "astfel", întinzând vocala finală în cuvânt. D) Cuvintele parazitare Vezi tu, știi tu, bine, etc. În starea tensiunii emoționale, numărul lor se dublează (datorită slăbiciunii controlului vorbitorului asupra calității vorbire)
2. Scăderea varietății dicționarului - difuzorul selectează cuvintele care sunt cele mai frecvente în idiolectul său, care par a se afla pe suprafață, adică simplifică strategia căutării cuvintelor. Unitatea a două tendințe: la intermitența cuvântului și la creșterea fuziunii sale.
3. Tendințe în utilizarea simbolurilor ersatz, lexeme goale, a căror apariție este asociată cu dificultăți în vorbirea orală atunci când aleg unități lexicale adecvate pentru a pune în practică ideea pronunțării.
4. Apariția parafazelor - cuvinte care sunt folosite necorespunzător într-un anumit context.
5. Alegerea cuvintelor cu o conotație clară pozitivă sau negativă, utilizarea particulelor de amplificare "deja, f"
6. Folosirea mai frecventă a verbilor în comparație cu adjectivele, care conferă caracterului dinamic mai dinamic.
Pentru structura semantică a discursului într-o stare de tensiune emoțională caracterizată prin:
1. Reducerea densității propozițiilor (o propoziție este orice combinație de cuvinte care este o pereche preferată sau care poate fi transformată în ea). A) Datorită dificultăților cu care se confruntă vorbitorul. B) Datorită unui număr semnificativ de preservatsy alte origini nu sunt legate de dificultăți în selectarea cuvintelor și cauzate de numai vorbire inerente într-o stare de tensiune emoțională fenomen - „deteriorarea timpului de frânare a apărut stereotip.“ B) Datorită repetițiilor, condiționate de dorința vorbitorului de a-și impresiona cel mai eficient interlocutorul.
2. Intensitatea utilizării propozițiilor expresive crește, acest lucru contribuie la o creștere a numărului de cuvinte cu o conotație pozitivă sau negativă clară.
3. Folosirea mai multor cuvinte care exprimă incertitudinea.
Specificitatea formulării gramaticale a cuvântului.
1. Un număr mare de fraze gramaticale și logic incomplete
A) Tendința spre sincretism în domeniul sintaxei de luptă
B) tendința de dezagregare în domeniul sintaxei reale. Într-o stare de tensiune emoțională, vorbitorul selectează, ca atare, cel mai simplu mod de realizare gramaticală a cuvântului, fără a se deranja să "citească" obligațiile gramaticale "pe parcursul generației sale. Acest lucru se datorează lipsei de armonizare gramaticală între părțile individuale ale cuvântului.
2. Non-întărirea locului membrilor aflați în întreținere în raport cu proprietarii lor și, mai des, membrii aflați în întreținere se află în postul.
3. Discursul deseori distorsionează legătura logică dintre cuvintele individuale ale cuvântului, apare ambiguitatea.
4. Încălcarea structurii unui intreg complex sintactic - vorbitorul este distras în mod repetat de la prezentarea ideii principale, informarea informațiilor laterale, ceea ce face ca percepția vorbirii să fie mai dificilă.
5. Încălcarea dominației numelui în cadrul unui întreg complex sintactic, adică cazurile de substituire a pronumelor cu pronume.
6. Erori de coordonare, necorectate de vorbitor.
Caracteristicile realizării motorului. Într-o stare de tensiune emoțională, atunci când vorbitorul este deosebit de interesat de modul de a influența comportamentul ascultătorului în direcția dorită pentru el, el dă de obicei discursul său, colorat afectiv, știind din propria sa experiență discurs că „discursul afectiv - cel mai bun mod de a impresiona gândul tău interlocutor ".
1. Vibrații ale frecvenței tonului și intensității semnalului de vorbire.
2. Schimbări profunde ale ratei generale de vorbire.
3. Creșterea ratei de articulare.
4. Schimbarea duratei perioadei latente de reacție la replica interlocutorului.
5. Eroarea apare în articularea sunetelor, împreună cu un pronunțat subliniat armat, uneori, trece într-o incantatie.
Modificări în caracteristicile vocii într-o stare de tensiune emoțională cauzată de particularitățile mecanismelor neurofiziologice ale stărilor emoționale.
Dificultăți în transferul conținutului
Uneori este mai dificil să minți decât să spui adevărul (de exemplu, când un mincinos trebuie să scrie imediat un răspuns). Nu toți oamenii o fac bine. Drept rezultat, afirmațiile false pot fi scurte și solide neconvingătoare și improbabile. Este, de asemenea, posibil ca un mincinos să nu se refere la el însuși din cauza lipsei de experiență personală.
Lorzii încearcă adesea să impresioneze observatorii cu oameni cinstiți. Ei pot crede că vor arăta suspiciosi dacă nu oferă suficiente informații altora. Prin urmare, ei încearcă să furnizeze cel puțin unele informații, ceea ce este dificil de făcut dacă nu posedă informațiile necesare răspunsului. O posibilă opțiune este de a raporta informații irelevante ca un substitut pentru informațiile pe care un mincinos nu le poate oferi.
Uneori un mincinos exprimă lucruri a căror falsitate este cunoscută în prealabil persoanei interesate. O astfel de minciună este ușor de expus, ascultând cuvintele unui mincinos. Cu toate acestea, nu toți mincinoșii se află într-un mod evident.
Chiar dacă minciuna nu este evidentă, ea poate fi adesea recunoscută cu o atitudine atentă la conținutul cuvântului. mincinosi spun povestiri fabuloase. În plus, declarațiile lor sunt adesea indirecte și evazive, fără a fi marcate de experiențe personale. În plus, oamenii care vorbesc adevarul - mai ales atunci când se comportă emoțional - tind să fie nestructurate narative, în timp ce mincinosii descrie evenimentele într-un mod cronologic verificat. În cele din urmă, mincinoșii își fuzionează poveștile în mai puține detalii decât cei care spun adevărul. Aceste fapte sunt explicate printr-o serie de motive, de exemplu, emoțiile negative (furie, vinovăție) poate duce la aceleași situații negative și toane - duce la faptul că un mincinos va fi acceptat să spună povestea lor într-un mod nestructurat. Ca să nu mai vorbim de faptul că reticența multor detalii poate fi o consecință a lipsei de imaginație pentru a inventa ei, o lipsă de conștientizare în anumite detalii sau refuzul de a vorbi despre ele crește probabilitatea de conflict sau că inspectorii expune înșelăciune la verificarea celor de mai sus.
Recomandări pentru capturarea unui mincinos:
Se află de multe ori ramane nediagnosticate din cauza observatorilor excesive credulitate - ei prea des presupun că oamenii spun adevărul. Pentru oricine încearcă să afle adevărul, este important să fii suspicios și să nu crezi nici un cuvânt uman. Uneori este greu. Regulile conversației în viața de zi cu zi nu permit observatorului să arate suspiciune. Conversația ar deveni ciudat dacă observatorii au exprimat îndoielile lor, căci el va veni în supărare când doznatsya ar începe acum și apoi întrerupe-l și să pună la îndoială totul, indiferent de ceea ce a spus el,
În plus față de cele de mai sus, studenții trebuie să ceară în mod constant tot mai multe întrebări cu privire la acest subiect - probabil că au o suspiciune apare că acuzația a fost culcat. În cazul în care investigatorul continuă să pună întrebări, devine din ce în ce mai greu pentru el să mintă. Există mai multe motive pentru aceasta. Liarii ar trebui să încerce să nu se contrazică; nu pentru a vorbi despre lipsa de fiabilitate a ceea ce este deja cunoscut pentru a cere, și ar trebui să fie conștienți de spus deja, în cazul în care investigatorul ia din nou un interes și-au exprimat doar, sau să clarifice informațiile. Mai mult decât atât, mincinosii trebuie să monitorizeze în mod constant comportamentul nu de a juca rolul de comportament semne evidente de nervozitate și de suprasarcină cognitivă.
Nu oferiți informații importante
Este important să nu arătați prea mult unui mincinos conștiinței sale în circumstanțele sale. Mincinosii nu vor spune observatorilor o minciună notorie. Acest lucru este ușor atunci când un mincinos știe ce știe interogatorul, dar devine mai dificil atunci când cunoașterea acestuia din urmă nu este cunoscută de mincinos. În astfel de circumstanțe, mincinoșii nu știu ce pot spune și întotdeauna riscă să cadă pentru declarații care contrazic cunoștințele observatorului. În plus, această amenințare constantă de a fi prinsă poate să le facă nervi, ceea ce crește probabilitatea simptomelor comportamentale în procesul de minciună.
Investigator este mai ușor pentru a prinde un mincinos, dacă el, investigatorul, este bine informat cu privire la acest subiect, se extinde minciunile subiect. Cu cât este mai detaliu o știm dinainte, cu atât mai repede el va observa adevărul în cuvintele unui mincinos.
Propuneți că mincilor se repetă ceea ce sa spus deja
O tehnică utilă pentru denunțători de minciuni este aceea de a se întoarce la mincinos cu cererea de a repeta ceea ce sa spus deja. Există două avantaje în acest sens. În primul rând, mincinoșii produce uneori impresie suspecte sau chiar incriminatoare numai pentru că ei nu pot aminti ceea ce au vorbit despre înainte, și să înceapă să se contrazică atunci când încearcă să repete poveștile lor. În al doilea rând, atunci când mincinoșii sunt conștienți de faptul că observatorii folosesc această tehnică, ei pot decide să nu povara minciunile lor prea născociri, pentru că mai mult se spune, cu atât mai probabil ar risca să uite spus mai devreme și să se angajeze într-o contradicție. Din această cauză, se întâmplă că afirmațiile false sunt epuizate calitativ, dar acuratețea tehnicilor de expunere, care vizează bogăția afirmațiilor.
Urmăriți și ascultați cu atenție și evitați stereotipurile
În natură, nu există nici un comportament non-verbal tipic capabil să indice înșelăciune, nici nu există o lege prin care toți mincinoșii să spună anumite lucruri strict definite sau să evite să vorbească despre ele. Deci, nu face judecăți despre inseala pe baza stereotipurilor (de exemplu: „mincinoșii uite departe“, „mincinoși agitati“, „mincinoși balbai“). În schimb, observatorii ar trebui să evalueze fiecare caz individual. Prin urmare, este extrem de important să monitorizați cu atenție comportamentul unei persoane și să ascultați cu atenție tot ce spune el. Explorarea expresiei emoției pe față, inhibarea mișcărilor mici, discrepanțe verbale - toate aceste semne pot indica înșelăciune.
Identificarea unor semne subtile de non-verbale de înșelăciune este adesea mai ușoară dacă minciuna recunoscătoare este familiarizată cu comportamentul natural al unui potențial mincinos. Într-un astfel de caz este mai ușor să găsești (subtile) schimbări în comportament. Astfel, determinanții de minciuni ar trebui să încerce să devină mai bine familiarizat cu acesta din urmă, uita-te pentru abaterile de la acest „comportament de bază“ și pentru a încerca să explice aceste abateri (ele nu pot fi invocate de motivele pentru care o persoană este situată).
Alte știri corelate:
1. "ÎNȚELEGEREA CONȚINUTULUI DE JUDECȚII SIMPLE" 1. Faceți următoarele judecăți: a) Fiecare războinic trebuie să înțeleagă manevra lui. b) Unele științe nu sunt publice.
Majoritatea cercetătorilor de discurs se concentrează pe partea sa efectivă: pronunția, vorbirea lexicală, gramaticală și coerentă. Acest lucru, desigur, este important. Dar și mai interesant este studiul factorilor de dezvoltare a vorbirii.
Funcțiile de vorbire reflectă etapele procesului real de dezvoltare a vorbirii în ontogenie. Vorbirea apare inițial ca un mijloc de comunicare în cadrul funcției sale interindividuale și are imediat un efect intra-individual. Chiar și cele mai vechi verbalizări timpurii ale unui copil își reconstruiesc experiența senzorială.
Vocea îi informează cu exactitate pe alții despre starea actuală a unei persoane: despre experiențele sale, despre atitudinea față de fapte, despre sănătate și adesea despre temperament, trăsături de caracter.
Am identificat principalele blocuri care formează baza pentru dezvăluirea insincerității și dorința de a manipula partenerul: trăsăturile vocii și ale vorbirii; mișcarea ochilor și a expresiilor faciale; conformitatea gesturilor cu conținutul informațiilor; caracteristicile tehnologiei de transfer de informații.
Semne care indică probabilitatea de manipulare și ascunderea adevărului, sunt anumite simptome fiziologice expresii faciale și gesturi specifice ale omului, precum și unele cuvinte și fraze sale. Studiul semnalelor despre aspectul și comportamentul interlocutorului, inclusiv mișcările lui, expresiile faciale, construcțiile de vorbire, are o valoare importantă tentativă.
Discurs extern și intern. Discurs informativ, ușor de înțeles și expresiv.
Cele patru principii de bază care exprimă gândurile cu voce tare într-o formă ușor de înțeles pentru alții, douăzeci de sfaturi pentru a face discurs public, o descriere a celor șapte păcate de moarte, difuzoare publice, precum și un sfat important pentru ultimul.
Conduita de vorbire a unei persoane servește ca indicator al erudiției sale generale, al caracteristicilor inteligenței, al motivației comportamentului și al stării emoționale. De asemenea, poate determina tensiunea emoțională a unei persoane.
În cazul unui dezacord între cuvintele și gesturile interlocutorului dvs., aveți încredere în viziunea voastră mai mult decât auzul. Ascunde adevărul sau atitudinea adevărată față de tine este mai ușor prin cuvinte, expresii faciale, voce și mai dificilă cu ajutorul altor mijloace de comunicare: gesturi, mișcări.
Recunoașterea minciunilor la efectuarea tranzacțiilor comerciale.
Procesele mentale însoțite de activitatea de vorbire. Conceptul de vorbire orală dialogală. Locul discursului monologic în practica comunicării umane. Factorii de succes al activității de vorbire. Conceptul și caracteristicile principalelor tipuri de activitate umană.
Cuprins Introducere Capitolul 1. Reprezentarea minciunilor în știința internă și străină 1.1. Falsitate 1.2. Tipuri de minciuni 1.3. Factorii determinanți individuali de tendință de a mint 6
Caracteristicile discursului și influența sa asupra elevilor. Vocea este un mijloc important de a exprima o întreagă gamă de sentimente și sensuri subiective. Tonul și ritmul vorbirii pot spune multe despre starea emoțională a unei persoane. Ca regulă generală, vorbind crește rata atunci când vorbitorul excitat excitat sau în cauză.
Dezvoltarea conceptului de "comunicare" în scrierile oamenilor de știință din trecut. Discrepanța dintre codul emoțional și rechemyslitelnyh, relația sa cu eșecuri de comunicare. Problemele emoționale care apar în diferite situații de comunicare, sursele lor.
INTRODUCERE Problema detectării minciunilor sau a detecta nesinceritate în comportamentul uman are o istorie destul de lungă, pentru că baza acestui test este bine stabilită și de lungă cunoscut faptul că starea noastră fizică este asociată foarte îndeaproape și în mod direct cu experiențe spirituale.
Trimiteți-le prietenilor: