Ce instrument de cumpărare?
Ce angajați să angajeze?
Reprezentantul instrumentului este angajatul-cheie al punctului de închiriere, Dmitry Golovin și Georgy Sergeev. Găsiți un astfel de specialist nu este ușor. Dl Golovin: "Această persoană va monitoriza performanța instrumentului, va repara după cum este necesar. Deci, el ar trebui să fie foarte versat în toate tipurile de astfel de echipamente. " Stăpânul este un generalist, poate un fost angajat al fabricii. Suma minimă a salariului său este de 10 mii de ruble. "Este mai bine să găsești un adevărat maestru cu mâini de aur și să-i plătești 20 de mii de ruble. astfel încât el să nu meargă nicăieri ", adaugă Dmitri Golovin.
Sfat de la închirierea "mâinile de aur":
"Dacă cumpărați echipamente de la vânzătorii oficiali ai producătorilor mari care au centre de service și oferă o garanție pentru bunurile lor, puteți face fără un reparator. În cazul unei defecțiuni, instrumentul trebuie pur și simplu să fie dus la furnizor - acesta va fi reparat gratuit sub garanție. Perioada de garanție este, de obicei, de aproximativ un an. În acest timp, unealta de obicei se desprinde și se pierde (este pur și simplu aruncată sau vândută pentru piese de schimb). "
În momentul închirierii, este necesar un specialist pentru a emite și a primi instrumentul. Salariul lui, conform domnului Golovin, este de aproximativ 10 mii de ruble. Acest angajat va încheia un contract de leasing cu fiecare client și va lua bani. Cu toate acestea, în primele etape emiterea și recepția instrumentului pot fi gestionate de un maestru sau chiar de proprietarul unei chirii, consideră Georgy Sergheev.
Personalul trebuie să ia un contabil și un avocat - pentru a rezolva disputele legate de unisens instrumentului continuă să Dmitry Golovin: „nici o întoarcere - principala problemă a tuturor închirieri. Persoana ia instrumentul, apoi dispare. Dacă acestea nu caută și nu le obligă să compenseze costurile pentru achiziționarea unui punct de închiriere a noului pumn sau chiar un pistol de căldură, numărul de clienți necinstiți va crește exponențial, iar compania se prăbușește repede. "
Alți experți au pus la îndoială problema globală de datorii și de necesitatea de a cheltui bani pe serviciile profesionale ale unui avocat. Dl Sergeev: „nici un cont de întoarcere pentru maximum 2% din numărul total de contracte de închiriere semnate. Și, în cele mai multe cazuri, să dea în judecată cu astfel de chiriași este inadecvată. În cazul în care un pensionar a luat pentru a angaja, să zicem, un pistol de căldură, rupt, pierdut sau pur si simplu nu sa mai întors, voi petrece o mulțime de timp, efort și bani pentru a obține prin instanța de judecată ia ordonat să compenseze pierderea. Chiar dacă l-am găsit și de a câștiga cazul, instanța mă va obliga să deducă pensionar bani din pensia fiecare. Valoarea plăților va fi redusă. "
Fără un contabil, puteți face și ea, Valery Khimchenko crede: "De obicei, chiriile sunt înregistrate ca IP. Contabilitatea nu este atât de dificil de a atrage un specialist. Eu, de exemplu, fac față în mod independent acestor sarcini ".
Cum să vă exprimați?
Când vor plăti investițiile?
Direcții pentru dezvoltarea ulterioară
Multe articole pentru închirierea de unelte de construcție sunt implicate în vânzarea de consumabile către acesta (borax, bandă de măcinat, dibluri etc.), economisind astfel clientul de a trebui să meargă la magazin. Există și acelea care încep să vândă echipamentele în sine. Valery Khimchenko: "Când am început să închiriez, am observat imediat că unii clienți care au profitat de serviciul nostru, au cerut să-și vândă instrumentul preferat. După șase luni de muncă, am închiriat o încăpere mai mare, am cumpărat un lot suplimentar de echipamente și am deschis un magazin cu amănuntul de scule electrice în spații închiriate, pe lângă închirierea. Întrucât legăturile cu furnizorii de echipamente la închiriere sunt deja stabilite și baza de clienți este stabilită, investițiile în crearea unei noi direcții sunt minime.
Pe greselile altor oameni
Valery Bannykh
proprietarul de închiriere "Samodel":
"În afară de persoanele nereturnate, problema serioasă de închiriere de unelte este o defalcare. Desigur, echipamentul este pur și simplu pur și simplu afară. Dar, deseori, clienții o rup, deoarece nu sunt familiarizați cu tehnica manipulării și, uneori, chiar nu cunosc domeniul de aplicare al instrumentului. Într-o zi, un client nemulțumit a venit la mine cu un burghiu spart. El a fost indignat, cerând să-i întoarcă banii cheltuiți, deoarece nu a primit niciun rezultat din închiriere. Am întrebat: "Ce ai purtat?" Sa dovedit - metalul. Exercițiul a fost destinat să lucreze cu beton și a eșuat, fără a face o singură gaură. Acum, înainte de predarea instrumentului, solicit clientului o serie întreagă de întrebări, să afle cum și în ce condiții va folosi echipamentul. Dacă este necesar, dau instrucțiuni scurte. "
proprietarul de mâini de Aur:
"Exemple, atunci când un client ia un instrument și dispare cu el pentru totdeauna, veți spune orice șef al biroului de închiriere. Deoarece rulourile nu iau un angajament, nereturnarea duce la pierderi grave de numerar. Cu clienți lipsiți de scrupule puteți lupta: timp de luni să le căutați, apoi de ani de zile să vă dați în judecată. În timpul muncii mele, mi-am dat seama că problema non-returnării poate fi rezolvată prin măsuri preventive. Eu, de exemplu, am stabilit reguli stricte. Unul dintre ele nu este acela de a închiria instrumentul nerezidenților. Majoritatea clienților mei sunt rezidenți din cartierele din apropiere. Știu multe personal, așa că încerc să nu dau un instrument oamenilor șomeri și persoanelor cu reputație dubioasă. "
Prețul de admitere
Calculul pentru biroul de închiriere, închirierea unei camere de 20 de metri pătrați. m în zona de dormit. În personalul specialiștilor - două persoane (un reparator și un angajat implicat în emiterea și primirea de unelte). Închirierea este deschisă la sfârșitul primăverii, șase persoane vizitează zilnic. Fiecare client petrece o medie de 500 de ruble.
[Exprima opinia mea]
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: