Studiile demonstrează că activitățile managerilor sunt de o importanță deosebită. Aceasta afectează performanța angajaților și a întreprinderii în ansamblu. Cu toate acestea, unele organizații nu acordă suficientă atenție selecției și formării managerilor, lipsind astfel oportunități de dezvoltare a afacerilor. În primul rând, este necesar să se efectueze cercetări interne și să se determine acțiunile care caracterizează un bun lider.
Cercetarea activității managerilor din Google
Specialiștii de la Google au decis să determine calitățile și acțiunile care caracterizează un bun lider. Dar mai întâi au vrut să demonstreze ipoteza că activitatea managerilor nu contează și nu afectează eficacitatea echipei. Această ipoteză reflectă opinia unor lideri și ingineri de la Google, în conformitate cu care liderii au fost, cel mai bun caz, un rău necesar, iar în cel mai rău caz - un strat suplimentar de birocratie colectiv.
Echipa de cercetători a determinat nivelul calității activității managerilor pe baza a doi indicatori cantitativi: evaluarea productivității muncii și a ratingurilor subordonaților colectate prin sondajul anual. Datele au demonstrat clar că activitățile liderilor au jucat un rol imens. Echipele cu lideri mari au fost mult mai mulțumiți de munca lor și au obținut rezultate mai bune.
Un bun lider de la Google:
- Este un bun mentor
- Încredințează subalternii săi și nu este îndrăgostită de micromanagement
- Își exprimă interesul pentru succesul și bunăstarea personală a membrilor echipei sale
- Lucrări productive, vizează rezultatul
- Are abilitățile de comunicare eficientă
- Promovează promovarea angajaților pe scara de carieră
- Stabiliți obiective clare pentru echipă și descrieți modalitățile de a le atinge
- Are abilități tehnice care îi permit să îi sfătuiască pe subalterni
Determina calitatile care ar trebui sa aiba un mare lider
Specialiștii Google au aflat ce calități ar trebui să aibă managerul care lucrează pentru această companie, dar acest lucru nu înseamnă că abordarea lor este universală.
Pentru a vă dezvolta propria abordare, răspundeți la următoarele întrebări:
- Ce rol joacă managerii în compania dvs.? O investigație internă (de exemplu, să voteze liderii lor în conformitate cu criteriile de Gallup) sau întrebați personalul dacă liderii lor în productivitatea muncii și afectează nivelul general de satisfacție de locuri de muncă.
- Dacă liderii joacă un rol important, cine trebuie să fie convinși? Specialiștii de la Google au folosit date interne pentru a-și convinge liderii și inginerii. Cum intenționați să convingeți pe cei interesați de acest lucru?
Ce calități trebuie să aibă un manager pentru a obține succes în organizația dvs.? Cercetătorii de la Google au identificat opt stereotipuri comportamentale inerente liderilor de succes. Puteți avea numai două criterii (sau zece). Folosiți date interne (de exemplu interviuri și interviuri) pentru a trage concluziile necesare.
rework.withgoogle.com, traducere: Hayrapetova Olga
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: