Concurența în afacerea salonului continuă să crească și devine din ce în ce mai dificil să surprinzi clientul în fiecare zi. Prin urmare, studiourile de înfrumusețare și stăpânii înșiși trebuie să recurgă la trucuri și să caute o abordare din ce în ce mai originală pentru a deservi vizitatorii. Astfel, saloanele vin cu propriile "jetoane", capabile să le distingă între competitori și astfel să atragă noi clienți și să le păstreze pe cei vechi. Ce poate deveni acest "zest"?
Oricând, oriunde
Multe saloane și specialiști de unghii funcționează între orele 9-10 și 21:00. Cu toate acestea, ritmul modern al vieții a introdus o nouă tendință în lumea frumuseții, iar acum programul unor studiouri și școli de frumusețe oferă aproape servicii non-stop pentru clienți. Această abordare este destinată oamenilor de afaceri care nu pot găsi timp să viziteze salonul în timpul zilei. Un maestru care lucrează acasă poate oferi și o abordare "individuală" și poate organiza recepția clienților în funcție de timpul liber. Sunt de acord, o femeie modernă este mult mai convenabilă să se supună procedurilor exact atunci când își poate permite. Și pentru clienții VIP, opțiunea și ieșirea la casă sunt posibile. Acest lucru va evidenția salonul și maestrul printre concurenți, iar vizitatorii vor aprecia această atitudine față de ei înșiși.
Unicitatea maestrului se poate manifesta în multe feluri: procedurile oferite, abordarea serviciilor, atmosfera domnească, proiectarea spațiului de lucru în ansamblu. Acest lucru, desigur, atrage clienții și crește cererea pentru un specialist. La urma urmei, dacă cel puțin unul dintre aspectele prezente este prezent, atunci o vizită la comandant dă o persoană un sentiment de exclusivitate excepțională.
Ca un exemplu de astfel de "cip" se poate da cum unii maistri sau saloane abordează oferirea de reduceri clienților lor. Vizitatorii unuia dintre studiourile unghiilor europene "scot" cu ajutorul darts procentajul de reduceri pentru servicii suplimentare.
Calificarea decide totul
Pe piața forței de muncă a industriei unghiilor, numărul de specialiști crește, iar vizitatorii devin din ce în ce mai selectivi în preferințele lor. Ei sunt capabili să evalueze profesionalismul maestrului și să aleagă cei mai buni dintre experți. Prin urmare, astăzi, comandantul serviciului de unghii trebuie să răspundă nevoilor clienților și să își păstreze aptitudinile la un nivel decent.
Este demn de remarcat faptul că pentru mulți vizitatori este important să fiți deserviți de specialiștii "stea", de exemplu, câștigătorii campionatului de unghii. La urma urmei, acest lucru arata ca maestrul are nu numai o mare experienta, ci si o calificare inalta a lucrarilor, ceea ce este confirmat de premiile si premiile competitiilor. Și aceasta, după cum se știe, este foarte valoroasă pentru mulți clienți moderni.
Cu toate acestea, nu numai starea comandantului atrage clienții. Atenția vizitatorilor este mereu împinsă de know-how-ul dezvoltat de către comandantul însuși. Cel mai adesea, acestea sunt metode speciale de efectuare a procedurilor care fac munca mai eficientă. În plus, ele provoacă un interes real din partea vizitatorilor. Ca regulă, clientul urmărește cu atenție procesul de prestare a serviciului, iar atunci când observă "inovații", pune întotdeauna întrebări.
OleHouse știe acest lucru ca nici un altul, și astfel a organizat recent un concurs "Sfaturi utile", în care comandanții și-au împărtășit secretele profesionale în furnizarea de servicii. Au vorbit despre "descoperirile" lor în arta de unghii, pe care le folosesc acum cu succes în munca lor. Vă aducem la cunoștință recomandările valoroase ale câștigătorilor concursului, pe care le puteți lua în siguranță în calitate de notă:
Diana Kondratieva a dat sfaturi foarte interesante, deși maeștrii lui OleHaus și CND nu au testat această metodă de lucru. Know-how-ul constă în următoarele:
"... pentru viteza de corectare a unghiilor acrilice, folosesc Remove. Sunt împachetate ca unghiile când scoateți numai 2-3 minute (!), Apoi desfăcută și ordonat tăiere topsheet, devine usor inmuiata, astfel fără praf, cum ar fi atunci când se utilizează un burghiu. și detașamentele sunt îndepărtate foarte bine! "
Irina Shadamkina și-a împărtășit experiența cu colegii:
"Clientii cu o cutie subtire de Shellac nu sunt potriviti. Dar dacă într-adevăr doresc cu adevărat să poarte pe mâini este o industrie de unghii miracol, putem consolida și mai mult unghiile cu gel, făcându-l ca pe un cui în două straturi, după ce a pregătit cuiul ca înainte de procedura de simulare. După stratul superior al Brisa Gloss, întreaga procedură de aplicare a Shellac este efectuată în conformitate cu schema standard. Când se corectează, îndepărtați Shellac cu Remover de curățare, în timp ce gelul nu se dizolvă. Prin urmare, îl eliminăm cu un fișier de abrazivitate redusă, din nou aplicăm un gel nou și Shellac. Rapid și fiabil! "
Yana Shulekovskaya a dat sfaturi minunate:
"Când flaconul cu Shellac se termină și produsul rămâne foarte mic, adaug un pic de culoare dintr-o altă sticlă în el. Astfel, prin transfuzia dintr-un flacon într-o fiolă, se creează o nouă culoare individuală, pe care nimeni nu mi-a inventat-o înainte. Se pare surprinzător și neobișnuit de frumos! Mulțumită lui Shellac! "
Dragi maeștri, care sunt "jetoanele" tale profesionale? Ce oferiți clienților dvs.?
Articole similare
-
Cum să păstrați sfaturi pentru clienți pentru maeștri de manichiură
-
Manichiura - teorie și practică - portal de sfaturi pentru femei și fete
Trimiteți-le prietenilor: