Samsung TV return din cauza unui dezavantaj semnificativ
Întrebarea este: cum se returnează apoi bunurile complexe din punct de vedere tehnic - mașini, în cazul în care costurile de reparație depășesc 10% din costul mașinii? Sau acest principiu nu se aplică mașinilor? Sau vrei să spui că dacă voi rupe într-un motor de mașină, cutie de viteze, electronice evaluate la jumătate din prețul mașinii, eu nu pot întoarce înapoi în cazul în care serviciul mi-a promis că reparate gratuit. În preambulul ZOZPP nu există niciun indiciu că costul eliminării unui defect semnificativ ar trebui suportat de consumator.
Un dezavantaj semnificativ al mărfurilor (lucrări, servicii) - un defect fatal sau neajuns care nu pot fi eliminate fără cheltuieli disproporționate sau consumatoare de timp, sau este detectat în mod repetat, sau reapare după eliminarea lui, sau alte defecte similare.
Linia de jos este costul reparării în sine, și nu cine va plăti pentru această reparație. Dacă este ghidat de logica dvs., explicați, compensați atunci, în general, este necesar un criteriu de cheltuieli disproporționate aici? În cazurile în care centrul de service refuză să efectueze reparații? Adică, dacă poate efectua reparații - repara, dacă nu vrea - apoi să se întoarcă. Serviciul decide. Acest lucru nu este în principiu adevărat. Încă o dată: uita-te la practica de mașini, în cazul în care costul de reparații depășește 10% - reveni pentru un suflet dulce. Din anumite motive, nimeni nu ia în considerare faptul că serviciul oficial este gata să efectueze reparații. Mulțumesc pentru răspuns, îmi pare rău pentru expresivitate.
Mesaj de la Rosinka
Atunci când un consumator nu poate repara un produs gratuit, din orice motiv.
Spuneți că glumiți. Ce vrei sa spui, nu se poate repara din alte motive? Aceasta este, în cazul în care centrul de servicii nu vrea să se repare? E scump? Dar termenul "disproporționat" implică compararea costului reparațiilor cu o anumită sumă de bani, aceste costuri fiind disproporționate. Această discrepanță ar trebui să fie obiectivă și determinată de instanță. Și în opinia dvs. se dovedește că această disproporție este determinată de SC: SC a repara mărfurile - deci defectul a fost proporțional, nu sa repara - deci disproporționat. Esența defectului este întotdeauna determinată de instanță. Și ce credeți că instanța ar trebui să spună: deoarece SC este gata să repare mărfurile, înseamnă că costurile nu pot fi numite disproporționate. Aceasta este o prostie! Și cel mai important: dacă eu "din orice motiv" nu pot repara mărfurile gratuit, o voi întoarce cu orice defect după refuzul reparării! Nu este nevoie de disproporție! Chiar dacă o ruptură este spartă și nu o reparăm gratuit, mă duc să-i întorc bunurile.
Eugene. 10% din costul reparațiilor nu este legată de marcarea mărfurilor datorită reparării înseși și a încălcării condițiilor contractului cu privire la locul de producție al mărfurilor. Dacă prima cantitate este un defect de unică folosință, atunci al doilea nu este.
Pentru un produs complex din punct de vedere tehnic, cheltuielile disproporționate se stabilesc pe baza caracteristicilor produsului, a prețului sau a altor proprietăți.
Întrebare-răspuns. responsabilitatea nu este stabilită pe baza capacității debitorului de a compensa prejudiciul, ci din valoarea pierderilor suferite.
Pentru disputele de afaceri art. 475 GK, defectul este recunoscut ca fiind esențial dacă reparația face mai mult de o treime din prețul mărfurilor scumpe.
Sub costuri disproporționate se înțeleg pierderile care, conform art. 15 GK ar trebui să facă cumpărătorul să restabilească dreptul încălcat.
Textul hotărârii:
Scopul principal al plăcii de bază este de a conecta toate nodurile calculatorului la un singur dispozitiv, adică acesta este modulul funcțional principal, pe care se află: un microprocesor central, un coprocesor; operațional (memoria principală); memoria cache; sistem de intrare-ieșire de bază; un set de IC-uri suplimentare care susțin memoria cache, memoria principală, magistrala de sistem și conectorii standard asociați pentru conectarea altor module și dispozitive funcționale.
În cazul unei defecțiuni detectate, calculatorul nu a putut fi utilizat în scopul propus, defecțiunea indicată este esențială, deoarece una dintre componentele principale ale calculatorului necesită înlocuire, adică costurile de eliminare a deficitului pot fi aproximate cu costul bunurilor în sine - calculatorul de tabletă.
Dacă îmi arăți unde legea spune că trebuie să te întorci mai întâi pentru reparații și apoi să te întorci - îți voi fi foarte recunoscător.
În ceea ce privește produsele complexe, punct de vedere tehnic pentru consumatori, în cazul în care există dezavantaje au dreptul de a refuza să execute contractul de vânzare și de a solicita o rambursare pentru o sumă de produs sau de a face o cerere pentru un înlocuitor pentru bunurile de aceeași marcă (model articol) sau pe aceleași bunuri altele marca (model, articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de cumpărare în termen de cincisprezece zile de la data transferului către consumator al acestor bunuri. La sfârșitul acestei perioade, aceste cerințe sunt supuse satisfacției într-unul din următoarele cazuri:
- detectarea unui deficit semnificativ de bunuri;
- încălcarea termenelor stabilite de prezenta lege pentru eliminarea defectelor din mărfuri;
- imposibilitatea de a folosi bunurile pe parcursul fiecărui an al perioadei de garanție în total mai mult de treizeci de zile, din cauza eliminării repetate a diferitelor sale deficiențe.
În cazul în care aceste cazuri nu sunt respectate, consumatorul are dreptul până acum:
- solicită o reducere proporțională a prețului de achiziție;
- să solicite eliminarea imediată a deficiențelor mărfii sau rambursarea cheltuielilor pentru corectarea acestora de către consumator sau de către o terță parte;
pentru că o scădere a prețului de cumpărare nu dă consumatorului nimic (telefonul nu funcționează din acest motiv), atunci al doilea element este o cerință pentru o reparație a garajului.
Vă mulțumim, desigur, pentru citarea articolului, foarte informativ. Cu toate acestea, un dezavantaj semnificativ dă consumatorului dreptul de a returna bunurile, din cotația proprie. Unul dintre criteriile pentru materialitatea neajunsului este costurile disproporționate ale eliminării acestuia. Aceste costuri ar trebui să fie instalate OBIECTIV, și nu în funcție de dorința sau respingerea serviciului de a repara bunurile. În opinia dvs., se dovedește că orice dezavantaj, pe care serviciul este gata să îl elimine, este nesemnificativ. Acest lucru contravine simțului comun! Bine, ați luat prețul de eliminare a defectului, dar este scris "în funcție de caracteristicile produsului, prețul bunurilor sau alte proprietăți". Care sunt caracteristicile produsului și alte proprietăți ale acestuia, ar trebui să determine SO. nu, acest lucru este determinat de instanță. Costul reparării nu este un indicator absolut al semnificației prin criteriul cheltuielilor ne-cheltuielilor, după cum indică prezența altor criterii specificate în rezoluția din 28 iunie, Suficient deja să citez articolele de bază! Explicați practicile și inconsecvențele logice ale lui Geno prin atribuirea unei soluții la problema materializării conștiinței CO.
Trimiteți-le prietenilor: