Nu există echipe de succes care nu s-au aflat într-o situație dificilă. Mai devreme sau mai târziu trebuie să se ocupe de exodul manual, cu o schimbare în obiectivele și perspectivele, sau lipsa de resurse și de finanțare, iar angajații vor fi nedumerit, frustrat și nervos.
Lipsa de motivare în rândul personalului duce la o scădere a productivității, iar companiile americane pierd până la 550 miliarde de dolari pe an fără să ia în considerare costurile de atragere și adaptare a noilor specialiști. Faptele grele sunt: dacă nu oferiți angajaților dvs. un motiv bun pentru a rămâne în companie, ei vor pleca.
Prin urmare, de îndată ce au loc atacurile de panică inițiale, angajați-vă imediat în regruparea trupelor și ridicarea moralei colegilor. Sunteți liderul și este responsabilitatea dvs. să vă asigurați că roțile se rotesc și că motivația angajaților rămâne pe primul loc.
1. Tratați subordonații într-un mod uman
Angajații dvs. nu sunt roboți capabili să lucreze neobosit în orice situație. Orice probleme din companie afectează starea lor mentală și psihologică. Abilitatea de a avea grijă de bunăstarea lor și de a recunoaște sincer că societatea trece prin vremuri grele este ceea ce separă liderul de tiran.
Observă constant atmosfera din echipă. Comunicați regulat cu angajații față în față și verificați modul în care aceștia fac. Cu cât încep mai devreme să aibă încredere în tine, cu atât mai repede vor reveni la modul normal de funcționare.
2. Fii sincer
Importanța acestui factor nu poate fi subestimată. În spatele ușilor închise există multe lucruri, dar vă rugăm să rețineți: cuvintele "Mai puțin cunoscute - mai puternice decât cele de dormit" sunt complet neadevărate. De fapt, contrariul este adevărat. Un studiu realizat de ediția online a CareerBuilder, a arătat că 37% dintre angajații sunt gata să renunțe la locul de muncă, în cazul în care, din cauza lipsei de informații pe care le-au format opinia că șeful lor este incompetent.
Dar, pentru a face atmosfera mai deschisă, este necesar să dezvoltăm încrederea și respectul (reciprocă!) Între lideri și subalterni. Dacă angajații dvs. nu numai că nu participă la procesul de luare a deciziilor, ci și nu înțeleg motivele acestei sau acelei decizii, ei se vor simți ca niște lucruri care nu afectează consumabilele.
3. Concentrați-vă pe victorii
În vremuri dificile, este foarte important să sărbătorim orice realizare, chiar și cea mai nesemnificativă. Atunci când moralul este redus, membrii echipei au nevoie de confirmare că sunt încă apreciați și că lucrează pentru un motiv întemeiat.
Țineți regulat întâlniri și spuneți cel puțin un succes o dată pe săptămână. Nu contează dacă este o creștere mică a volumului unei liste de discuții sau livrarea la timp a unui proiect important.
Veți vedea că celebrarea victoriilor va îmbunătăți starea de spirit a membrilor echipei și va ajuta la susținerea încrederii în sine, subminată de criză. Ca urmare, ei vor înțelege că indiferent de ceea ce se întâmplă la nivel de conducere, angajații obișnuiți trebuie să se concentreze asupra acelei părți a muncii care depinde de ele.
4. Ascultați recenzii
Chiar dacă nu vrei să le asculți, trebuie să știi ce se întâmplă cu adevărat în echipa ta. Comportamentul cinstit al angajaților vă va ajuta să evaluați nivelul haosului și să convingeți membrii echipei că au și dreptul de a vota.
Dezvoltați-le îndoielile cu sinceritate maximă (a se vedea mai sus) și spuneți direct ce acțiuni constructive veți lua. Încercați să evitați întrebările neclare, cărora li se poate da același răspuns neclar, cum ar fi întrebarea "Cum te simți?". Iată câteva întrebări pe care le puteți întreba:
- Cum ți-a afectat personal schimbarea în companie?
- Cum credeți că echipa se confruntă cu aceste schimbări?
- Ce pot face pentru a vă ajuta să lucrați mai productiv?
- Ce doriți să vă schimbați în activitatea echipei sau a întregii companii?
5. Planificați o vacanță comună
În cuvintele marelui Benjamin Franklin, "Este mai bine ca toți să rămânem împreună, dacă nu vrem să fim spânzurați separat".
Planificați o divertisment comun pentru a distrage echipa de dificultăți. Părțile, vânătoarea de comori și clasele de master creative sunt o modalitate excelentă de a ieși din birou și de a începe să construiți relații.
Uită-te la lista completă a jocurilor de afaceri pentru a obține idei interesante de la ea.
Gestionarea echipei în timpul crizei
În cele din urmă, din moment ce sunteți lider, trebuie să evaluați nivelul tensiunii din echipa dvs. și să eliberați angajații de stres inutil, ceea ce le împiedică să lucreze cu forță maximă. Atmosfele pesimiste care au apărut din cauza schimbărilor pot fi contagioase și se pot răspândi foarte repede, distrugând astfel infecția și încercând să dezvolte încrederea și optimismul. Este un astfel de plan de acțiune care vă va ajuta echipa să supraviețuiască vreunei furtuni.
Distribuiți Share Share
Trimiteți-le prietenilor: