Fluxul de lucru poate fi împărțit în două tipuri:
- Orientare spre procesul în sine
- Rezultatul orientării
Orientarea spre fluxul de lucru
Această abordare este cea mai frecventă în Rusia. Principala caracteristică a acestui tip este faptul că angajatul își concentrează toată atenția asupra progresului lucrării, fără a acorda atenție rezultatului final pe care managerul la pus în fața lui. Este important ca un angajat să desfășoare activități pentru o anumită perioadă de timp. Destul de ciudat, această atitudine față de muncă a fost crescută încă din copilărie de diferite instituții și părinți.
Există o serie de motive care îi determină pe angajat să se concentreze asupra procesului de lucru:
- Formarea unei concepții mondiale timpurii care este orientată spre proces.
- Un obiectiv incorect sau neclar format de autorități.
- Informații insuficiente cu privire la posibilitățile de atingere a obiectivului.
Al doilea și al treilea element au cel mai mare impact asupra performanței subordonaților.
În activitatea companiei, care vizează acest proces, puteți vedea o serie de caracteristici distinctive:
- Întâlniri frecvente, după care nu rezultă nici un rezultat superficial.
- Managementul pune adesea întrebarea: "De ce a eșuat munca?"
- Compania nu dispune de un sistem clar de control al calității.
- Pentru îndeplinirea sarcinilor sunt prevăzute perioade mai lungi decât cele necesare.
- Lipsa planurilor de lucru documentate.
- Absența rapoartelor documentate privind activitatea efectuată.
Rezultatul orientării
Cele mai valoroase în activitățile fiecărei persoane sunt rezultatul muncii sale și indiferent de ce face această persoană.
Eficacitatea rezultatului obținut poate fi determinată de următoarele condiții:
- Realizarea rezultatelor pentru timpul planificat.
- Realizarea rezultatelor folosind resursele planificate.
- Realizarea clară a rezultatului planificat.
Pentru fiecare angajat care se concentrează pe o activitate eficientă și productivă, este important să se obțină un rezultat și nu este deloc important să se facă o defalcare a livrărilor sau a altor circumstanțe care ar putea afecta realizarea obiectivului.
Această abordare a muncii are multe avantaje față de prima variantă a muncii:
- Confort pentru diagnosticarea problemelor
- Rezolvarea rapidă a problemelor
- Dezvoltarea rapidă a oricărei activități
- Eliberarea de timp suplimentar pentru fiecare angajat angajat într-un anumit domeniu de activitate
- Responsabilitate sporită
- Îmbunătățirea relațiilor în echipă
- Căutarea cooperării
- Creșterea stimei de sine a angajaților
- Creșterea interesului față de activitățile desfășurate
Pentru ca o organizație să formeze activități care vor fi orientate către rezultate, este necesar:
- Șeful companiei ar trebui să definească în mod clar scopul activităților firmei. Și în caz de neînțelegere a sarcinii pe care angajatul o poate oferi pentru a da explicații și a le trimite în mod corect.
- Organizarea planificării activităților. Planul ar trebui să indice în mod clar intervalul de timp, resursele necesare și rezultatul așteptat.
- Identificarea persoanelor care vor fi responsabile de aceste tipuri de muncă; monitorizarea atentă a punerii în aplicare a fiecărei faze a planului.
- Dezvoltarea unui sistem de amenzi și stimulente pentru dezvoltarea reflexelor condiționate.
Ar trebui, de asemenea, să fie menționat separat. că cea mai mare responsabilitate pentru ceea ce se întâmplă este șeful companiei. Și dacă subordonații nu au făcut față scopului, atunci vina principală cade pe cap, deoarece nu putea să-i îndeplinească sarcina angajatului sau a făcut o greșeală atunci când a luat acest angajat să lucreze. Și dacă compania în sine se concentrează pe proces, atunci șeful companiei se concentrează în primul rând pe proces. Peste putrezit de la cap!
Timp de cativa ani, revista pentru femei JustLady este un ghid demn in lumea modei si frumusetii. Noi nu trebuie doar să completați în spațiul on-line, vom căuta și de a găsi ceva care ar putea fi interesant pentru un public larg de femei care doresc să țină la curent cu cele mai recente știri și tendințe. Actualizări de zi cu zi JustLady revista pentru femei vă permit să monitorizeze evoluțiile actuale din lumea modei, nu pierde știri de cosmetice și de parfumerie și să învețe despre cele mai eficiente metode de a păstra forma în formă.
În revista JustLady puteți alege întotdeauna dieta optimă pentru dvs., pentru a rezolva problemele vitale ale femeilor. Forumul nostru pentru femei se extinde zilnic, discutând subiectele cele mai interesante și devine un loc de întâlnire pentru prieteni buni. Revista pentru femei JustLady ocupă una dintre primele poziții în rating, pentru că ne dezvoltăm și ne ajută pe alții să se îmbunătățească.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: