- Mulțumim (pentru conversația informativă, pentru informații, pentru sinceritate, pentru găsirea timpului de plecare etc.)
- Explicați pe scurt modul în care intenționați să continuați și arătați că faceți acest lucru imediat
- Invitați interlocutorul să facă ceva urgent, explicând de ce este mai bine să o faceți fără întârziere
- Ridică-te, scutură-ți mâna, spune la revedere
- Faceți vizitatorul la ușă
- Activați "acordul de salvare" (pentru a ieși dintr-un semnal condiționat) cu un coleg la serviciu
Implicați factorii psihologici. Există legi generale ale comportamentului nostru care ne permit să creăm un mediu care să corespundă intențiilor inițiatorului. Iată câteva dintre ele:
- A abandona o acțiune care nu a început încă este, de obicei, mai ușoară decât cea pornită
- Este mai dificilă oprirea acțiunii deja existente decât cea planificată
- A refuza la cine simți sentimente bune este mai dificil decât să fii de acord. Dimpotrivă, este frumos să-i spui dușmanului "nu" atunci când speră la un "da". (Cea din urmă circumstanță este folosită pentru provocări, dau posibilitatea de a striga cu bucurie "Nu" în detrimentul lui.)
- O amenințare brutală generează respingerea și provoacă cealaltă parte acțiunilor agresive.
Luați în considerare tipul psihologic. Șansele de rezolvare a problemei sunt ridicate dacă inițiatorul ia în considerare tipul la care se referă decidentul, un jokester sau o persoană cu discuții reduse. Un joker și un om vesel sunt un travert, adică o persoană care iubește procesul de comunicare. El pre-citește pentru a primi informații nu din documente, ci de la oameni. Prin urmare, este mai bine pentru el să prezinte verbal cererea sa. O persoană cu naștere mică este un introvertit. El preferă hârtia pentru a trăi comunicarea. De aceea, când îl vizitezi, este logic să dai o declarație scrisă despre cererea lui și să fii tăcut, fără a fi nevoie să citești nota
Dacă nu știți care dintre tipurile de mai sus aparține persoanei care ia decizia, se recomandă, cu o declarație scrisă a solicitării dvs., să întrebați cum este mai convenabil pentru el: să ascultați sau să citiți? Executivul va alege în mod subconștient ceea ce este mai bine dispus. Respectați cu strictețe etica. Aceste reguli au absorbit multe secole de experiență. Respectarea acestora îți va atinge obiectivele.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: