Pretenția pasagerului
în legătură cu încălcarea obligațiilor
în baza contractului de transport aerian
„___“ ____________ 201 _, am cumpărat un bilet pentru zborul de N ______ de la ________________, care trebuia să aibă loc în _______ ore ______ ora locală „___“ ____________ 201 _ al anului și pentru care am plătit ______________ ruble, concluzionând astfel, dvs. acum contractul de transport de călători (p. 2, art. 105 Cod de aer RF). Acest fapt este confirmat de bilet de avion de „___“ ________ 201 ani _ N _________________.
"___" _______________ 201 nu a avut loc decolarea zborului. A fost amânată până la _____ ore _____ minute "___" _____________ 201_ an. Acest fapt este confirmat de marca aeroportului din biletul de avion.
Conform paragrafului 1 al art. 103 din Codul aerian al Federației Ruse în baza contractului de transport aerian al unui pasager, transportatorul își asumă funcția de a transporta un pasager la destinația solicitată. Termenele de livrare a clientului și a bagajelor sunt stabilite de regulile de transport aerian stabilite de transportator.
transport Contractul de pasageri a constat solicitant exclusiv în scopuri personale, nu au legătură cu activitățile de afaceri, în acest sens, și pe baza preambulul Legii RF „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, cred că relațiile apărute între ele și compania aeriană, sub rezerva prevederilor din Legea federală " cu privire la protecția drepturilor consumatorilor.
După ce am plătit cuantumul contractului de transport, mi-am îndeplinit obligațiile față de transportator, cu toate că compania dvs. încălcând art. 27 din Legea RF privind protecția drepturilor consumatorilor nu și-a îndeplinit obligația privind termenul de prestare a serviciilor.
În conformitate cu legea privind protecția consumatorilor, în caz de încălcare a termenilor de transport de pasageri, artist, consumatorul plătește o penalitate egală cu 3% din prețul serviciilor comandate. Eu cred că, în cazul meu procentul se consideră că nu în termeni de întârziere ore și minute, ca contractul de transport este în câteva minute. Având în vedere că legiuitorul limitează recuperarea daunelor din abuzive a contractului suma performer, iar contractul a fost semnat în câteva minute, precum și datorită faptului că pedeapsa sa ridicat la ___%, cred că pedeapsa ar trebui să fie _______ (___________) de ruble.
De asemenea, am pe baza legii privind protecția consumatorilor, precum și legislația secundară, compensa pe deplin pierderile cauzate mine în legătură cu încălcarea termenilor serviciului aerian de contract, și anume:
- călătorie cu autobuzul de la aeroport la hotel și înapoi - _________ ruble;
- cazare la hotel de la _____ ore ____ min. "___" __________ 201 _ ani la _____ ore ___ minute. "___" ___________ 201 _ a anului - ___________ ruble;
- masa de prânz în restaurant _____________ "___" ______ 201 _ ani - ______ ruble;
- total _________ (_____________________________) ruble.
1. Acordați-mi o pedeapsă voluntară pentru încălcarea termenelor de prestare a serviciilor în valoare de _____________ ruble. Termen de plată la "___" _______________ 201 _ a anului.
2. rambursa-mi pagubele provocate din cauza încălcării în valoare de _______________ termeni de servicii de ruble până la „___“ __________ 201 _ a anului.
În cazul unui eșec în cererea mea legitimă îmi rezerv dreptul de a aplica în instanță cu o cerere de daune, daune-interese și compensații pentru daune morale (art. 15 din Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“), mi-a provocat acțiunile tale ilegale, pe care am am estimat la ________________________ ruble.
În plus, vă informez că, în cazul refuzului de a-mi îndeplini cerințele legale, atunci când judecați procesul în instanță de la întreprinderea dvs., o amendă va fi, de asemenea, percepută pentru venitul de stat în conformitate cu cl. 13 din Legea RF privind protecția drepturilor consumatorilor pentru nerespectarea procedurii voluntare pentru satisfacerea cerințelor consumatorului.
Vă rog să vă informați în timp util despre decizia scrisă.
1. O copie a biletului de avion.
2. Copia biletelor pentru autobuz.
3. Copie a facturii la hotel.
4. Copie a contului de restaurant.
5. Copie a chitanței pentru conversația intercity.
«___» __________ 201 _ a anului. __________________
(Semnătura)
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: