1. Am schimbat planul tarifar, nu-i așa?
2. Am citit pe site că voi fi transferat la un nou plan tarifar. Schimbarea tarifului va fi liberă?
3. Există vreo modificare a listei de servicii disponibile?
La noile tarife, următoarele servicii devin disponibile pentru toți abonații: acces la Internet, ID-ul apelantului, apeluri la distanță și internaționale, apel în așteptare și așteptare.
4. Vor fi trimise mesaje SMS după schimbarea planurilor tarifare?
În furnizarea de mesaje SMS, nu vor exista modificări.
5. Roamingul va fi disponibil după modificarea planurilor tarifare?
În timp ce serviciile de roaming nu sunt disponibile, lucrăm la această problemă. Urmăriți știrile de pe site-ul www.skylink.ru.
6. Este serviciul persoanelor juridice schimbat datorită modificărilor tarifare?
Trebuie să reînnoiți contractele de servicii?
Nu, contractele nu trebuie să fie repuse înapoi.
7. Există vreo modificare a ordinii de completare a soldului ca urmare a modificărilor tarifelor?
Puteți să vă reîncărcați contul în mod obișnuit prin intermediul bancomatelor și terminalelor de self-service conectate la sistemele de plată selectând butonul "Skylink Rostov", însă reîncărcarea contului la checkout va fi indisponibilă.
8. Cui număr pot contacta biroul de ajutor?
9. Am plătit, dar banii nu au venit, ce ar trebui să fac?
Fondurile sunt creditate în 24 de ore. Dacă după efectuarea plății a trecut deja ziua, vă rugăm să contactați un cec la punctul de plată.
10. Am bani, deși nu am folosit serviciile.
De unde știu de ce?
11. Plata promisă va fi disponibilă pentru noile planuri tarifare?
12. Va exista un transfer mobil la noile tarife?
Crearea acestui serviciu pentru noile planuri tarifare nu este planificată.
13. Pot folosi un dulap personal vechi?
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: