Orice comunicare începe cu un salut. Conform etichetei, persoana trebuie să fie întâmpinată cu cuvintele: "Bună ziua!", "Bună dimineața!", "Bună ziua!", "Bună seara!". Acestea sunt cele mai comune și acceptabile forme de salut. Printre persoanele apropiate, este comun să spunem "salut".
Salutul este o intonație foarte importantă, caldă și prietenoasă, deoarece chiar și cuvintele primite de obicei, exprimate într-un ton nepoliticos sau uscat, pot ofensa persoana cu care salutăm. Și dacă la cuvintele de salut zâmbești, imediat îți plasează un bărbat. Numai un zâmbet ar trebui să fie sincer.
Salutările sunt, de obicei, însoțite de un arc, de un cap de cap, de o strângere de mână, de o îmbrățișare. Nu lăsați ochii să cadă în timp ce salută. Trebuie să ne întâlnim privirea cu cea pe care o salut, altfel oamenii vor crede că te urăsc să comunice cu el, că ai ceva de ascuns, și așa mai departe. D. În timpul indecent de bun venit pentru a păstra mâinile în buzunarele lor și o țigară în gură. Acesta este un semn de lipsă de respect față de interlocutor.
Situația schimbului de felicitări este diferită. Ar trebui să vă amintiți unele caracteristici dacă doriți să fiți o persoană politicoasă și să nu ofensați sentimentele altora.
• Dacă observați un prieten în depărtare (de cealaltă parte a străzii, în autobuz etc.) și, dacă observați, ar trebui să întâmpinați persoana cu un cap din cap, un val de mână, un arc, un zâmbet. Scream la capătul vocii tale nu ar trebui să fie - ai pus într-o situație jenantă, și asta, și pe tine însuți.
• Dacă vedeți un prieten care se apropie de dvs., nu este nevoie să strigați "salut" de departe. Așteptați până când distanța dintre dvs. este redusă la câțiva pași și apoi salutați-l.
• Dacă mergeți cu cineva și însoțitorul dvs. a salutat o persoană pe care nu o cunoașteți, ar trebui să vă salutați, de asemenea.
• Dacă întâlnești un străin în companie, trebuie să-i salut pe amândoi. De asemenea, trebuie să salutați pe toți cei din grupul pentru care sunteți potrivit.
• Dacă mergeți la un grup și întâlniți pe cineva pe care îl cunoașteți, nu este necesar să-l introduceți pe alții. Puteți să vă cereți scuze pentru câteva secunde să vă retrageți și să discutați cu un prieten. Dar nu întârzia conversația, pentru că aștepți alți oameni.
• Dacă intri într-o cameră cu mulți oameni, nu ar trebui să-i saluți pe fiecare în mod individual, ci spuneți un general "salut".
Adesea salut, oamenii se agită de mâini. Aici eticheta atrage atenția asupra anumitor subtilități.
- Cei mai mari sunt cei mai tineri, și nu invers.
- Printre colegi, primii care dau mâna femeii bărbaților.
- Dacă se întâlnesc două cupluri căsătorite, atunci femeile se întâlnesc mai întâi, apoi bărbații salută femeile, apoi bărbații se salută unul pe celălalt.
- Înainte de a scutura mâinile, un bărbat trebuie să scoată o mănușă. Nu este necesar ca o femeie să facă acest lucru. Cu toate acestea, salutând vizibil vârsta în vârstă, mănușa ar trebui să tragă totul.
Conform etichetei, există trei tipuri principale de tratament:
1. Oficial - cetățean, domn
2. Prietenos - un coleg respectat, bătrân, dragă prieten, etc.
3. Familiar - dulce, bunica și. acceptabilă numai printre cei mai apropiați oameni
- Pentru vârstnicii în vârstă și pentru colegii necunoscuți, este obișnuit să se aplice "dvs.". Vi se permite să vorbiți numai celor mai apropiați prieteni.
- Dacă aveți nevoie să contactați prietenul dvs. apropiat sau apropiat, care este liderul, în prezența celor din exterior, este mai bine să-l numiți după nume și patronimic și "tu". În acest caz, este inadecvat să se demonstreze legăturile de rudenie sau de prietenie cu toată lumea.
- Dacă, de exemplu, într-un nou colectiv pentru voi toți vă îndreptați spre "voi" unul pentru celălalt și sunteți obișnuiți cu "voi", este mai bine să acceptați regulile colectivului după ce dictați pe cont propriu.
- Spunând cuiva despre oameni, nu este obișnuit să vorbești despre ele în a treia persoană: "el" sau "ea". Chiar și despre rudele apropiate este necesar să spunem: "Anna Ivanovna mi-a cerut să transmit. "," Ivan Petrovich vă va aștepta. “.
Modul în care începem să comunicăm cu o persoană determină, în mare măsură, soarta viitoare a acestei comunicări, deci este necesar să respectăm regulile simple de etichetă, cu siguranță nu va face rău!
- Primele sunt întâmpinate de tineri mai tineri, bărbați de femei.
- O femeie primește întâi un bărbat dacă este mult mai în vârstă decât ea. Excepții la această regulă: dacă intri într-o cameră, fie că ești bărbat sau femeie, întâi salută pe cei prezenți, plecând - primul îi spune rămas bun celorlalți.
- Când sunt mai mulți oameni în sală, aceștia salută mai întâi cu gazda casei, apoi cu alte femei, apoi cu gazda și cu bărbații.
- Fiind sanatos cu un bărbat, o femeie trebuie mai întâi să dea o mână. Dacă se limitează la un arc, un om nu trebuie să-și țină mâna pe ea. Același lucru între bărbații mai în vârstă și cei mai tineri.
- Un om întotdeauna se ridică (cu excepția celor în vârstă și bolnavi, care sunt dificil de a urca), luând inima atât cu femei cât și cu bărbați. O femeie, salutând un bărbat, nu se ridică. Excepția - gazda casei, acceptând oaspeții, întotdeauna se ridică, luând inima cu ei.
- De asemenea, femeile se ridică când își întâlnesc bărbații mai în vârstă.
- După ce la salutat pe omul său, un bărbat se poate așeza. Dacă el salută un bărbat mai în vârstă sau o femeie, el poate să stea doar după ce se așează sau la permisiunea lor. În cazul în care proprietarul oferă să se așeze, dar ea continuă să stea - nu stai jos. Țineți cont de acest lucru atunci când aveți oaspeți.
- Nu este obișnuit să salutăm prin prag, prin masă, prin orice partiție.
Desigur, puteți comunica în modul obișnuit, fără a acorda atenție tuturor subtilităților etichetei, dacă se potrivește mediului dumneavoastră. Dar, fiind într-o societate diferită, într-o altă companie necunoscătoare, trecând la un loc de muncă nou sau într-o poziție superioară, trebuie respectate regulile de comunicare. Uneori depinde prea mult de ele: rezolvarea problemei, stabilirea contactelor potrivite, desfășurarea de afaceri sau începerea unor relații importante pe termen lung.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: