Cum să comunicați cu compania de asigurări?
Ai venit la compania de asigurări și ai probleme ...
Să analizăm cele mai frecvente cazuri:
Acesta este pur și simplu un refuz de a încheia.
Motivele pot fi diferite. De exemplu, nu există formulare. Este legal?
Răspuns: Nu. Contractul OSAGO este un contract de achiziții publice, iar compania de asigurări trebuie să o încheie cu toată lumea care o aplică.
Ce este un contract de achiziții publice?
Un contract de achiziții publice este un contract încheiat de o organizație comercială și de stabilire a atribuțiilor sale privind vânzarea de bunuri, lucrări sau prestarea de servicii pe care o astfel de organizație cu privire la natura activității ar trebui să fie efectuate în ceea ce privește toți cei care apelează la aceasta (art. 426 din Codul civil).
Ați venit la Compania de Asigurări și vi sa spus: "Suntem gata să emită o politică RCA, dar numai dacă vă asigurați viața".
Răspuns: Nu. Paragraful 2 al articolului 16 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor prevede că“ interzice determinarea achiziționarea unora dintre bunuri (lucrări, servicii) trebuie să achiziționeze alte mărfuri (lucrări, servicii)“.
Ce să facem în această situație? În primul rând, trebuie să înțelegem că nu există nici un model de acțiune, care va face angajații societăților de asigurare să încheie un contract cu tine privind condițiile legale, în special în cazul în care societatea de asigurare nu deține asupra clienților săi.
În art. 15.34.1 din Codul Federației Ruse cu privire la contravențiile administrative prevede că refuzul nejustificat al organizației de asigurare să încheie un contract de achiziții publice sau impunerea asiguratului sau care au intenția de a încheia un contract de servicii suplimentare obligatorii față de asigurare pasibilă de o amendă administrativă asupra funcționarilor în valoare de 50 000 de ruble.
1. Este necesar să vă fixați cererea la compania de asigurări:
- decolați la cameră;
- să scrie o cerere de încheiere a contractului în 2 exemplare și să o prezinte asigurătorului, lăsând un exemplar cu o notă de acceptare.
- Dacă cererea nu este acceptată, trimitem o scrisoare valoroasă cu o listă de atasamente împreună cu un pachet de documente pentru încheierea contractului. Aceasta va fi o ofertă (ofertă), la care societatea de asigurări va răspunde neapărat cu consimțământul. În caz contrar, dacă vă plângeți de compania de asigurări, aceasta va fi pedepsită exact.
2. Cere o renunțare scrisă, adică. E. „Dacă mă refuzați, te rog, în scris, cu motivele respingerii (“ Noi, compania de asigurări „.......“ Ai refuzat, pentru că ... „). Dacă nu vreți să refuzați să scrieți în scris, atunci faceți politica. "
Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a funcționat, atunci mergem pur și simplu la o altă companie de asigurări și în același timp să scriem o plângere la Banca Centrală a Federației Ruse pe cea în care ei au refuzat.
O persoană bună apasă întotdeauna un buton!
Articole similare
-
Creanțe prealabile societății de asigurare pentru Oslo - eșantion 2019
-
Cum să comunici corect cu asigurarea, greșelile frecvente, experiența mea
Trimiteți-le prietenilor: