La transmiterea de date, doar 7% din ea comunică prin cuvinte (verbal), 30 la suta au exprimat sondare voce (ton, ton), și este mai mare de 60% din alte non-verbale (vezi, gesturi, expresii faciale, și așa mai departe. D.) O înțelegere corectă kanalam.Dlya vorbitorul este de dorit să se evalueze vorbit inseparabil legate de cuvinte, discursuri, pantomimă și alte „escorta“ de comunicare, de a aduce percepția lor într-o anumită finalitate.
Emoțiile experimentate în suflet sunt de obicei exprimate prin: convențional (convențional acceptat într-un mediu de comunicare dat); spontan (involuntar). În cazul în care partenerul încearcă să nu-l dea, așa cum se referă la raportarea, toate pot fi limitate la un indiciu convențional simplu non-verbale, există uneori adevărate, dar cel mai adesea - dezorientiruyuschim.Lyudi cantari de multe ori cuvintele lor și de control expresii faciale, dar persoana care este capabil de a viziona simultan nu mai mult de două - numărul tuturor reacțiilor generate în interior.
Datorită acestei „scurgeri de informații“, dacă aveți cunoștințe și experiență relevantă este posibil să se identifice sentimentele și aspirațiile pe care obiect ar prefera să ascundă. Reacțiile involuntare care apar la oameni sunt pur individuale și sunt citite doar cu cunoștințe excelente ale partenerilor. Neînțelegerea acestui punct poate duce la o auto-înșelăciune fatală în cunoașterea celeilalte expresie personală cheloveka.Otsenivaya, luând în considerare nu numai diferențele inerente, dar, de asemenea, influența tradiției, educația, mediul și cultura vieții în general.
Este de dorit să fie conștienți de modul în care starea de fundal (starea de spirit) a individului, și apare reacția sa la un stimul (sondare, acțiune, situație). În mod semnificativ mai clar decât bărbații, există emoție vizibilă la femei, care, de obicei (dar nu întotdeauna) cu ușurință chitaemy.Uspeshnost în ascunde sentimentele lor depinde de natura umană (coleric este mai greu decât flegmatic), circumstanțele (zatragivaemosti, surpriza) și experiența perceptorului.
Atunci când stimulează sentimentele personale pentru o mai mare persuasivitate, toți agenții expresivi sunt de obicei utilizați în exces. Nu uita acest fapt, evaluarea sinceritatea altor oameni și încercând să-i înfățișeze perezhivaniya.Perezhivaniya lor care apar în sufletul oricărei persoane expuse în aparență și mișcări mod foarte clar sa - aceasta este, probabil, cel mai simplu și cel mai puțin controversată zona. Am constatat că mulți oameni nu înțeleg că expresiile faciale pot comunica.
Nu au încercat niciodată să înțeleagă cum se întâmplă acest lucru. În timpul negocierilor de afaceri, se poate observa cea mai largă gamă de expresii faciale: la o extremă, o persoană agresivă, care privește discuțiile ca un loc pentru a "face sau a muri". Acest lucru, de obicei, te privește direct în ochi, cu ochii larg deschiși, buzele bine închis, fruntea brăzdată, și el, uneori, chiar vorbește printre dinți, aproape fără să miște buzele.
La celălalt capăt al spectrului - cel cu maniere infailibile, uita-te copilăresc sub acoperirea pleoapelor, zâmbet ușor voalat, pașnic sprâncene arcuite, fără o singură cută pe frunte. Poate că el - capabil și persoana de contact care crede că o colaborare - o acțiune dinamică protsess.Pod trăită de simțurile individuale se nasc contracția și relaxarea coordonată a diferitelor mușchilor faciali, care determină expresia, reflectă perfect emoțiile experimentate.
De vreme ce starea musculara faciala este usor de invatat sa se controleze, afisarea emotiilor pe fata este adesea incercata sa mascheze si chiar sa imite. Sinceritatea emoțiilor umane în mod obișnuit spus simetrie în afișarea sentimentele pe față, în timp ce mai fals, mai diferite expresii faciale ale dreptului său și poloviny.Dazhe lăsat expresii faciale ușor de recunoscut, uneori, foarte scurte (de secundă) și de multe ori trece neobservat; Pentru a putea intercepta acest lucru, aveți nevoie de o practică sau o pregătire specială.
Din moment ce zâmbetele reflectă motive diferite, este recomandabil să nu se bazeze prea mult pe interpretarea lor standard: zâmbetul excesiv este nevoia de aprobare; zâmbetul curbei este un semn al nervozității controlate; zâmbet la sprâncenele ridicate - disponibilitatea de a asculta; zâmbet cu sprâncene coborâte - arată superioritate; un zâmbet fără a ridica pleoapele inferioare - insinceritate; un zâmbet cu o lărgire constantă a ochilor fără a le închide este o amenințare.
expresii faciale tipice care spun despre emoțiile experimentările sunt: buzele bucurie colțuri curbate și trase înapoi, ochiul format riduri mici; interes: sprâncenele sunt ușor ridicate sau coborâte, în timp ce pleoapele sunt ușor lărgite sau înguste; Fericire: colțurile exterioare ale buzelor sunt ridicate și, de obicei, întinse înapoi, ochii sunt liniștiți; surpriza: sprâncenele ridicate formează riduri pe frunte, ochii sunt dilatați, iar gura deschisă are o formă rotunjită; dezgust: a redus sprâncene, nas șifonate, buza inferioară sau ridicate vypyachena și se leagă cu buza superioară, cu ochii ca și în cazul în care cosită; omul părea că se sufoca sau scuipa; dispreț: sprâncenele ridicate, se confruntă cu trageți, capul ridicat, în cazul în care o persoană se uită la cineva de sus în jos; el pare să se îndepărteze de interlocutor; Frica: sprâncenele ușor ridicate, dar au o formă dreaptă, unghiurile lor interne sunt deplasate peste frunte sunt riduri orizontale, făcu ochii mari și pleoapei inferioare întinsă, iar partea de sus este ușor ridicat, gura poate fi deschis, iar colțurile sale tras înapoi (măsura emoțiile de rezistență) ; Când există doar această poziție a sprancenelor, este controlată teama; mușchii furie de frunte deplasat spre interior și în jos, organizarea de pericol încruntați sau expresia ochilor, nările dilatate, nările ridicate, buzele sau strâns comprimat sau tras înapoi, având o formă dreptunghiulară și dezvelindu-și dinții, fața lui este de multe ori de culoare roșie; rușine: capul în jos, cu fața să se uite departe, uite pus deoparte, cu ochii atintiti în jos sau „alerga“ dintr-o parte în alta, pleoapele închise, și, uneori, sunt închise; fața înroșită, pulsul rapid, respirația intermitentă; durere: sprâncenele sunt aduse împreună, ochii sunt slabi, iar colțurile exterioare ale buzelor sunt uneori reduse puțin.
Cunoașterea expresiilor faciale cu emoții diferite este utilă nu numai pentru a înțelege pe alții, ci și pentru a lucra bine (de obicei în fața unei oglinzi) imitațiile lor de lucru.
Astfel, în cazul în care expresiile faciale - mișcarea mușchilor faciali, reflectând starea emoțională internă a partenerului de comunicare, proprietatea mimetism este necesară, de fapt, pentru oricine, dar mai ales celor care, prin natura activităților lor are numeroase contacte cu oameni.
Ce spun ochii și ochii Rolul special în comunicare este dat la prima vedere.
Momentul în care partenerii se întâlnesc și se salută reciproc, este însoțit de primul ochi în ochi. Percepția noastră conștientă asupra celeilalte persoane se întâmplă întotdeauna prin contact direct cu ochii.
Dacă vederea rituală nu este respectată, interlocutorul se simte de obicei ignorat sau ofensat. Este puțin probabil ca el să poată contracara un sentiment insultat: "Nu mă iei în calcul așa cum se cuvine". Un intervievat cu experiență se străduiește mereu să-i salute ochii partenere deschise în glaza.A mai târziu, în conversație, de multe ori în căutarea în ochii interlocutorului, pentru a sublinia importanța cuvintelor sale. De asemenea, nu trebuie să uităm că: vederea promovează sugestia și cuvintele; întreruperea contactului vizual în timpul unei conversații lungi poate duce la terminarea conversației; când un partener spune că un ascultător cu experiență nu permite un duel cu ochii, deoarece acest lucru poate genera agresivitate.
Utilizați limba corectă a ochiului. Nu spune accidental că ochii - o oglindă a sufletului omenesc. vedere Limba putea spune despre multe lucruri - sau, mai degrabă, adevăratele sentimente ale persoanei sobesednika.Vzglyad și a semnalelor aferente la ochii sunt direct legate de veridicitatea informațiilor pe care este rostit cu voce tare.
În specificul său, punctul de vedere poate fi: afacerea - atunci când este fixată pe fruntea interlocutorului, ceea ce presupune crearea unei atmosfere serioase de parteneriat de afaceri; secular - atunci când ochiul scade sub nivelul ochilor interlocutorului (la nivelul buzelor), care contribuie, astfel cum nota cercetatori, crearea unei atmosfere de comunicare seculare, ușor; intim - când vederea nu este îndreptată direct în ochii interlocutorului, ci sub fața - pe corp până la nivelul pieptului.
Experții susțin că această viziune indică un interes relativ mai mare în comunicare; o privire seculară, care, de obicei, vorbește despre o atitudine suspectă sau critică față de interlocutor. Astfel, limba de vedere este foarte important să se recunoască relația omului față de cealaltă parte sau la situația, care în acest caz voce obsuzhdaetsya.Intonatsiya și vocabularul de voce caracteristici destul de precise îi informează pe ceilalți despre starea actuală a unei persoane (despre experiențele sale în ceea ce privește faptele, bunăstarea, și adesea despre temperament, trăsături de caracter). Pentru a prinde emoții obiect (furie si tristete - este mai ușor, gelozie și anxietate - mai greu) permite tonul vocii sale.
Ca stat partener de anxietate sau tensiune nervoasă variază ușor și tembr.Etot voce găsit de fapt o bună utilizare în proximitate (de ex. E. Complet invizibil pentru interlocutor) „detector de minciuni“ probe. Descifrarea mesajului acordați atenție atît tăriei, cît și înălțimii vocii: înalt evident - entuziasm, bucurie, neîncredere; înalt, într-o gamă largă de forță, tonalitate și înălțime - furie și teamă; excesiv de mare, piercing - anxietate; moale și amuțit, cu o scădere a intonării la sfârșitul fiecărei fraze - amărăciune, tristețe, oboseală; forța sunetului - tensiune, înșelăciune.
Mai multe rezumate, lucrări pe termen, teze pe această temă:
Procurorul participă la procesul de apărare a drepturilor altora, nu al lui. Aceasta este diferența dintre procuror și părțile terțe
Procurorul se referă la persoanele care participă la proces. Procurorul participă la proces în apărarea drepturilor altora și nu al propriilor. Procurorul are doar un interes procedural, el nu are și nu poate fi legal legal.
Marele război patriotic. Ce a fost și ce ar fi trebuit
Acest război, în ciuda recentei sale înfrângeri, reduce în sine o mulțime de pete întunecate, probleme care prezintă un impas, neconcordanțe. care apar la ... Nu prevăd în încercarea de a schimba ceva în istoria modernă, dar ... Întreaga vină este tancuri rele, avioane proaste și superioritate tehnică a trupelor germane, dar succesul nu a durat mult ...
Care este obiectul și subiectul științei? Care este obiectul și subiectul unei logici formale
Răspunde Subiect. Un lucru este un obiect de material beton. În domeniul științei, un obiect este o parte a unui obiect care este definit prin aspectul său, studiat într-un anumit caz, de exemplu.
Afacerea de familie sau ceea ce este bun, ceea ce este rău
O privire sumară la firmă, poziții-cheie în care ocupă rudele, greu se poate găsi orice diferențe semnificative față de cealaltă ... Noi credem că, dacă o companie are 100 de ani, timp în care ea ... FUNDAMENTELE Fiecare afacere de familie compania are o istorie de a crea. realitatea rusă ...
Ce a inventat A. Popov și ce a primit un brevet G. Marconi
Unii oameni de știință s-au concentrat căutările pe fenomenul de inducție, celălalt - asupra fenomenului de propagare a undelor electromagnetice în spațiu. 1886 ... Cu privire la posibilitatea utilizării undelor Hertz pentru a transmite semnale și a scris mai multe ... mai întâi în căutarea unui indicator eficient al undelor electromagnetice de succes realizate de către fizicianul francez experiențe E.Branli.Provodya ...
Doriți să primiți ultimele știri prin e-mail?
Trimiteți-le prietenilor: