Specificitatea proceselor manageriale în psihologie
Până la începutul secolului al XX-lea, "managementul" nu a fost considerat o activitate independentă și nu a făcut obiectul unor cercetări științifice speciale. Pentru prima dată, mecanismele și principiile managementului au fost discutate în 1911 în legătură cu apariția cărții lui F. Taylor "Principiile managementului științific", în care a subliniat principiile de bază ale activității manageriale. În anii 1920, A. Fayol a descris un sistem consistent de principii de management, managementul a început să fie considerat o activitate specială, specifică și independentă.
În anii 1920, datorită fuziunii dintre management și psihologie, a apărut o "psihologie de management" aplicată interdisciplinară, al cărei scop este de a studia și de a rezolva sarcinile activității de management cu ajutorul cunoașterii psihologice.
Psihologia managementului apare nu numai în scopul eficienței activităților organizației, ci și în scopul autodezvoltării unei persoane în procesul de muncă.
Obiectul psihologiei managementului:
-activitatea de management, organizarea sa, din punct de vedere al eficacității psihologice;
-studiul personalității liderului și condițiile de optimizare a activităților sale;
-aspectele psihologice ale motivării oamenilor în procesul de activitate;
-întrebări privind funcționarea organizației în ansamblu.
Scopul psihologiei de management - dezvoltarea psihologică a culturii administrative a capului, creând bazele necesare pentru o înțelegere teoretică și aplicarea practică în managementul de cunoștințe și abilități psihologice.
Există multe puncte de vedere diferite privind compoziția funcțiilor de gestionare.
Funcțiile de management sunt înțelese ca tipuri speciale de activități managerială specializate care au fost identificate în procesul de diviziune a activității manageriale.
Funcția de management este direcția sau tipul de activitate de management caracterizată printr-un set separat de sarcini și implementată prin metode și metode speciale.
Functiile de control caracterizeaza una sau alta activitate de interactiune intre subiect si obiectul de control (sisteme de control si control). Pentru o gestionare eficientă, holistică, acestea trebuie să formeze un singur complex, caracterizând ansamblul, întregul spectru de interacțiune dintre subiect și obiectul managementului.
Funcțiile de management ocupă un loc central în activitățile de management.
M. Falmer printre funcțiile generale de management distinge planificarea, organizarea, implementarea, controlul; K. Killen numește în această listă planificarea, organizarea, conducerea, motivația, controlul; G. Kunz, S. Donnel - planificare, organizare, personal, conducere și conducere.
A. Fayol consideră managementul ca un proces format din 4 funcții interdependente: planificare, organizare, motivație, control. Mai târziu, în literatura științifică apare a cincea funcție de control - coordonare.
Planificarea este justificarea și alegerea obiectivelor funcționării și dezvoltării procesului (sistem, organizație, întreprindere) și mijloacele de realizare a acestora.
Planificarea este un activ impact asupra procesului de management al sistemului prin care sunt determinate de ritmul, succesiunea și forma unui obiect sau proces, în vederea atingerii scopului propus.
O organizație este o astfel de activitate (funcție) care este concepută pentru a oferi condiții pentru îndeplinirea unui plan (sarcini).
Scopul funcției organizației este de a forma sisteme de administrare și gestionare, precum și relații și relații între ele.
Controlul este cea mai importantă funcție a managementului, care este menită să furnizeze în mod constant informații despre starea reală a cazului pentru punerea în aplicare a deciziilor.
Controlul se bazează pe principiul organizării feedback-ului, care există în orice interacțiune dintre subiect și obiect din sistemul de control și include unitatea următoarelor etape:
- evaluarea sa critică;
Prin intermediul controlului, se deschid rezerve suplimentare de producție și se fac ajustări necesare organizării producției și elaborării unui plan de dezvoltare a sistemului de producție. Controlul începe cu obținerea de informații despre starea reală a obiectului gestionat și se termină cu luarea deciziilor. Fără control, procesul de gestionare rămâne incomplet.
Există următoarele tipuri de control: permanent, actual, singur, inițial, intermediar, final.
Trebuie amintit că lipsa controlului reduce responsabilitatea, controlul excesiv reduce inițiativa, independența.
Materialele de cercetare indică faptul că o parte semnificativă a timpului de lucru al managerilor este cheltuită pentru îndeplinirea funcțiilor de control. Timpul petrecut pentru controlul administratorilor de linie depășește timpul care se impune asupra performanței tuturor celorlalte funcții.
Funcția centrală care asigură continuitatea și continuitatea procesului de management este coordonarea.
În consecință, sarcina principală de coordonare este realizarea coerenței în activitatea tuturor părților organizației prin stabilirea unor legături raționale între ele.
Una dintre condițiile principale pentru funcționarea cu succes a organizației este coordonarea acțiunilor managerilor acestei organizații. Ele nu numai că nu trebuie să se contrazică reciproc, dimpotrivă, este necesar ca acestea să se completeze reciproc și să conducă la același scop - scopul organizației.
Cu toate acestea, pentru o gestionare mai eficientă a activității de a stabili și a menține interesul personal în realizarea obiectivelor, organizația trebuie să fie furnizate în managementul performanței funcțiilor, cum ar fi motivația.
Motivația încurajează elementele sistemului de management să-și îndeplinească funcțiile. Prin motivație, distribuția valorilor materiale și spirituale este gestionată în funcție de cantitatea și calitatea muncii cheltuite.
Funcția de motivare este legată de utilizarea stimulentelor materiale și morale, prin care comportamentul oamenilor este ghidat, acțiunile lor fiind activate și încurajate.
Mai multe detalii despre funcția de motivație în management vor fi discutate în secțiunea 1.2. teză.
Dacă observați o eroare în text, selectați cuvântul și apăsați Shift + Enter
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: