Căi simple de implicare a personalului

Căi simple de implicare a personalului

Conform numeroaselor studii, o afacere cu un nivel scăzut de implicare a angajaților inexorabil tinde să reducă productivitatea. Prin urmare, implicarea trebuie menținută și îmbunătățită. Dar mai întâi trebuie să dai seama ce înseamnă implicare.







Implicarea este o legătură emoțională crescută cu organizația, care obligă angajații să se angajeze mai mult să lucreze. Gradul de implicare poate fi evaluat prin următoarele caracteristici:

  • Feedback pozitiv din partea angajaților despre companie;
  • necesitatea de a face parte din organizație;
  • aplicarea eforturilor suplimentare în cadrul activității din proprie inițiativă.

Cea mai ușoară modalitate de a determina gradul de implicare a angajatului pe baza rezultatelor muncii sale, asupra comportamentului la toate nivelurile de interacțiune. Uitați-vă la modul în care el comunică cu colegii, conducerea, clienții, dacă încearcă să rezolve situații nestandarde sau își pierde responsabilitatea, declarând că aceasta nu este responsabilitatea lui? Implicarea este o calitate valoroasă, trebuie dezvoltată.

Este important să ne amintim că implicarea este alegerea conștientă a persoanei însuși. Este imposibil să forțați angajatul să se implice, chiar dacă să lucreze la motivația lui, să ajute la creșterea carierei și să arate cât de important este pentru organizație. Cu toate acestea, este posibil să se creeze condiții care să afecteze alegerea în favoarea implicării. Vom enumera câteva dintre ele.

Sprijină implicarea în faza de recrutare

De exemplu, este mai bine să alegeți candidații care sunt pozitivi cu privire la companie și doresc să utilizeze serviciile sale. Familiaritatea cu produsul va ajuta la rezolvarea mai flexibila a situatiilor non-standard si va lua masuri pentru imbunatatirea produsului. Implicarea angajaților cu exemplul lor propriu va fi în măsură să influențeze pozitiv cei mai puțin interesați.

Setați obiective clare

Un angajat care înțelege ce face și cine o face este gata să lucreze cu o dedicare deplină. "Să fim cei mai buni în acest an" - obiectiv greșit. Descrieți în mod clar standardele și algoritmii de lucru în cadrul companiei, explicați angajaților ce se așteaptă de la ei, ceea ce este acceptat și nu este acceptat în cadrul organizației. Informați-vă despre ce se va întâmpla atunci când se atinge obiectivul - bonusul anual, al treisprezecelea salariu, călătoria către mare de către întregul departament.

Nu scapa de lauda

Încurajarea nu este doar materială - nu mai puțin importantă este recunoașterea nematerială a muncii bune. Arătați că apreciați pe cei care lucrează implicați și specificați pentru ce merit să le laudeți. Aceasta este o modalitate simplă, ieftină și surprinzător de eficientă de a motiva personalul. Desigur, lauda nu anulează bonusurile, bonusurile, scrisorile, călătoriile și alte stimulente corporale și necorporale, dar ridică starea emoțională.

Trimiteți un exemplu personal

Liderul implicat este mai mult de jumătate din eficiența și succesul organizației. El stabilește standarde înalte, cărora fie trebuie să le socotească și să se implice involuntar în muncă, fie să plece. Când spun despre compania "oamenii leneși nu stau aici", atunci este de la sine înțeles despre meritul liderului.

Managerul, care nu înțelege situația actuală din companie, este puțin probabil să fie capabil să implice personalul și să-i facă să creadă în ceva, deoarece este important ca angajații să înțeleagă în mod clar unde se îndreaptă compania, care sunt obiectivele și modalitățile de a le atinge.







Găsiți o idee care unește angajații în afara muncii

Aproape fiecare dintre noi are dorința de a face din lume un loc mai bun. De ce să nu folosiți acest potențial? Oferiți angajaților posibilitatea de a vă face parte din companie și de a vă mândri. Emoțiile pozitive unesc și sporesc implicarea. Cea mai simplă și cea mai comună modalitate de a face acest lucru este caritatea fie pe bază permanentă, fie ca o promoție unică.

Poate că sarcina principală a unei întreprinderi mici este de a face un profit, iar ideea de voluntariat în comun poate părea inutilă. Cu toate acestea, rezultatele unui astfel de eveniment pot surprinde plăcut capul.

Este foarte simplu - să asculți opinia oamenilor cu privire la ceea ce îi împiedică să fie implicați și ce poate afecta implicarea. Îngrijirea angajaților mărește loialitatea față de companie, pentru că toată lumea este mulțumită când este amintită și își apreciază opinia. De exemplu, șeful unei organizații mici a solicitat angajaților să ofere câteva idei privind îmbunătățirea activității companiei și a promis să plătească o recompensă pentru cele mai bune recomandări. El a primit multe sugestii practice, a plătit fiecare primă promisă și a salvat o sumă mare în prima lună.

Puteți să cheltuiți o mare cheltuială și să angajați o companie specială de consultanță care oferă servicii pentru a intervieva personalul, identifica nivelul de implicare și face planuri de creștere a acestuia.

Fiți flexibili: vă pot aduce beneficii pe termen lung

Metoda cea mai puțin costisitoare și extrem de apreciată de încurajare nematerială a angajaților este aceea de a le oferi ocazia de a-și gestiona propriul timp de lucru (dacă le permite acest lucru). De exemplu, abilitatea de a lucra un număr fix de ore la domiciliu pentru angajații a căror prezență permanentă la locul de muncă nu este necesară sau pentru furnizarea unei săptămâni de lucru mai scurte, sub rezerva întregului volum de muncă săptămânal pentru această perioadă. Printre altele, este posibilă salvarea resurselor companiei, menținând în același timp productivitatea, iar nivelul modern de dezvoltare a comunicării permite angajatului să rămână în legătură cu colegii în mod constant fără prea mult efort și cheltuieli. O astfel de opțiune de stimulare poate fi cea mai valoroasă pentru angajații care au copii mici sau care au grijă de rude infirmate.

În plus, puteți oferi angajatului posibilitatea de a alege între diferite programe de lucru, dacă acest lucru nu este esențial pentru companie. Cineva este confortabil să vină la serviciu la ora 9 și să-l termine la 18 ani, iar unii oameni trebuie să doarmă mai mult dimineața. Sau, dimpotrivă, angajatul, pentru a evita blocajele de dimineață, este gata să-și înceapă ziua la ora 8.

Nutriția este un element important necesar pentru a menține o stare de lucru normală. În plus față de echipamentul unei bucătării convenabile, puteți oferi angajaților mese corporative, de exemplu, prin semnarea unui contract cu o cafenea din apropiere. Posibilitatea de a lua o cină fierbinte după muncă este capabilă să motiveze pozitiv angajații care stau la birou după sfârșitul zilei.

O altă inițiativă bună și utilă a companiilor este aceea de a le oferi angajaților apartenența preferențială într-un club de fitness din apropiere - fie toate, fie ca o recompensă pentru distinsul. Aceasta este o ocazie plăcută de a rămâne la locul de muncă pentru a termina cazurile rămase și o modalitate de a reduce zilele de lucru ratate din cauza bolii.

Dați fiecărui angajat posibilitatea de a se dezvolta

Instruirea noilor angajați îi va ajuta să se familiarizeze cu misiunea companiei, cu istoria acesteia, cu structura oferită de oportunitățile de dezvoltare și dezvoltare. Treningurile și seminariile periodice efectuate de angajații cu experiență și șefii de departamente ale companiei vă pot oferi experiență nouă, vă puteți împărtăși experiența, veți putea avea contact personal cu liderii altor divizii. Astfel, angajații văd activitățile companiei în general, și nu doar o gamă limitată de îndatoriri, ceea ce le oferă posibilitatea de a înțelege mai bine semnificația lucrării.

Este important să împărtășiți cu angajații informații despre companie, realizări și planuri pentru viitor. În plus, la astfel de evenimente este posibil să primiți feedback regulat și regulat din partea personalului cu ușurință și pur și simplu.

Multe companii oferă, de asemenea, angajaților posibilitatea de a învăța gratuit o limbă străină înainte sau după muncă, să primească certificate necesare dezvoltării ulterioare - preferințele pot fi găsite, de exemplu, într-un interviu anual personal.

Rezumând, observăm că opțiunile de acțiune pentru companii pot fi diferite - în funcție de implicarea conducerii, de specificul relației în echipă, de preistorie. În unele cazuri, implicarea emoțională nu necesită cheltuieli speciale: există deja o echipă coerentă loială afacerilor și gata să lucreze conștient în beneficiul companiei și rămâne doar să mențină acest spirit și spiritul moral. Undeva veți avea nevoie de o muncă lungă, de o combinație de moduri materiale și nemateriale, încercări și greșeli. Dar, este plăcut, eforturile petrecute dau întotdeauna rezultate, prin urmare este necesar să încercăm toate metodele posibile.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: