Vă recomandăm:
DESCĂRCARE Solicitări de pretenții (declarații) conform Legii "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor"
De multe ori se întâmplă că după ce ați făcut o achiziție, uităm să salvăm documentele care confirmă că am cumpărat bunurile din acest magazin.
Și apoi ne amintim de cec numai atunci când vrem să returnăm bunurile înapoi la magazin. Căutarea nereușită pentru o verificare nepotrivită la un rezultat pozitiv nu a făcut-o.
Dar cum în acest caz vom dovedi când am făcut o achiziție și în ce magazin special. Calmează-te. Există o cale de ieșire!
Lipsa sau în numerar de consum chitanță de vânzare sau alt document care confirmă faptul și condițiile de cumpărare, nu este un motiv de refuz al cerințelor sale (Sec. 5, Art. 18 din Legea privind protecția consumatorilor, art. 493 din Codul civil).
Tot în Art. 25 din Legea privind protecția consumatorilor, care este dedicat schimbul și returnarea bunurilor de bună calitate 14 zile, prevede că lipsa de primire de vânzare de consum sau primirea registru de numerar sau un alt document care confirmă achitarea mărfurilor nu îl privează de posibilitatea de a invoca mărturia.
După cum se poate vedea, legea permite confirmarea faptului de cumpărare cu următoarele dovezi:
- verificarea mărfurilor,
- primirea de numerar,
- orice alt document. De exemplu, astfel de documente pot include documentația de funcționare, cartea de garanție. în care se face o notă privind plata sau un cec de plată fără numerar.
bonul de casă - contabilitate primara document imprimat, tehnica de control de numerar pe suport de hârtie care să confirme punerea în aplicare între utilizator și client (client) plățile în numerar și (sau) Măsurare cu carduri de plată care cuprind informații despre aceste calcule pentru firmware-ul case de marcat, care asigură o contabilitate adecvată a fondurilor la efectuarea decontărilor.
Primirea - este utilizat pentru vânzarea de bunuri și conține numele magazinului, data cumpărării, o listă a bunurilor achiziționate, cantitatea, prețul și valoarea totală a achiziției.
Vă recomandăm:
DESCĂRCARE Solicitări de pretenții (declarații) conform Legii "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor"
Articole similare
-
Protecție față de clienții care intenționează să returneze bunurile în avans
-
Cum să returnați o parte din costul bunurilor - returnați taxa, fără taxe, albastru la nivel mondial
Trimiteți-le prietenilor: