Alexey Zyryanov, directorul artistic al companiei Tinkoff din Ekaterinburg, a dorit întotdeauna să lucreze într-o companie mare, cu un brand bine stabilit. El nu se deranjează că aspectele strategice ale activităților sale sunt determinate de biroul de la Moscova: dar directorul artistic este liber să implementeze ceea ce consideră potrivit. Pentru modul în care Alexey Zyryanov organizează promovarea "Tinkoff" din Ekaterinburg, a observat jurnalistul "DK".
Ieri din cauza concertului, Stigmato a venit acasă abia la ora 04.00. Muzicienii au vrut să vizioneze cluburile locale, astfel că au mers la "Pivniță", unde cântăreața a cântat piese vocale pentru seturile de DJ ale DJ-ului local.
Eu conduc prin centrul orașului. Pe stâlpi din nou flambate panouri "Boney M" - bătrânii sunt deja încă o dată în speranța de a aduna sala. Este uimitor cum oamenii nu se deranjează să meargă la același lucru. În memoria mea, vin pentru a cincea sau a șasea oară.
M-am dus la restaurant și am văzut că echipa a fost într-adevăr de lucru. Cel mai mare a raportat: se vor termina până la prânz. Înseamnă - după întâlnire.
Mă uit la ceasul meu. Apel la Moscova este încă devreme, și are nevoie urgentă de a clarifica problema cu „Umaturman“: Acum negociem cu ei, vrem să efectueze la evenimente corporate „IKEA“, care va avea loc în două săptămâni. În timp ce totul merge conform planului, este necesar să negociem în cele din urmă termenii.
Se apropie administratorul sala, ma informeaza ca ma asteapta directorul grupului "Spoilers", a venit sa primeasca o taxa pentru ultima interpretare a muzicienilor. "Spoilers" pentru prima dată a jucat cu voce, sa dovedit bine. În același timp, în birou, scriu o taxă magului, care a lucrat în această săptămână. El - bine făcut, a stârnit mare interes, când a început să meargă în jurul meselor cu trucuri și glume. Focalizarea, arătată direct "în fața nasului", se dovedește că provoacă o furtună de emoții printre oaspeți, vizitatorii chiar și-au luat cărțile din mâini.
La noi, ca și în orice organizație mare, nu este întotdeauna posibilă respectarea termenelor limită. Desigur, eu însumi sunt vinovat: nu am organizat procesul foarte bine. Este necesar să se stabilească termene realiste, ținând seama de toate posibilele deplasări. Numai că vă limitați uneori la o limită în care doriți să credeți.
Îi anunț pe toți șefii serviciilor pe care ieri i sa hotărât definitiv: duminica viitoare va juca grupul "Yanderboi". Aceasta înseamnă că la ora 21.00 va fi un aflux de persoane. Prin urmare: bucătăria trebuie să cumpere mai multe alimente, bar - mai mult alcool. Va trebui să consolidăm protecția.
Între timp, nu-mi pot permite să pierd o singură zi. Întârzierea de două zile este de 20-30 de vizitatori pierduți. În astfel de momente, mă verific de fitness. Trucul activității directorului artistic este acela că trebuie să reușești să ieși din astfel de situații. Și ieși în detrimentul legăturilor personale.
Pe masa mea este scenariul de mâine Tinkoff-fest. Ziua japoneză. Bucătarul nostru de bucătărie japoneză va arăta o clasă de master de sushi de gătit și rulouri. Vino în haine japoneze - premii individuale! Mă uit prin hârtii, nu găsesc care premii vor fi emise. Cred că puteți da insigne Tinkof-fest și pentru cele mai originale echipamente - DVD-uri ale grupului "HZ".
Pentru cadouri putem da discuri 10-15, au fost date pe evenimentele anterioare cinci ... Nu faptul că îmbrăcămintea japonez vine o mulțime de oameni, dar este mai bine să-l joace în condiții de siguranță și să aleagă o altă poziție, care este disponibil în cantități suficiente. Spuneți, brichetele lăsate de partidul Camel se potrivesc.
Sarcina este să găsești steaua capitalei într-o săptămână.
Eu îl sun pe regizorul "Umaturman". El este pe drum, la un concert într-un alt oraș.
"IKEA" ne-a făcut apel, deoarece restaurantul își îndeplinește pe deplin cerințele. Este făcută de amfiteatru, toate așezate - atât la parter, cât și pe a doua - vedeți scena. Există 375 de locuri în cameră. Într-un oraș, atât de mari și convenabile site-uri sunt puține și trebuie să organizeze o petrecere pentru angajații lor înainte de deschiderea centrului comercial.
"IKEA" zile furtunoase înainte de deschidere și toate momentele pentru organizarea serii au căzut asupra mea. Este bine că nu trebuie să faceți o întâlnire cu discursuri și discursuri, să utilizați instrumentele de team building. Sarcina este simplă și clară - să distrați, să vă relaxați și să "relaxați" oamenii, să îi ajustați pentru a continua munca.
Continuând, scenariul a fost definit pentru 8 ore: un spectacol + o stea de la Moscova + o disco cu DJ. Ca prima componentă a identificat "Comedy Club E-burg Style". DJ-ul a fost găsit. Cel mai dificil punct este steaua metropolitană. Am reușit să intru în contact cu grupul "Umaturman". Rămâne să rezolvăm ultimele momente financiare.
Din nou, eu numesc "Umaturman".
Directorul răspunde că nu au așteptat până când nu am rezolvat problema plății în avans - acum la această dată au planificat alte turnee.
Deci, "Umaturman" a căzut. Înainte de petrecere puțin peste o săptămână. Încep să caut un înlocuitor. Artistul trebuie să îndeplinească cerințele starului și modă.
Timp de doi ani de muncă în restaurantul "Tinkoff" am propria bază de contacte de la show business. Dar găsirea rapidă a unei vedete nu este atât de ușoară. Problema este că în afacerea show-urilor interne propria specificitate a relațiilor de afaceri. Steaua va veni dacă ea te cunoaște și tu merită încrederea ei; nu a fost aruncat, totul a mers bine, călărețul era plin, mâncarea era delicioasă, iar hotelul - confortabil. Prin urmare, muzicienii noștri lucrează de regulă cu parteneri obișnuiți. Numai în Occident totul este construit pe contracte cu eticheta, unde totul este scris. Afacerea noastră de prezentare este construită pe conexiuni personale.
Verificat - panoul luminos este montat așa cum ar trebui, nu există cenzuri. Trecu pe hol. În timpul meselor de afaceri numai primul etaj pentru 150 de locuri de muncă, acum este umplut cu aproximativ 30%. Salut oaspetele nostru regulat, vă avertizez - nu ratați "Yanderboi". El arată interes.
Apelul către directorul "Tokyo" a fost un succes: pentru data de care am nevoie, nu au nimic planificat.
Apelez la hotel, confirmând patru numere pentru o zi pentru grupul "HZ", pe care îl interpretăm astăzi, ca parte a turneului federal al restaurantelor "Tinkoff". La ora 18.30 ar trebui să fie aici, mașina le va lua de la tren, pentru scurt timp le va duce la hotel și - la concert.
Din mâncarea de pe masă era doar cafea. În poștă - un plan aproximativ obscheetnkffsky tururi timp de șase luni, trimis de Moscova. Numele pe listă îmi sunt de acord: nu a existat niciun caz în care am refuzat candidații nominalizați de către sediul central.
Un mesaj nou apare în fereastra de e-mail. Este de la partenerii noștri: ei întreabă dacă avem nevoie de un concert Kid Koala în timpul iernii. Adică, în următoarele două ore, doar o mică cercetare, un sondaj în rândul publicului țintă, există o cerere pentru acest grup. Foarte la timp.
Sarcina este de a determina cererea pentru grup.
După ce am discutat cu 10-15 prieteni, bine cunoscuți în muzica modernă, înțeleg că probabil am dreptate. Toți spun în unanimitate: un DJ foarte la modă, joacă pe trei platane simultan.
Următorul pas este forumul care a fost de mult timp un instrument foarte eficient pentru mine de a studia opinia grupului țintă. Cel mai popular în clubul de muzică modernă este cultura clubului pe E1.RU. Răspunsul la grup vine imediat și în formulările cele mai simple și mai ușor de înțeles.
Am compilat și am trimis un buletin informativ pentru concertul Yandrobe pentru un grup de clienți VIP. Eu însumi remarcă faptul că zece oameni trebuie să sune în persoană.
Cel mai dificil lucru este acela de a atrage oamenii, de a face o petrecere de calitate, astfel încât oamenii să vină, să anticipeze dorința publicului. Pentru a face acest lucru, trebuie să cunoașteți oaspeții obișnuiți în persoană, să le cunoașteți gusturile. Restaurantul nostru are aproximativ 100-150 de vizitatori obișnuiți, un fel de grup de referință de referință, de multe ori îi invităm personal. Recent, le-am informat că biletele pentru "Clubul de Comedie" au fost vândute foarte repede. Dacă cineva nu este avertizat, poate fi ofensat.
Sarcinile mele includ contactul permanent cu grupul de referință. Acești oameni au vârsta de 25-40 de ani, manageri de mijloc din mediul privat, oameni activi cărora le place să se odihnească și să stea afară.
Sosirea posibilă a "Kid Koala" din Ekaterinburg, din păcate, a fost atârnată în aer. Dar nu las speranță să o aduc, pentru că există interes.
Noi în oraș sunt în majoritate stele vechi, cum ar fi concerte «Boney M», «Deep Purple», «Nazareth», a început să efectueze cântăreți de operă de înaltă calitate, cum ar fi José Cura, muzica etnica ca Cesaria Evora, uneori, laminate chanson. Și muzica modernă este limitată la DJ-ii la modă în cluburi. O situație similară există în toate orașele regionale cu o populație de peste un milion. Și "Tinkoff" a ocupat destul de logic această nișă, aducând astfel de mari interpreți ca J.J. Johanson, De Phazz, Gabin. Audiența artiștilor moderni nu este suficient de mare pentru ca astfel de proiecte să aibă un succes comercial. Publicul principal pentru aceste concerte este vizitatorii noștri obișnuiți.
Concertele nu dau întotdeauna un profit mare, dar cheltuielile de obicei se plătesc. Dacă există riscul ca grupul să nu colecteze 70% din sală, nu îl purtăm. Uneori, de la un concert există o marjă de 10-15%, este considerată normală. Bani crescuți pentru bilete sunt încă în plus, principala rundă se face pe alimente și băuturi.
În ICQ comunic cu directorul de artă al restaurantului "Tinkoff" din St. Petersburg.
De obicei, managementul fiecărui restaurant este conștient de ceea ce se întâmplă cu colegii din alte orașe, ne cunoaștem personal, putem să sunăm și să ne întrebăm - cum ai trecut un astfel de concert? Și acum directorul de artă Kazan se plânge de performanța "KhZ". În ciuda tuturor eforturilor sale, el a reușit să colecteze nu mai mult de 50% din sală.
Sunați-vă cu "HZ", spun că sunt deja la hotel.
Mă duc în sală și amintește imediat predicțiile sumbre ale colegului meu din Kazan. Restaurantul nu este mai mult decât jumătate plin. Deși există încă o oră înainte de concert și pot fi adăugați vizitatori, am înțeles deja că nu va fi vândut. În general, nu este surprinzător: "HZ" este cunoscut într-un cerc foarte îngust și activitatea publicului este probabil să fie slabă.
"HZ" ar trebui să conducă de la minut la minut. Nu simt iluzii cu privire la viitorul concert: performanțele rareori se desfășoară fără probleme.
Timp de o oră, oaspeții aproape nu au crescut. Se pare că prietenii mei ar avea nevoie de mine din nou în această seară.
Sarcina este de a umple sala.
Există o regulă nerostită - în timpul concertelor din hol nu ar trebui să fie goale. Prin urmare, directorul de artă ar trebui să poată umple camera. Când joacă muzicienii, iar în sală se află 20%, muzicienii se relaxează și sunt răi pentru imaginea restaurantului. Am numărat aproximativ 120 de persoane în hol. Trebuie să fiți gata să vă apelați toți prietenii și cât mai repede posibil pentru al convinge să vină la restaurant pentru un concert. Lista de candidați începe deja să se formeze în capul meu.
Am sunat la 15 persoane. Dintre acestea, 12 au fost promise să vină.
"HZ" nu este încă acolo. Cel mai probabil - se află într-un blocaj de trafic. Sonerii informează că toate echipamentele pentru concert sunt conectate și verificate.
"HZ" a sosit. Acum, ca de obicei, au nevoie de 15-20 de minute pentru a intra în concert. Toată lumea se regăsește în diferite moduri: solistul ADF cu Dumnezeu comunicat. Îl însoțesc pe KhZ la vestiar.
Concertul începe. Îl suna pe prieteni - prieteni. A reușit deja să recruteze 23 de fani "HZ".
Stând la intrare, invit la concert al 31-lea cunoscut.
În Domodedovo a apărut o problemă serioasă: toți pasagerii sunt forțați să scoată o parte din haine în timp ce trec controlul vamal. Și a refuzat să-și scape pălăria. El a spus că este un simbol al naturii sale divine, nu îndrăznești să-l atingi. Un conflict aproape național sa maturizat.
A trebuit să-i conving pe angajații aeroportului să-l lase să treacă prin raze X.
Mai mult de jumătate din restaurant este plin. Am reușit să invit încă 40 de persoane. Lucrările de promovare și de atracție sunt bine cunoscute: în Novosibirsk am participat la campania electorală a candidatului pentru primar, așa că am crescut ratingul pentru această lună de la 5% la 12%.
Este timpul să lucrați la lucrări. La noi compania federală, rigid standardizată, și lucrăm doar oficial, prin urmare, se formează grămada de contracte.
Mă plimb pe ambele etaje în cele din urmă. Văd că un bărbat dintr-o companie mare, care se odihnește într-un restaurant timp de patru ore, a ajuns aproape la această condiție. Și restul sunt de asemenea bune. Chem chelnerița: trebuie să prindeți momentul și să-i invitați să cheme un taxi.
Starea vizitatorilor trebuie monitorizată îndeaproape. Avem un oaspete permanent care ne iubește foarte mult berea. Odată ce a băut foarte bine de bere și sa trezit în holul unui hotel grecesc cu o expresie. "Și unde este Tinkoff?".
Poți să te duci acasă.
În principiu, nu este nimic greu în munca mea. Doar o relație umană. Dar directorul de artă trebuie să fie local. În rețeaua "Tinkoff" managerii sunt rotiți în toate orașele unde există restaurante. Managerul nu depinde de oraș, el supraveghează serviciul și bucătăria, care ar trebui să fie la fel peste tot. Directorul artistic lucrează pe specificul regional: sarcina lui este de a atrage oaspeții, iar oaspeții din fiecare oraș sunt diferiți. Novosibirsk este un oraș foarte calm, Ekaterinburg este mai agresiv. Avem oameni mai avansați care ascultă muzica modernă. La "Clubul de Comedie" va merge bine aici, și acolo, dar unele ADF Novosibirsk nu va trage. Prin urmare, acțiunile mele diferă de activitatea regizorului de artă din Novosibirsk.
Articole similare
-
O conspirație puternică, un rit pentru a atrage rapid bani în casa ta
-
Un ritual pentru a atrage dragoste, modalități ușoare de a obține un om
Trimiteți-le prietenilor: