Cum să scrieți corect broșuri, broșuri și cataloage
Probabil, cel mai interesant lucru din broșuri și broșuri este că ele nu sunt citite conform standardului, de exemplu, modul în care citim de obicei cărți. Adică analizând broșura, sărim doar la acele lucruri care ne atrag atenția.
Depinde mult de tipul și stilul broșurii sau broșurii. Cu cât este mai precis scopul broșurii sau al broșurii, cu atât mai multe șanse le va înțelege corect cititorul.
Este important să evidențiați punctele principale cu caractere aldine și să creați subcategorii, astfel încât cititorul să poată prinde esența documentului fără a citi chiar întregul text. Trebuie să construiți subtitrări astfel încât să poată fi înțelese lectându-le în orice ordine. Textul principal ar trebui să dezvăluie mai detaliat esența subtitrare și să conducă cititorul la următoarea subrubrică. Dar, în același timp, fiecare pagină din broșură trebuie să aibă propriul gând final, adică nu trebuie să te referi într-o parte la ceea ce sa menționat mai devreme.
Desigur, unele produse din catalog nu au nevoie de o descriere detaliată, astfel încât pentru astfel de produse este suficient să se includă doar alegerea culorilor, dimensiunilor, cantităților.
Dar cum să construiți un "mesaj" în catalog?
Pentru mulți, problema este procesul de comandare a bunurilor. Adică, atunci când oamenii cumpără din catalog, nu știu unde să trimită comanda, cum să o aranjeze. Prin urmare, trebuie să scrieți instrucțiuni despre cum să plasați rapid o comandă, să determinați ce dificultăți pot avea clienții atunci când comandați. Formularele de comandă trebuie să fie simple și ușor de înțeles, dar trebuie să furnizeze informații complete despre livrarea, mărimea și specificitatea comenzii etc.
Rețineți că din modul în care este scris catalogul dvs., cumpărătorul poate să tragă concluzii despre compania dvs. Dacă catalogul dvs. este de neînțeles, ilogic, atunci cumpărătorii pot crede că compania dvs. este aceeași. Planificați unde să plasați mărfurile în catalog, deoarece acestea pot afecta semnificativ cifra de afaceri.
Instrucțiuni și broșuri tehnologice.
Rețineți că instrucțiunile pentru produsele dvs. trebuie să fie foarte clare, accesibile, simple și intuitive. Persoanele care achiziționează bunuri necesită instrucțiuni pentru a utiliza aceste produse cât mai convenabil posibil. Când scrieți instrucțiunile, rețineți că nivelul de cunoaștere nu este același pentru toți oamenii, deci trebuie să excludeți utilizarea unor termeni complexi.
Nu instruiți niciodată experții să scrie instrucțiuni, deoarece știu prea mult. Experții în scris instrucțiuni la bunuri, vor crede că cumpărătorul are deja unele cunoștințe într-o anumită zonă, așa că nici nu menționează detalii mici sau va folosi termeni tehnici complexe. Adică instrucțiunile ar trebui să fie scrise de un utilizator non-tehnic, de preferință în afara organizației dvs., care va presupune că cumpărătorul încă nu știe nimic despre modul de utilizare a produsului. După ce ați scris instrucțiunile, verificați dacă acestea sunt clare pentru persoanele care au cumpărat produsul și încă nu știu nimic despre utilizarea sau asamblarea acestuia. Nu este nimic mai rău decât vânzarea bunurilor către cumpărător și apoi aflați că mulți cumpărători nu vă pot colecta bunurile din cauza instrucțiunilor neclare.
Sursă: www.finlib.ru
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: