Caracteristicile managementului personalului unei întreprinderi mici

Particularitatea întreprinderii mici este interacțiunea strânsă a conducerii cu personalul. În întreprinderile mici, nu există adesea documente privind reglementarea muncii personalului și există un sistem de orientări neoficiale.





Aceasta are o abordare individuală a fiecărei situații și a angajatului, dar duce la conflicte, expresia simpatiei personale și a antipatiei liderului față de angajați. Să luăm în considerare, ce metode de gestionare eficientă a personalului unei întreprinderi mici vor permite creșterea productivității muncii și asigurarea succesului afacerii.







Particularitățile unei întreprinderi mici necesită ca managerii să fie foarte profesioniști în domeniul managementului personalului. Caracteristicile generale ale gestiunii personalului unei întreprinderi mici, care nu depind de forma de proprietate și de domeniul de activitate al organizației, includ o serie de caracteristici.

Lipsa unei structuri organizaționale pe mai multe niveluri. Acest lucru conduce personalul la o înțelegere a carierei ca o expansiune și complicație a îndatoririlor funcționale, creșterea profesionalismului, creșterea salariilor și nu promovarea.

Relativ mai bună conștientizare a lucrătorilor. Este dificil pentru șeful întreprinderii să ascundă informații despre metodele de lucru și relațiile cu clienții și structurile de stat de la personal. Această conștientizare pune angajatorul într-o anumită dependență de angajat și, prin urmare, forțează căutarea de personal în rândul rudelor, cunoștințelor personale sau la recomandarea oamenilor dovediți.

Mai puțină birocrație la locul de muncă. La întreprinderile mici nu există prea multe documente instructive privind reglementarea muncii personalului și există un sistem de instalații informale. Aceasta are o abordare individuală a fiecărei situații și a angajatului, dar duce la conflicte, expresia simpatiei personale și a antipatiei liderului față de angajați.

Nu există practic nici o pregătire organizațională. Acest lucru se explică prin mai multe motive: subestimarea necesitatea director de formare, lipsa de resurse, incertitudinea perspectivele întreprinderii.

În plus față de aceste aspecte ale organizării activității întreprinderilor mici pot aloca un anumit număr de puncte care sunt folosite pentru a motiva lucrătorii cu înaltă calificare și angajați:

- locul de muncă este în apropierea casei;
- angajații sunt adesea impresionați de viteza de luare a deciziilor și de comunicare;
- relațiile de afaceri apropiate între angajator și personal permit rezolvarea mai ușoară a problemelor;
- realizările lucrătorilor sunt mai ușor recunoscute și recompensate;
- personalul întreprinderii are mai multe oportunități de creștere a carierei;
- lucrătorii pot participa la procesul decizional;
- Salariile pot fi comparabile cu salariile plătite la întreprinderile mari;
- Întreprinderile mici nu se limitează la numeroase reguli;
- participarea la venitul companiei;
- lucrătorii pot deveni acționari sau parteneri.

Nu toate aceste opțiuni sunt disponibile pentru fiecare întreprindere mică, dar multe pot deveni parte a planului HR. În general, conducerea personalului unei întreprinderi mici este o procedură puțin sistematizată de acțiuni. Cu toate acestea, natura complexă a activităților angajaților și subordonarea tuturor funcțiilor unei singure persoane creează premisele pentru apariția unei abordări sistematice a managementului personalului.

Relațiile reciproce ale conducătorului unei întreprinderi mici cu personalul

Particularitatea întreprinderii mici este interacțiunea strânsă a conducerii cu personalul. Toți angajatorii doresc să aibă relații de afaceri normale cu personalul. Pentru a realiza acest lucru, aveți nevoie de o comunicare constantă de afaceri cu angajații, de stimularea acestora, de rezolvarea problemelor lor, de eliminarea conflictelor din echipă.

Comunicarea ar trebui să fie un proces bidirecțional între angajator și angajații săi. Managerul trebuie să furnizeze lucrătorilor cu următoarele informații: modul de lucru, schimbări în termenii și condițiile, regulile și procedurile procesului de producție, în dezvoltarea întreprinderii. În același timp, managerul ar trebui să asculte mesajele angajaților, opiniile, sugestiile și reclamațiile acestora.

Feedbackul va fi furnizat de companie:

- relațiile normale de afaceri dintre angajați și angajator;
- lipsa zvonurilor și plângerilor;
- solidaritatea echipei, fiabilitatea relației;
- Eficiența în rezolvarea problemelor de personal.

Comunicarea într-o întreprindere mică se realizează de obicei prin:

Pentru a atinge coeziunea echipei, șeful unei întreprinderi mici ar trebui să încurajeze angajații. Managerul poate folosi următorii factori de motivare:

Șeful unei întreprinderi mici ar trebui să manifeste interes pentru munca fiecărui angajat, punându-i în fața lui obiective și obiective individuale pentru săptămâna, luna, trimestrul. Majoritatea angajaților au probleme personale sau legate de muncă, adesea crescând în conflicte care le pot afecta performanța. La întreprinderea mică, șeful are relații de lucru strânse cu personalul. Acest lucru face posibilă identificarea dificultăților și a problemelor într-un stadiu incipient. Angajatul ar trebui să știe că poate adresa directorului pentru ajutor și sfaturi. Un aspect important în interacțiunea cu personalul este capacitatea de a gestiona conflictele din cadrul întreprinderii.

Printre îndatoririle angajatului enumerate în contractul de muncă, cel mai important rol al angajatorului îl reprezintă îndatoririle managerului pentru a asigura condiții de muncă sănătoase și sigure, protecția muncii pentru toți angajații întreprinderii sale. Șeful unei întreprinderi mici ar trebui să dezvolte un program în domeniul sănătății și siguranței la locul de muncă. În conformitate cu Codul muncii (art. 212), angajatorul este obligat să asigure securitatea lucrătorilor în clădiri, echipamente și utilizate materii prime, utilizarea de protecție individuală și colectivă a lucrătorilor, cerințele relevante de protecție a muncii de condițiile de muncă, la fiecare loc de muncă și așa mai departe. etc. Această listă a îndatoririlor angajatorului pentru asigurarea protecției muncii nu este exhaustivă. Este completat de standardele relevante privind siguranța muncii pentru anumite tipuri de muncă, alte legi și reglementări, precum și convențiile colective și acordurile, reglementările interne privind munca.

Gestionarea eficientă a personalului afacerilor mici poate crește productivitatea muncii și poate asigura succesul afacerii. Căutarea, selecția, recrutarea și dezvoltarea personalului necesită cunoașterea nevoilor lucrătorilor.
Pentru a stimula personalul unei întreprinderi mici, este necesar să se dezvolte un sistem de evaluare a eficacității activității sale.
La o întreprindere mică, ar trebui instituită o gestionare a evidenței personalului, care să asigure "transparența" respectării disciplinei de performanță a angajatului și astfel să sporească gradul de responsabilitate al acestuia.
Pentru a realiza relații de afaceri normale cu personalul de conducere de afaceri mici au nevoie de comunicare de afaceri constant cu angajații, încurajându-i, soluția la problemele lor, eliminarea conflictelor în echipă. Rezolvarea conflictului într-o întreprindere mică depinde în mare măsură de nivelul competenței profesionale a managerului, de capacitatea sa de a interacționa cu angajații, care nu este determinat cel puțin de cultura sa generală.

Introduceți linkul în:







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: