3. Brand și mituri 12
Lista literaturii folosite 17
Problema dezvoltării, formării și promovării mărcilor și mărcilor este relevantă pentru multe companii și întreprinderi.
În prezent, există multe exemple de mărci bine concepute atât în străinătate, cât și în țara noastră. Cu toate acestea, există încă o mulțime de întrebări și probleme care apar în dezvoltarea și în procesul de promovare a mărcilor pe piață.
Pe rafturile magazinelor puteți vedea un număr mare de mărfuri de la diferiți producători, din diferite țări, în diferite pachete și cu nume diferite. Dar în interiorul lor nu sunt foarte diferite. Care dintre ele veți alege?
De regulă, unul care a încercat deja sau unul pe care l-ați auzit sau pe care vânzătorul îl va sfătui. Milioane de cumpărători acționează în același mod. Ca urmare, unele bunuri sunt vândute mai mult, altele mai puțin.
Orice produs care apare pe piață creează o impresie de sine - pozitivă sau negativă, pare inevitabilă, de îndată ce consumatorul învață despre produs. Aceste asociații, percepția bunurilor de către consumator, se numesc mărci. O marcă este o impresie a unui produs în mintea consumatorilor, o etichetă care este lipită mental pe un produs. Procesul de creare a unui brand și de gestionare a acestuia se numește branding. Poate include crearea, consolidarea, repoziționarea, actualizarea și schimbarea etapei de dezvoltare a mărcii, extinderea și aprofundarea acesteia. Branding-ul reprezintă metode de creare a unei impresii speciale, care contribuie la imaginea generală și la relația segmentului de piață țintă cu marca.
1. Din istoria branding-ului
2. Esența și scopul branding-ului
2.1 Conceptul de branding
Procesul de creare a unei preferințe de consum pe termen lung este considerată ca o activitate pentru prezentarea către cumpărător a bunurilor sau serviciilor de avantaje, caracteristicile lor în comparație cu bunuri sau servicii similare oferite, formarea în mintea consumatorilor asociații persistente de afișări asociate cu acest produs și marca. Aceste asociații, ca și conectarea impresiune conturată individuale în imagine generală, luminoasă și stabilă a reprezentării interconectate a consumatorului cu privire la produs, marca, numele de brand (de la marca engleză - un brand ;. brand, pentru a impresiona). Marca este reprezentată ca imagine a mărcii produsului (serviciului) dat, atribuită de cumpărător printre produsele concurente. [1] Elementul principal al complexului de marketing este produsul oferit de companie, deoarece îndeplinește cerințele funcționale pe care consumatorii o au. Evident, oamenii nu vor cumpăra ceasuri care nu afișează corect timpul, sau mașini care nu vor să înceapă dimineața. Pentru a obține o poziție specială, unică a bunurilor sau serviciilor companiei în mintea consumatorilor, managerii de marketing transformă mărfurile în branduri. În cazul în care un brand nu reușește să câștige recunoașterea clienților, vânzările sale în creștere, producătorul este capabil să perceapă o primă de preț, și poate rezista cu succes presiunea reselleri. Astfel, putem spune că buna gestionare a mărfurilor și mărcilor este cheia succesului în marketing. Majoritatea mărfurilor sunt de epocă; au un nume, un logo sau alte simboluri de identificare sau mici diferențe față de alte produse similare.
Produsul se numește tot ce poate satisface nevoile consumatorului. În viața de zi cu zi ne definește adesea conceptele de bunuri și servicii: bunuri, de regulă, este ceva material (de exemplu, o mașină), în timp ce serviciile sunt în mare parte intangibile în natură (de exemplu, un examen medical). Brandingul este un proces prin care companiile își alocă oferta de produse pe baza ofertelor concurenților. Un brand (sau pur și simplu o marcă) (marca) este creat prin atribuirea unui nume distinct produsului, dezvoltarea unui pachet unic și un design unic. Unele mărci au, de asemenea, un logo, de exemplu faimoasa curbă Nike sau calul galopant al firmei
2.2 Principalele caracteristici ale branding-ului
Branding prin utilizarea unor tehnici, metode și procedee care permit dezvoltate pentru a aduce brand-ul clientului și nu doar forma în mintea lui imaginea mărfurilor de marcă, dar, de asemenea, pentru a ajuta la percepția clientului elementelor funcționale și emoționale ale mărfurilor.
În acest context, branding-ul îi ajută pe cumpărător să accelereze alegerea bunurilor și să ia o decizie cu privire la achiziția sa.
Principalele caracteristici ale mărcii sunt:
- asociații funcționale și emoționale care sunt exprimate de cumpărători și clienți potențiali (Atributele mărcii);
- partea verbală a mărcii sau marca verbală (Brand Name);
- marcă de nivel de conștientizare a mărcii, putere de marcă;
- un set generalizat de caracteristici ale mărcii care caracterizează personalitatea sa (Brand Identity);
- Marcaj de valoare, indicatori (valoarea mărcii);
- gradul de promovare a mărcii (indexul de dezvoltare a mărcii);
- gradul de implicare a brandului în publicul țintă și în segmentele sale individuale (loialitatea mărcii).
nivel rațional - acesta este un beneficiu rezonabil (preț-calitate, statut);
emoțional - este asociat cu experiențe plăcute;
spirituală - aceasta este identificarea brandului cu el însuși, nevoile și stilul său de viață. Cea mai mare loialitate față de brand este obținută la cel de-al treilea nivel (spiritual).
3. Brand și mituri
brand image de marketing
Lista literaturii utilizate
4. Ce este o marcă? Avem nevoie de ea? Ce poate aduce afacerea noastră? Va fi o revenire pe ea? Branding în întrebări și răspunsuri www.zyabkina.com/branding/questions.htm
Găzduit pe Allbest.ru
Trimiteți-le prietenilor: