Capitolul 4. Regularitățile managementului
4.1. Factori subiectivi și obiectivi în management
Managementul este o componentă necesară a oricărei activități intenționate.
Fără management, nici o activitate nu va duce la rezultatul dorit, iar un set haotic de acțiuni nu poate fi numit activitate. Gestionarea aduce ordinea activităților organizației în ansamblu, coordonează acțiunile executorilor și managerilor și îi direcționează spre obținerea rezultatului dorit. Aceasta este esența managementului și statutul elementului necesar al oricărei activități - individuale sau colective -.
Dar managementul nu duce automat la succes, adică nu înseamnă eficiență garantată. Gestionarea este efectuată de oameni și, prin urmare, poartă în sine personal, adică reprezentări subiective ale oamenilor despre procese obiective. Această dispoziție poate fi formulată după cum urmează: orice gestionare este o combinație de factori subiectivi și obiectivi de influență.
Pe lângă factorii obiectivi, managementul se bazează pe subiective, reflectând caracteristicile persoanei care deține rolul principal în management. Acestea includ: trăsături psihologice, nivelul și caracteristicile de experiență, nivelul și calitatea cunoștințelor angajatului, motivația în situații de afaceri, orientarea valorică a persoanei, sistemul de interese individuale, structura de personalitate emoțională (de dezvoltare a sufletului), potențialul intelectual și caracteristicile sale, organizarea personală (cultura organizațională ), relațiile personale din grup. Dar ar fi greșit să reducem factorii subiectivi numai la personalitatea managerului. Ele reflectă manifestarea generală a naturii (naturii) omului modern și influența acestuia asupra activității manageriale.
Factorii subiectivi în managementul colectiv reflectă caracteristicile subiectului managementului în general. Și atunci nu este doar caracteristicile psihologice ale individului, să fie chiar managerul, dar, de asemenea, caracteristicile de funcționare psihologică a întregii unități de control a sistemului, întregul sistem de control. Structura intereselor și a trăsăturilor psihologice nu este numai o persoană separată, ci întregul grup ca întreg.
Obiectivitatea se manifestă în faptul independenței unui fenomen al subiectivității umane - în formele, variante ale acestei existențe, care sunt determinate de activitatea umană, înțelegerea sau lipsa de înțelegere a esenței lucrurilor lor sau să le ignore înregistrat acest fapt. Partea a făcut Petrov Turner, există în mod obiectiv, dar caracteristicile părții, aceasta reflectă calitatea de fabricație factori subiectivi: experienta, calificari, nervi Petrova.
Managementul combină întotdeauna factori subiectivi și obiectivi. În această combinație, poate fi dominată una sau alta înțelegere a necesității de a ține cont de condițiile obiective sau de o preferință exclusivă pentru dorințe, de ipoteze frumoase, dar nerealiste. Dacă managementul este dominat de factori subiectivi, atunci vorbesc despre subiectivism sau despre varietatea sa - eevoluționismul. Adesea, acest lucru este evaluat ca un fenomen negativ. Dar trebuie să recunoaștem că subiectivismul, în anumite condiții, poate juca un rol pozitiv, reflectând arta managementului. La urma urmei, factorii subiectivi acționează întotdeauna într-un complex. Este important nu numai să se evalueze și să se determine prevalența factorilor subiectivi, ci să se vadă structura, complexul de factori subiectivi și condițiile schimbătoare ale manifestării lor.
Predominarea factorilor obiectivi față de factorii subiectivi a fost întotdeauna considerată o abordare științifică a managementului. Această predominanță se manifestă în disponibilitatea și metodologia luării în considerare a circumstanțelor obiective ale activității umane. Știința dă o cunoaștere persoanei despre procesele obiective ale păcii și ale societății. Și cu cât mai mult și cu mai multă abilitate persoana folosește această cunoaștere, cu atât mai mult succes are. Cunoașterea legilor fizicii vă permite să zburați în aer, să obțineți energie electrică, să vă mișcați repede. Cunoașterea legilor biologice vă permite să faceți operații, să tratați bolile și să salvați de la moartea prematură.
Managementul este întotdeauna de lucru cu oamenii, interacțiunea angajaților în contextul contracarării intereselor și valorilor lor. O persoană este o dinamică constantă a dispozițiilor, gândurilor și sentimentelor, schimbări ale conștiinței. Managementul necorespunzător obiectiv se poate transforma într-o abordare tehnocratică, în care o persoană dispare și există doar unități de procese obiective. Doar o combinație fluctuantă de factori de management obiectiv și subiectiv poate fi un real succes. Flexibilitatea și adaptabilitatea managementului, printre altele, înseamnă o fluctuație a combinației factorilor de management subiectiv și obiectiv. Dar atunci apare întrebarea: există o combinație optimă? Pentru fiecare organizație, în mod individual, pentru fiecare etapă, și uneori pentru fiecare moment al dezvoltării sale, există o combinație. Alegerea lui duce la înțelegerea artei managementului.
Baza oricărui concept științific, care ar oferi suficientă explicație detaliată a problemelor și a fenomenelor și să-i permită să își organizeze activitățile cu efect maxim, există un complex poziții teoretice, ceea ce face conceptul de teorie. pozițiile teoretice care au un anumit nivel de abstractizare și generalizare, de multe ori formulate sub forma unor legi, legi și principii care reflectă legătura obiectivă a fenomenelor care fac obiectul științei (fig. 4. 1).
Managementul nu este doar un domeniu de activitate, ci și un domeniu de cunoaștere, acumulat de practică, generalizarea căruia este implicată în teoria managementului. Dezvoltarea unei teorii care aprofundează înțelegerea conducerii contribuie la îmbunătățirea practicii. Cel mai înalt nivel de înțelegere a esenței fenomenului reflectă legile și modelele obiective care stabilesc legăturile dintre proprietățile și caracteristicile lor. Contabilizarea acestor legături și contribuția la îmbunătățirea practicilor de management.
Conducerea coordonează activitățile subordonaților pe baza rolului de lider al intereselor lor economice. Prin urmare, baza teoretică a managementului ar trebui să fie modelele care determină un astfel de acord, cu alte cuvinte, care să reflecte legăturile obiective ale unui astfel de acord. Toate fenomenele sunt supuse legilor care reflectă esența lor, procesele adânci de existență și manifestare. Prin acțiunea legilor, evaluăm particularitățile fenomenelor. Legile conducerii reflectă relația obiectivă a originii, funcționării și dezvoltării organizației. Ei determină structura, funcționarea
Fig. 4.1 Regularități și principii în conceptul de management
și dezvoltarea sistemului de management, caracterizat printr-un mod semnificativ (necesar), stabil (recurente), obiectivul (independent de conștiință) managementul comunicării. Regularități reflectă tendințele generale ale fenomenelor ce caracterizează managementul. Acesta este un efect cumulativ al legilor sau nivelului disponibile de înțelegere a fenomenului, sau ambele. Fără a intra în dezbaterea despre relația dintre conceptele de drept și legile care suntem de acord că funcționarea și dezvoltarea managementului, cu propriile caracteristici și tendințe, sunt supuse acțiunii unor legi, care nu exclud înțelegerea legilor de management.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: