Desigur, "recomandările de gestionare" prezentate mai jos sunt mai degrabă asemănătoare cu "sfatul rău" al lui Grigory Oster decât ghidul de acțiune. Folosind ironie, cu ajutorul acestor sfaturi "din opusul", am încercat să ilustrăm "trucurile interzise" ale manualului, care nu ar trebui folosite în forța de muncă, dacă doriți să obțineți un management eficient și eficiența angajaților dumneavoastră. Cunoașterea acestor tehnici poate fi de asemenea utilă pentru diagnosticarea conducerii neprietenoase sau a conducerii distructive.
1. Când oferiți instrucțiuni subordonaților, folosiți termeni atât de raționalizați încât nici măcar nu pot determina ceea ce doriți de la ei. Nu menționați niciun caz particular, nu dați un singur exemplu concret. Dați instrucțiuni ca fiind de la sine înțeles: de parcă nu v-ați îndoi că sunt de înțeles pentru orice persoană cu inteligență minimă. Critizați subordonații astfel încât să nu înțeleagă ce trebuie făcut pentru a corecta greșelile făcute.
2. Susțineți cu voce tare ca semn de ascultare sau prezentați o surpriză extremă dacă vă cer să clarificați ceva din ceea ce ați spus. Sugerați că nimeni altul decât cel care a pus întrebarea a cerut vreodată clarificarea unor astfel de instrucțiuni simple. Nu uitați să evitați exemplele care, cumva, pot lumina situația existentă. Subordonatul se va simți prea încrezător dacă înțelege totul foarte repede.
3. Dacă subordonații vor întreba din nou același lucru de două ori, spuneți că ați răspuns deja la această întrebare. Puteți face acest lucru chiar dacă (a) întreabă prima dată întrebarea, dar mai ales atunci când încrederea angajatului este deja agitată. Încearcă să dovedești că memoria lui (ea) eșuează. Atunci el (a) se va simți vinovat că ți-a irosit în zadar timpul prețios.
4. Demonstrați efortul evident de a vă contrazice disconfortul dacă subordonații încă nu înțeleg ce vreți să spuneți. De data aceasta, să-l instruiți atât de încet și în detaliu, folosind cele mai simple cuvinte, astfel încât subordonații să înțeleagă că nu îl considerați prea destept. Continuă să-i dai explicații similare și în alte ocazii, chiar dacă te asigură că înțelege totul.
5. Dacă puteți găsi în lucrarea sa o scuză pentru critică, nu ratați această ocazie, chiar dacă eroarea sa este nesemnificativă și poate fi corectată cu ușurință. În plus, puteți încerca să-l prindeți pe greșeli pe care el încă nu le-a făcut!
6. Dați-i mai multe sarcini cu instrucțiuni detaliate, dar lăsați golul sau rezultatele așteptate neclare. El nu va putea să se plângă că un alt mod ar putea obține rezultate mai rapide. Să vă păstrați pentru a preveni orice manifestare a inițiativei din partea subordonatului.
7. În procesul de implementare, subordonații misiunii dvs. își schimbă din când în când instrucțiunile. Uneori negarea indicațiilor oferite anterior poate ajuta aici, mai ales dacă rezultatele nu sunt prea promițătoare.
8. În timpul executării instrucțiunilor dvs. pot apărea probleme neașteptate. Insistați ca subordonații să vă contacteze din nou. Nu-l lasa sa ia decizii in sine, chiar daca spune ca stie cum sa faca asta. Dacă se opune intervenției dvs., atunci spuneți că există multe subtilități pe care nu le puteți explica din cauza lipsei de timp. În cele din urmă, desigur, el va înțelege că este vorba mai mult de lipsa de ingeniozitate decât de ignorarea anumitor detalii.
9. Obțineți subordonaților să-și facă treaba, urmând instrucțiunile, chiar dacă este un mod lent și inconfortabil. În acest caz, vă puteți plânge de performanțele sale scăzute.
10. Atribuie-i astfel de termeni, în care, evident, nu va fi capabil să țină pasul. Când el, așa cum era de așteptat, îi încalcă, puteți spune că lucrează cu returnări insuficiente.
11. Instruiți-l să realizeze acele lucrări care sunt mult mai mici decât abilitățile și pregătirea lui. După aceasta, subliniați că chiar și un angajat necalificat ar fi reușit să se descurce cu ei.
12. Îmbunătățiți tot ce face. Spune-i că faci asta pentru a-ți face munca acceptabilă. După aceea, dacă el reia aceeași lucrare de două sau de trei ori într-o încercare zadarnică de a vă satisface cerințele, puteți observa eficiența scăzută a lucrării sale. Dacă el se preda și face munca fără griji, subliniază slăbiciunea lui.
Urmând aceste sfaturi, puteți realiza următoarele:
- Subordonatul tău va începe să se îndoiască de propriile sale abilități;
- el nu va avea nici o dorinta de a influenta altii;
- îi va fi frică să ia cele mai simple decizii;
- el se va adresa la cea mai mică ocazie;
- Subordonatul dvs. va lucra mult timp la lucrarea cu care celălalt ar fi reușit mult mai devreme;
- îi vei dovedi că ești mai deștept decât el;
- el va ajunge la concluzia că trebuie să căutăm un alt loc de muncă care să se afle pe umăr.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: