Probabil, problema fumatului adolescent nu a fost niciodată atât de acută ca acum. Rusia este al doilea în ceea ce privește fumatul în rândul minorilor, iar aproape două treimi din adolescenții din Teritoriul Krasnojarsk, care nu au împlinit încă 16 ani, fumează. În acest sens, Consiliul Public Sankt Petersburg cu privire la problema fumatului adolescent a dezvoltat un nou program.
Scopul său principal va fi introducerea de formare pentru vânzători, astfel încât să poată refuza să cumpere o țigară unui minor, fără a provoca agresiune.
- Toate mână vânzătorii nu este prins, dar pentru că este necesar să se schimbe atitudinea față de problema - a declarat directorul executiv al Consiliului Public privind problema de Minore Fumatul Anna Sorochinskaya - în Krasnoyarsk la programul nostru s-au alăturat deja cele șase lanțuri de retail majore, și mai mult de 300 de puncte de vânzare cu amănuntul.
În aceste rețele vor fi efectuate de pregătire a personalului, care vor fi învățați să aleagă rolul potrivit, atunci când se ocupă cu adolescenții dificile, cum să evite conflictele și să nu sucombe convingere.
Sfatul psihologului către vânzători:
- Tratați orice adolescent ca fiu sau fiică. Nu vă permiteți să faceți pentru ei ceea ce nu doriți ca alții să facă pentru copiii voștri;
- Este necesar să se înțeleagă că un adolescent care a început să fumeze se consideră adult. Prin urmare, nu îl puteți îngriji de el și nu-l puteți comanda, trebuie să îl tratați ca un adult cu un adult.
- Dacă un adolescent încearcă să-ți "convingă" să vinzi țigări, scriind povesti diferite, nu poți demonstra lipsa de încredere în cuvintele lui. Puteți simpatiza, dar respinge cu fermitate cererea de achiziție de țigări.
Observarea la punctele de vânzare cu amănuntul a arătat că:
- Numai în 17% din cazuri vânzătorul a refuzat să vândă țigări unui adolescent.
- 63% dintre vânzători nu au cerut un minor despre vârstă.
- 79% dintre vânzători sunt siguri că un adolescent poate cumpăra ușor și practic oriundeunde țigări.
- 78% dintre vânzători știu că, în caz de încălcare a legii privind vânzarea de produse din tutun minorilor, se confruntă cu o amendă, dar continuă să vândă
- 63% dintre adolescenți le cer să cumpere țigări de la mai mulți cumpărători adulți sau cunoscuți
Serviciul Duty al Direcției Principale a Ministerului Afacerilor Interne pentru teritoriul Krasnojarsk: (391) 245-93-33.
Trimiteți-le prietenilor: