rolul cursurilor de afaceri
De ce se întâmplă acest lucru?
Să gândim împreună. Să începem de departe. Atleții noștri care concurează în cadrul Jocurilor Olimpice și care aduc medalii de aur, antrenează?
Da, în mod constant, veți spune, și veți avea dreptate. Și de ce - să te învingi pe tine însuți, apoi pe inamic. Și care este raportul timpului de antrenamente și performanțe pentru sportivi?
Treninguri - 95% din timp, și direct de muncă a atletului, care este, de concurență - 5% din timp.
Să ne întoarcem la biroul companiei. Cât timp ia această formă de lucru cu personalul ca formare? 0%, 5%, 10%?
Și cine va spune câte ore pe lună (un an) este necesar să pregătească personalul și câte "să concureze", adică să se angajeze direct în afaceri? O întrebare dificilă, dar are și răspunsuri.
Evident, totuși - doriți să obțineți rezultate înalte ale angajaților dvs. - să-i antrenați.
Acum ne vom întoarce cu prima mea propunere "interes crescut ... și angajați străini ...". Aici, antrenamentul celuilalt. Da.
Dar numai atunci când acestea aduc beneficii firmei dvs. Cine investește bani în dezvoltarea personalului altor companii?
Administrează cel mai rapid dintre toți pe piață care poate construi relații de lungă durată în lanțul de producție (uneori numit vânzător) - un distribuitor mare - dealer - client final ". Destul de ciudat, sunt instruirile pentru personalul partenerilor săi, instruirea clienților, formarea dealerilor și sunt cea mai bună soluție.
Am răspuns la două întrebări: De ce? și cine?
Efectele formării și formării profesionale.
Această secțiune enumeră ceea ce oferă formarea.
Opțiunile de aici sunt foarte diferite de un astfel de efect invers: "Ei bine, nu mai am nici o pregătire de NU avem nevoie."
Până atunci, "Să ne instruim personalul săptămâna viitoare ..."
De ce, la urma urmei, trebuie să ieșim din antrenament?
Ce s-ar întâmpla după el:
- A existat o schimbare în atitudinea față de munca lor și față de firmă, colegi.
- Sa schimbat atitudinea față de abilitățile și cunoștințele lor
- Au apărut noi aptitudini și cunoștințe.
Adică, formarea permite sistematizarea competențelor existente ale angajaților companiei, realizarea gradului de competență proprie, înțelegerea modului de dezvoltare profesională și personală.
Cursurile de afaceri deschid noi fațete ale profesiei. Pentru incepatori - face posibil să învețe o profesie, pentru a oferi personal cu experiență pentru a vedea perspectivele pentru propria lor creștere, și, uneori, chiar și să înțeleagă „bug-uri de lungă durată.“
Formarea poate fi, de asemenea, un bun stimulent pentru angajați, mai motivantă decât premiul.
Formarea contribuie la construirea echipei, la creșterea patriotismului personalului, creând o cultură corporativă solidă.
Personal bine instruit în zilele noastre - acesta este singurul avantaj real al companiei în competiție. Mai mult decât atât, este dificil să copiați avantajul.
Pe scurt despre unele traininguri:
Ce oferă vânzările companiei și formarea personalului?
De câte ori, în firma dvs., cei mai de succes vânzători diferă de cei mai "cei răi"? Și mai mult? Răspunsul este complicat, dar va include cu exactitate sistemul de lucru, abilitățile de vânzări și colaborarea cu clientul, acesta este totul care face obiectul antrenamentului.
Dar, destul de ciudat, antrenamentul oferă mai mult decât cel mai rău. Deși uneori vreau să fac pe toată lumea "cea mai bună" ...
Da, formarea oferă și schimbul de experiență a tuturor cu toți. Dar, mai întâi de toate, formarea este un transfer sistematizat al abilităților de vânzări ale trainerului însuși.
Nu e rău să scrie despre această problemă colegii mei: "Trenurile oferă o oportunitate de a privi procesul de cumpărare și de vânzare de la client și de a face această poziție de percepție o abilitate durabilă.
Participanții au ocazia să se asigure că sunt departe de a fi profesioniști în afacerea lor. Participarea la training „dezumfla“ în vanzatori vysokoambitsioznyh și oferă o privire proaspătă la tine și să ia o privire proaspătă la procesul de vânzare, pentru a crea o strategie nouă și eficientă pentru comercializarea produselor si serviciilor tale.
Încearcă în practică acele metode variate de vânzare, care din cauza rutinei sau a fricii nu sunt folosite în lucrul cu cumpărătorul, după ce au primit o evaluare a antrenorului și colegilor.
Trenurile contribuie la formarea mai exactă a propriului stil al companiei.
După formare, angajații au mult mai puțin probabil să ofere clienților reduceri nerezonabile.
Formarea este o modalitate de a ieși din rutina repetițiilor și cuvintelor de zi cu zi.
Și - este o odihnă activă, o schimbare de "costum", o mască și o activitate familiară.
Ei bine, ca rezultat - îmbunătățirea rezultatelor vânzărilor.
De ce aveți nevoie de instruire în management?
A merita slava unui bun specialist sau a unui vânzător este posibil. Și ce, acest specialist poate deveni imediat un bun manager? Nu este un fapt. Putem pierde un bun "specialist" și "nu-l găsim în el", capul.
Trenurile permit dezvoltarea acelor calități care sunt necesare pentru un lider eficient al oricărei legături:
- planificarea timpului (gestionarea timpului).
- o estimare a unei priorități a sarcinilor și a termenelor de execuție a acestora.
- stabilirea obiectivelor realizabile.
- capacitatea de a controla subordonații lor.
- delegarea autorității.
- motivarea personalului.
- planificarea în cantitatea necesară și suficientă.
După formare, managerii vor acționa în mod eficient în situații de criză.
Formarea dezvoltă gândirea creativă și capacitatea unui lider de a dezvolta abordări neașteptate în rezolvarea problemelor din afacerea sa.
În plus, poate pentru prima dată (.) Liderii sunt conștienți de sarcina lor - de a gestiona oamenii, și nu doar de a fi specialiști NUMĂRUL ONU în unitatea încredințată lor.
Ei bine, dacă aveți manageri care sunt instruiți și cunoștinți de multe ori și este nevoie de instruire, cum să o faceți?
Dar aceasta este o altă poveste ...
Faceți apel la noi și împreună cu dvs. vom rezolva această problemă, care ne întâlnește din ce în ce mai mult în Rusia și Ucraina. O sarcină interesantă și dificilă, dar rezolvabilă.
Trimiteți-le prietenilor: