Anatoly Durakov
Ce este marketingul cu buget liber? Unde crește piciorul?
Inițial, marketingul non-buget este, totuși, viclean, pentru că, dacă comandați cărți de vizită, aveți nevoie de bani în continuare. Întrebarea este diferită. Poți să comandi un panou care nu vinde, dar poți să faci o carte de vizită bună, care să se vândă, care să fie amintită. Lucrând în provincii, auzi adesea două fraze: primul "avem nevoie de creșterea vânzărilor", iar al doilea "nu există bani pentru marketing". Prin urmare, deja începeți să inventați și să creați niște jetoane care se maturizează în cap, nu vă mai gândiți la un buget mare.
Următoarea întrebare despre statutul dvs. îndrăzneț este "speranța marketingului rusesc" - sa întâmplat ca clienții dvs. să fi vrut să vă verifice sau cineva a vrut să respingă această afirmație?
Bineînțeles. Dar, când au început să lucreze, au înțeles că riscul de a angaja un bărbat de la o parte este justificat. De unde a venit asta? A început cu mult timp în urmă când cineva undeva pe Internet mi-a spus asta, atunci a fost atașat, așa că acum călătorește cu mine. Mi-a plăcut și am început să pun semnătura peste tot. Și când încep să ceară "speranță pentru ce?", Eu întotdeauna răspund: "speranța mântuirii" (note marketing - economie de afaceri). La urma urmei, speranța, spun ei, moare ultima dată.
Următoarea întrebare de la Mishchenko Marina (a trimis o întrebare la pagina noastră onfacebook.com). Cum puteți utiliza emoții și sentimente în marketing, cum ar fi: teamă, dezgust, rușine. Pot să le folosesc deloc, dintr-un punct de vedere bun, vreau să spun?
Bineînțeles că poți. Trebuie să se facă frică. Aproape totul este legat de frică în lumea noastră. În consecință, toți ne temem de ceva. Acum stați și gândiți-vă că Anatoly nu vă va spune ce este necesar. Anatoly se teme că nu va avea timp - în curând va avea o lecție de engleză, apoi o întâlnire. Ne este teamă să fim eliminați din pachet. Ne este teamă că ne vom râde, pentru că se află în noi genetic. Bărbații se tem să se apropie de o femeie, deoarece se tem să fie respinși. Toți suntem mereu înspăimântați de ceva. Ne este frică pentru copiii noștri și atât de mulți câștigă pe instinctele umane, acest lucru se întâmplă în mod constant. Și acest lucru trebuie neapărat să fie câștigat. Când voi sosi, voi spune toate astea.
Nu recomand să folosiți dezgust, rușine. În Europa este folosit în mod activ. Nu recomand acest lucru în Rusia. Încă o dată: dacă ne este teamă de ceva, atunci trebuie să o folosim.
Și cum rămâne cu folosirea imaginilor sexuale?
Și din păcatele muritoare este posibil să folosiți ceva?
100% lovit! Mândria este o necesitate. Întotdeauna aspirăm mai sus, suntem mândri de noi înșine. De exemplu, atunci când oamenii merg prin centrul comercial, nu ați observat cu ce mândrie poartă saci de marcă Ar # ani. Oamenii doresc să fie mândri de ei înșiși. Pentru noi acest lucru este important, deoarece din nou, auto-conservarea se află în centrul tuturor lucrurilor.
Trebuie să pariem pe diferitele tendințe ecologice: ecologie, sănătate etc. Lucrează peste tot, peste tot în lume. Și în New York, în Tyumen și în Saratov
Subevaluarea excită mai mult decât natura goală. Și aș vrea să aud de la dvs. primele 3 sfere în care nu funcționează.
Anatoly, bine, uite: generalul petrolier construiește drumuri de gaz (exagerând), iar acest marketing, această lipsă de informații, pur și simplu nu este necesar.
Să presupunem că marketingul atrage și reține clienții. Și un detaliu foarte important: angajații dvs. trebuie să fie ținute mai mult decât pot face concurenții. Pentru că nimeni nu se implică în marketingul intern. Și angajatul este mai important decât clientul. Dacă angajatul nu este interesat, atunci de unde va veni clientul? Și acest general care construiește drumuri ... El va avea nevoie de ingineri, de specialiști în relații publice, de alți oameni vor fi necesare, și asta este tot de marketing. Ie marketingul este primul angajat, iar apoi clienții. Fără aceasta, procesele de afaceri nu vor funcționa. În consecință, și nici o sferă de activitate fără marketing nu există!
Există standarde, algoritmi, sisteme în dezvoltarea de idei noi sau ar trebui să stau și să aștept să vină muza?
Și credeți că toată lumea este gata să genereze aceste idei?
Asta e tot. Doar că există oameni leneși și asta e tot.
Și cine ar trebui să fie responsabil pentru fluxul de idei din companie? Se presupune că este vorba de brainstorming sau de un responsabil pentru creație?
Urmărind cine numiți. Cred că oamenii principali nu sunt cei care creează idei, ci cei care întruchipează aceste idei. Toate ideile ingenioase au fost inventate singure, nici una dintre ideile strălucite pe care le știam că a fost inventată la brainstorming.
Să vorbim despre trecut. Acum câțiva ani ați scris cartea "Marketing provincial: viața unui comerciant fără un buget". Acum a trecut o vreme - există schimbări drastice? Se schimbă ceva în regiuni?
Da, desigur, se schimbă. Totul se schimbă. Acum nu există astfel de fațete între marketing provincial și non-provincial. Aceste tendințe care există în capitală și în orașele cu milionari, sunt aceleași tendințe care există și în alte orașe. Privind în perspectivă și vorbind despre viitor, trebuie să pariați pe diferitele tendințe ecologice: ecologie, sănătate etc. Este peste tot, este peste tot în lume. Este în New York, este în Tyumen, este în Saratov. De asemenea, trebuie să vă concentrați asupra femeilor, deoarece în curând vor conduce lumea. Dacă mâine oamenii de la Tyumen nu cer femeilor cum să construiască un centru comercial mai bine, mâine nimeni nu va merge acolo. Aceeași situație din New York și alte orașe, a șters aceste aspecte. Principalele tendințe sunt identice. Și, așa cum am spus, rata personalului. Acum, aceasta este o problemă în Rusia, nu există specialiști buni. Nu există administratori de resurse umane, angajați în motivație. Aceste lucruri sunt globale, ele sunt mai scumpe decât banii. Un specialist care face acest lucru - pariurile vor fi unul dintre cei mai bogați oameni din Rusia.
Există o astfel de frază: vrei să schimbi lumea, să începi cu tine însuți. În contextul marketingului, ca experți în știință și comercianți, să spunem aceiași absolvenți, astfel încât să vă sfătuiți să vă schimbați marketingul în tine, astfel încât nivelul de marketing să fie mai ridicat.
Pariați pe o persoană, studiați-o
În general, totul este la fel de vechi ca lumea, nu am găsit încă un fel de know-how în marketing. În al doilea rând: este suficient să forțezi o persoană să vorbească. Un bărbat stă, alege un televizor, îl apropii și întreabă: "Cum te pot ajuta?". El va răspunde imediat la voi cu un fel de muck.
Dar veniți și întrebați:
Vânzător: Îți place televizorul sau imaginea lui?
În momentul în care o persoană începe să-și dea seama de ce sa oprit la televizor, începe să vândă bunurile. Faceți o persoană să vorbească.
Anatoly, în cele din urmă întrebarea - ce vă așteptați de la o călătorie la Tyumen și de participare la forumul de afaceri. Emoții, clienți, ospitalitate?
Sincer, pentru mine cel mai important lucru este o întâlnire cu prietenii mei. Deși trăim lângă ușă, ne vedem rareori. Acolo ne vom întâlni. În primul rând, bineînțeles, comunicarea. Apoi, acesta este, desigur, ascultători minunați. Îmi amintesc când am venit, cu câțiva ani în urmă, încă în stadiul unui marketer de novice și cum am fost primit în Tyumen - acestea sunt cele mai frumoase amintiri ale mele.
Promitem că veți primi toate acestea, vă mulțumesc pentru interviu.
* Interviul a fost pregătit ca parte a ciclului de materiale informative al forumului anual de afaceri "MARKETING for the Moscow Ring Road". Producătorul povestește despre oamenii luminoși, despre soluțiile profesionale și cunoștințele lor în domeniul marketingului.
Textul lui Eugene Sidorevici
Distribuiți link-ul, faceți-ne un pic mai aproape de vis!
Trimiteți-le prietenilor: