Întrebări frecvente

Biletul este achiziționat pentru toți vizitatorii la teatru, indiferent de vârsta copilului.

Prețul biletului la box-office-ul teatrului și pe site-ul teatrului este același.

Conectarea și parola sunt un set de caractere secret (litere, numere, alte simboluri) care vă protejează contul de acces pe site-ul teatrului și sunt utilizate după ce procedura de înregistrare a intrat pe site-ul teatrului. Conectarea și parola sunt atribuite de utilizator. Conectarea și parola pot fi aceleași, dar este de dorit ca acestea să difere.







Dacă ați uitat datele de conectare, trebuie să vă înregistrați din nou pe site-ul teatrului și dacă ați uitat parola, utilizați caracteristica de recuperare a parolei ("Ați uitat parola?")
Atenție: Nume trebuie să fie real, în conformitate cu datele pașaportului.

Locurile disponibile pentru cumpărare sunt marcate pe planul de teatru cu marcaje color și atunci când mutați cursorul peste aceste etichete, numărul scaunului și prețul biletului sunt determinate.

Nu mai mult de 7 bilete pentru o performanță, numărul de performanțe într-o singură comandă nu este limitat.

Biletele pot fi cumpărate de la caseta de birouri de teatru pentru numerar sau cu plata prin card de credit Visa și MasterCard (atunci când plata pentru bilete la spectacole de teatru de repertoriu) precum și de plata pentru bilete de pe site-ul teatrului folosind cardul de credit Visa și MasterCard și prin sistemul de plată WebMoney, Yandex.Money.

Toate informațiile dvs. personale și datele cardului bancar sunt transmise printr-o conexiune securizată (protocolul SSL 3.0). Când stabiliți o conexiune securizată, utilizați certificatul Thawte SSL Server, un certificat de server emis de Thawte.
Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați compania de prelucrare Ekaterinburg. care efectuează serviciul de plată pe Internet.







Procedura de plasare a comenzii pe site este următoarea:
  1. înregistrați-vă pe site și (sau) conectați-vă folosind login-ul și parola;
  2. găsiți în poster evenimentul care vă interesează; Selectați locurile convenabile în planul de planșeu și plasați-le în coș, apoi confirmați comanda;
  3. selectați acțiunea dorită: plata biletul la box-office, sau cu plată prin intermediul sistemului de plăți on-line (în al doilea caz, este posibil să plătească pentru comanda prin intermediul sistemului de plată WebMoney, Yandex.Money sau cardurile sistemelor internaționale de plăți VISA și MasterCard);
  4. rezervați bilete la box-office-ul teatrului în timpul specificat în comanda dvs. sau primiți bilete plătite prin intermediul site-ului la biletul de teatru.

Încercați să modificați setările browserului care vă permit să afișați imagini și opriți opțiunea de blocare a ferestrelor de tip pop-up. Încercați să utilizați un alt browser de internet.

Actualizați pagina sau încercați din nou mai târziu. Dacă comanda finalizată nu este plătită în termen de 24 de ore de la crearea acesteia, aceasta va fi anulată automat de sistem, iar biletele vor fi re-prezentate pentru vânzare.

Poate că setările computerului nu vă permit să stabiliți o conexiune cu site-ul sistemului de plăți, ceea ce duce la imposibilitatea de a completa în mod corect câmpurile datelor cardului bancar pentru plată. Încercați din nou mai târziu sau utilizați un alt browser de internet sau computer.

Biletele pot fi plătite prin carduri ale sistemelor internaționale de plăți VISA și MasterCard, precum și prin intermediul sistemelor de plată WebMoney, Yandex.Money.
Toate întrebările referitoare la cardul dvs. bancar și posibilitatea efectuării unei plăți prin Internet pe acesta ar trebui clarificate în banca dvs.

Da. Pentru pensionarii, invalizii, participanții la Marele Război Patriotic, la prezentarea unui certificat care confirmă beneficiile, este posibilă achiziționarea biletelor la casele de teatru la prețuri preferențiale pe rândul 15 din tarabe. De asemenea, este posibil să se cumpere bilete la un preț redus pentru studenți, pensionari, invalizi, participanți la cel de-al doilea război mondial pentru anumite spectacole și anumite locuri din sală prin departamentul de vânzări și marketing al teatrului.
Pentru a obține mai multe informații despre condițiile de achiziționare a biletelor preferențiale și pentru a rezerva aceste bilete, vă rugăm să sunați la: tel. +7 (343) 350-77-52, 350-32-07, 350-20-55, 350-80-57, de luni până vineri de la 09:00 la 18:00.

Livrarea biletelor este posibilă cu comenzile corporative de peste 10 bilete (conform convenției). În alte cazuri, biletele pot fi achiziționate sau primite prin intermediul locului de teatru la birourile de teatru ale biletelor în timpul orelor de lucru.

Vă rugăm să urmăriți modificările afișului pe site-ul nostru. Odată ce repertoriul este pregătit, acesta va fi publicat imediat.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: