Voi încerca să explic ceea ce este consumul general, cum este luat în considerare și de ce ar trebui plătit.
Mai întâi va fi o parte introductivă, politică.
Mai departe. Organizația de management (UO) - prin aceleași reguli - este doar un strat între consumatorii serviciilor publice și organizațiile furnizoare de resurse (RO). OO plătește cu PCO fie contoarele înregistrate pe case, fie standardele - dacă nu există dispozitive. Mai mult, UO este obligată să expună consumatorilor întreaga cantitate de consum la prețul achiziției unei resurse comunale de la RSO. Ie Am fixat, întreaga "grăsime" a VO - într-o cratiță. PCO emite facturi pentru orice și nu-i pasă dacă rezidenții își plătesc chiria sau nu. instanțele de arbitraj lateral cu rNo, și prins între două focuri care rezultă UO: consumatorii, că și să se străduiască să nu plătească sau să înșele. și PcO. Iată motivele pentru care furtul înflorește. Iată motivele pentru care UO va factura întotdeauna nu numai pentru consum individual, ci și pentru diferența care apare.
De unde provine această diferență? Primul lucru care vine în minte este scurgeri. Nu, nu este. Mai precis - nu procent atât de mare din aceste scurgeri. În primul rând, scurgeri în strada de consumatori, de regulă, nu afectează: contoare de case sunt în subsoluri. Și, în al doilea rând, scurgeri în subsoluri sunt adesea greu de ascuns: locuitorii din primele etaje încep să miroasă rapid putregaiul și alte "delicii".
În opinia mea, motivele diferenței sunt două.
Primul este standardul incorect calculat. Nu cred în viață că, în două case identice din punct de vedere structural, același consum de apă. De exemplu, în familia mea este obișnuit să faceți o baie; și soția mea are un duș.
Al doilea - numărul de cetățeni efectiv veniți nu corespunde numărului utilizat pentru calcule. Din nou, din experiența personală, fixarea de către vecini a unei astfel de "încălcări" într-o casă foarte mare, cu o soartă grea, a redus costurile consumatorilor cu 300%! Dar aici voința politică necesară a UO.
Și încă o adăugare: chiar și în casa ideală unde toată lumea are contoare de apă, toți își depun mărturia reală, nu există scurgeri, va exista o diferență. În primul rând, diferența în acuratețea instrumentelor. În al doilea rând, un moment diferit, luând mărturia.
Diferența, în mod surprinzător, este pozitivă (pentru noi, consumatori, suplimentar) și negativă (cu copierea noastră). Și dacă în primul caz funcționează mecanismul economic, apoi în al doilea, resursa administrativă este de asemenea conectată. Prin urmare, calculele pentru dispozitivele casnice apar mai întâi în casele în care există "depășiri" și extrem de lungi - în cazul "economiilor". Este clar că, în detrimentul caselor donatoare, UO își închide parțial datoriile față de persoanele resursă.
Este complet neclar de ce ar trebui să plătesc pentru asta? Am contracte, le plătesc în mod regulat, de ce mă plătesc "pentru Vasya"! Este ilegal, încalcă drepturile consumatorilor. Putin nu a scris asta intr-un fel de decret guvernamental! Aceasta încalcă legea privind protecția consumatorilor.
Nu, domnilor, nu este.
Motivația este simplă: proprietatea nu este numai bună, ci și datorie. Acest lucru este precizat în Codul civil. și mai clar - în locuință. Guvernul, în limitele competenței sale, a stabilit procedura de calculare a volumului nevoilor de locuințe comune, care ar trebui utilizate.
Voi încerca să explic pe degete și metodologia de calcul. La prima vedere, este simplu.
Există un volum de consum al resurselor comunale fixate de instrumentul de contabilitate al casei. Există o sumă de consum individual (pokvartarnyh), compus din consumul de dispozitive de măsură și fără ele (conform reglementărilor). Noi scădem una de cealaltă și expunem la consumatori. În cazul în care diferența pozitivă ( „depășire“), se distribuie de metri pătrați (un apartament este mai mult, faptul că mai mult și cu plată), negativ - în numărul de trai (aici un apartament, în cazul în care viața nimeni nu avea nimic de câștigat).
La naiba, ca de obicei, în detaliu. Iar acest detaliu este un contor de apartamente. Dacă nu ați depus o mărturie în timp, atunci ar trebui să stabiliți un consum mediu lunar pentru anul respectiv. Deci, vor fi primele trei luni. Apoi - calculul va merge conform standardului. De îndată ce prezentați contorul dvs., trebuie să recalculați. Cine a inventat un astfel de design? De ce este clar - pentru a proteja consumatorii bona fide (aceștia sunt aceia care dau dovadă în timpul mărturiei). Ce-ar fi dacă trăiesc la cabană toată vara (3 luni)? Căutați răspunsul în Reguli.
Există un alt importante caracteristici de calcul condiție: prezența informațiilor solicitate în chitanța (volumul total al fiecărui tip de servicii de utilitate obschedomovye are nevoie, cu condiția ca într-o clădire de apartamente pentru perioada de facturare, mărturia a clădirii generale) dispozitivele colective (contorizare tip de viață comună corespunzătoare, volumul total al fiecărui tip de servicii publice , furnizate în toate spațiile rezidențiale și nerezidențiale dintr-o clădire de apartamente). Deci, se poate dovedi - aici vă rog să înțelegeți cu înțelegere la UO - că nu este posibil să-l plasați în chitanță. Este necesar să finalizați programul, nu există loc - motivele 100 și 1, la toate. Dar chiar și aceasta nu este o scuză pentru a nu furniza informații consumatorilor - deci este scrisă în aceleași reguli.
Și atingerile finale.
Distribuția este supusă volumului estimat. Imediat ce auzim "avem o mulțime de non-plătitori" - acest lucru este motiv de îngrijorare.
Unde să se plângă?
- Dacă este vorba de calcul și de lipsa de informații - la Rospotrebnadzor. Acest lucru poate fi calificat drept o înșelăciune a consumatorilor.
- Dacă este o încălcare a standardelor (nu temperatura, nu presiunea) - în inspecția locuințelor. Acest lucru poate fi calificat drept o încălcare a normelor de furnizare a serviciilor populației populației. Numai în avans este necesar să se efectueze procedura. descrise în Reguli.
Unde este lipsit de sens să se plângă?
- În Zhilinspektsiyu, dacă este subordonată Rospotrebnadzor, și invers.
- Guvernului Federației Ruse și personal pentru El Însuși.
- Procuratura
Și unde să aflăm suprafața totală a casei? Du-te la site. În cazul în care nu a existat nici o informație sau nu sunt complete - în Zhilinspektsiyu este - Încălcarea legislației cu privire la dezvăluirea de informații organizațiilor implicate în gestionarea clădirilor de apartamente.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: