Cea mai vizibilă parte a comerțului electronic este magazinele online. Din păcate, se crede că activitățile magazinelor online nu sunt reglementate de lege. Aceasta este o mare concepție greșită. Nu uitați că munca unui magazin online pentru vânzarea anumitor bunuri nu este altceva decât o vânzare de mostre.
Cum de a deschide gratuit un magazin online
Înregistrați-vă și obțineți magazinul dvs.
Alegeți un design - utilizați-vă propriul sau noul
Descărcați produsele și începeți imediat vânzarea
Înscrie-te
chiar acum
Este acest ordin de vânzare a bunurilor care corespunde pe deplin activităților magazinelor online. În plus, având în vedere situația magazinului online, este posibil să se identifice principalele acte legislative ale Federației Ruse prin acționarea căreia se reglementează activitatea magazinului electronic:
- Codul civil al Federației Ruse
- Legea privind protecția consumatorilor
- Vânzarea regulilor prin eșantioane
- Legea federală "Cu privire la datele cu caracter personal"
Acestea sunt principalele acte legislative. Desigur, există încă multe documente și reglementări legale și legale.
Trebuie remarcat faptul că principalele, dar nu exhaustive, puncte juridice în magazinul online sunt:
- Furnizarea de informații complete și fiabile despre produs
- Furnizarea de informații complete și fiabile despre vânzător și modul de lucru
- Ofertă publică
- Locul și data încheierii contractului
- Condiții de livrare a mărfurilor
- Momentul transferului de proprietate
- Returnarea bunurilor și / sau a banilor plătiți de cumpărător pentru bunuri
- Transferul documentelor necesare împreună cu bunurile, familiarizarea cumpărătorului cu instrucțiunile și regulile
- Conectarea, reglarea și punerea în funcțiune a produselor complexe din punct de vedere tehnic
- Eliminarea tranzacției
- Legea aplicabilă
Magazine online tind să folosească un formular de comandă destul de simplu și forma de confirmare a comenzii cumpărătorului prin e-mail, care poate include orice din lista de mai sus de informații care trebuie să fie în ordine. În cazul în care bunurile sunt predate personal către cumpărător - .. Asta este, da-i un curier nu este esențial, cu toate acestea, în cazul livrării de bunuri prin intermediul serviciilor poștale acest punct devine foarte importantă, deoarece, pe motiv că ordinul nu avea informațiile necesare Tranzacția poate fi declarată nulă, iar contractul respectiv nu a fost încheiat.
Contractul se încheie cu transferul de la vânzător la cumpărător o chitanță sau un alt document care să confirme plata (la momentul în care documentul principal, care nu cauzează nici o întrebare una - doar primirea de numerar și scrisoarea de trăsură).
Dacă vom trece de la necesitatea legii pentru a asigura acuratețea identificării identității cumpărătorului, pentru încheierea acordului necesită fie utilizarea semnăturii digitale electronice (care pare imposibil în această etapă), sau verificați prezentarea către cumpărător (ca cel mai bun semnarea documentului de hârtie în momentul transferului bunurilor care că cumpărătorul a comandat bunurile, le-a primit și a luat cunoștință de toate condițiile esențiale pentru utilizarea bunurilor și regulile de funcționare a acestora).
Un vânzător care vând bunuri într-un magazin online, adică pe eșantioane, trebuie să furnizeze cumpărătorului diverse informații despre el însuși (inclusiv modul de funcționare) și despre mărfurile vândute. Lista minimă a acestor informații include următoarele informații, în limba rusă:
Serviciile de livrare și de transfer de mărfuri sunt responsabilitatea vânzătorului. De asemenea, normele stabilesc anumite cerințe privind livrarea de bunuri.
Bunurile transferate cumpărătorului trebuie să respecte cerințele legii și nu există diferențe fundamentale cu vânzarea bunurilor într-un magazin obișnuit. Există o diferență - regulile de vânzare a mărfurilor pe eșantioane prevăd dreptul cumpărătorului de a refuza executarea contractului până când bunurile îi sunt transferate. În acest caz, cumpărătorul este obligat să ramburseze vânzătorului cheltuielile efectuate în legătură cu executarea acțiunilor de punere în aplicare a contractului.
Magazinul de internet, în esență, este un catalog electronic de bunuri aflate în vânzare și oferă automatizarea procesului de comandă de către cumpărătorul produsului selectat și un serviciu suplimentar. Lucrările unui magazin online sunt aceleași cu vânzarea de bunuri în cataloage (de exemplu Quelle), vânzarea de bunuri într-un magazin obișnuit (cu diferențele menționate mai sus).
Prin urmare, pentru un magazin online este necesar la fel ca și pentru un magazin de convențional - .. Existența unei persoane juridice, disponibilitatea tuturor documentelor necesare pentru bunurile, disponibilitatea angajaților, etc. Activitatea de magazine online este reglementată prin lege la fel de bine ca și activitatea unui magazin obișnuit, cu anumite adăugiri și dificultăți.
Principalul lucru care trebuie amintit și cunoscut - magazinul online este un model de comerț pe eșantioane, care este foarte atent și complet enunțat în legislație.
Înscrie-te
chiar acum
Fax: +7 (495) 602-66-36
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: