Numele de muncă: Consultanță în activitățile PR: tipuri și tehnologii
Descriere: Opinia consultantului ar trebui să fie liberă și obiectivă. Experiența consultantului. Cea mai importantă caracteristică în îndrumarea experților de consultanță în domeniul afacerilor clientului și cele mai importante relații publice. Și poate fi caracterizată prin următoarele poziții: calitatea serviciilor Intangibilitate efemeritatea este inseparabilă de la sursa de criterii principale pentru nesokhranyaemost consultant evaluare post: consilier de transparență a muncii la gradul de deschidere.
Mărime fișier: 44 KB
Lucrarea a fost descărcată: 36 de persoane.
27. Consultanta in activitati de PR: tipuri si tehnologii
Aceasta companie de afaceri okaz.konsult.sluzh predpr., Org., Fizich.licam; profess.dejat-ý pe intellektk.i și sprijin organizațional al clientului prin crearea și realizarea de tehnologii moderne de înaltă eficiență.
- formularea de recomandări, recomandări pe baza obiectului și o evaluare obiectivă a problemelor de stat în domeniul PR.
- Furnizarea de consultanță cu privire la modul de abordare a tuturor tipurilor de activități PR, după cum este necesar pentru client;
- konkr.pomoshch ind.klinetu, mâini., Elaborarea și adoptarea cadrelor personale org.mer privind implementarea activităților PR;
- reducerea riscurilor de afaceri la încheierea contractelor, evaluarea experților privind starea PR;
- executarea atunci când este necesar pentru funcția de mandatar pentru un consultant pentru consultant.
Principala caracteristică tipologică a diviziei de consultanță PR este specializarea agențiilor de marketing, consultanță și PR în domeniul activității sociale: politic, economic, social, cult. 3 vizionări de bază:
- consultanță în afaceri și subtipurile sale;
Alte criterii:
- tipul de organizație a clientului (dimensiune, industrie, niveluri de ierarhie);
- principalele tipuri de produse de consultanță (formare, cercetare, asistență în management);
- implementarea funcțiilor de management;
- geografia regiunilor deservite;
- tipul de client cu clientul (extern, intern).
Consultanții sunt oameni care spun cum să facă afaceri
Obiectele de consiliere: vezi mai sus. toate pentru bani.
Tendințele negative ale pieței rusești de consultanță pentru serviciile de afaceri: lipsa legilor, absența tarifelor uniforme, concurența neloială,
Lipsa de certificare profesională, Un număr mare de non-profesioniști.
Motivele pentru clienții într-o firmă de consultanță, în cazul în care o întreprindere are statut de încredere, subliniază restructurarea întregului sistem sau scopul - aprobarea poziției lor pe piață și de a crea imaginea necesară în ochii potențialilor parteneri. Și dacă întreprinderea se află într-o situație critică și nu poate ieși din această poziție prin propriile sale forțe.
Beneficiile tratamentului la firma de consultanță: procesul să decurgă opinia experților din, un outsider poate fi de vina în caz de eșec, managementul poate desfășura activitățile lor de zi cu zi.
Cerințe pentru compania de consultanță
1. Consultantul trebuie să posede tehnologia dovedită de rezolvare a problemelor și abilitățile necesare. 2. Consultantul trebuie să fie independent. Opinia consultantului ar trebui să fie liberă și obiectivă. 3. Consultantul este obligat să asiste clienții în utilizarea propriei experiențe. 4. Experiența consultantului.
Etapele principale ale proiectelor de consultanță: 1) diagnosticare, 2) dezvoltarea de soluții, 3) implementarea soluțiilor.
1.Etap: un studiu preliminar (folosind diverse metode de colectare inf) .2 etapă: elaborarea propunerilor alternative (brainstorming) Evaluarea și selectarea soluțiilor alternative, Prezentarea propunerilor pentru client. Risc posibil (astfel de decizii nu au fost aplicate niciodată înainte, costuri financiare și de muncă, schimbări în personal etc.); Etapa 3: consultantul poate participa la punerea în aplicare a propunerilor proprii: acordarea de consultanță personalului, ajustarea unor detalii, instruirea personalului clientului. Fiți gata să răspundeți la orice întrebări ale clienților!
Consultanta in PR # 150; este o activitate de expertiză și consultanță profesională care oferă subiecte de piață PR (subiectul de bază al PR) cu recomandări privind creșterea eficacității activității de capital public.
Cea mai importantă caracteristică în consultanță # 150; COMPETENȚA consultantului în domeniul afacerii clientului și, cel mai important, al relațiilor publice.
consultant # 150; este un serviciu. Și poate fi caracterizat de următoarele poziții:
- Intangibilitatea serviciului
- Impermanența calității
- Inseparabilitate față de sursă
- nesokhranyaemost
Principalele criterii pentru evaluarea activității unui consultant:
- Transparența activității consultantului # 150; gradul de deschidere față de firma / persoana pe care o consultăm. Și, în consecință, gradul de deschidere al firmei / persoanei față de consultant. Informațiile de pe ambele părți trebuie să fie veridice și pot fi administrate. Trebuie avut în vedere faptul că un consultant poate deveni "ostatic" al unei firme dacă a primit prea multe informații.
- Vulnerabilitate. Consultantul trebuie să calculeze întotdeauna corectitudinea sfaturilor sale și ceea ce pot duce la final. Aceasta este o problemă mare dacă angajați un consultant pentru a dezvolta un nume de produs / serviciu
Este important să rețineți că o sută de lideri în caz de eșec al unui eveniment, stoc sau strategie dau vina pe consultant. Acest lucru depinde foarte mult de măsura în care consultantul este implicat în acest proces. În Occident, într-un eșec, compania este învinuită și numai ultimul consultant.
Sarcina managerului consultantului este de a determina abordarea organizației, pe baza structurii și a proprietăților sale de sistem:
- organizația este deschisă / închisă în ceea ce privește factorii externi.
Sistemul deschis este caracterizat prin: 1) adaptabilitate # 150; capacitatea de adaptare la noile condiții, autoreglementarea și restabilirea stabilității. 2) nonadditivitate # 150; inconstanța efectului activității în timp. 3) multiplicitate # 150; înmulțirea eficacității sistemului prin orice acțiuni de control sau procese spontane. 4) apariția # 150; nu coincidența obiectivelor organizației cu obiectivele părților incluse în ea.5) sinergii # 150; acțiuni unidirecționale în sistem, pisica. Aceasta duce la o creștere a rezultatului final. 6) centralizat # 150; proprietatea sistemului este administrată de un singur centru. 7) izolare # 150; dorința de autonomie, de izolare față de alte sisteme. 8) compatibilitatea adaptabilității reciproce și a adaptabilității reciproce a părților sistemului. 9) prezența feedback-ului
Este important pentru consultant să evalueze:
1. Supraviețuirea companiei # 150; strategic.
2. performanța companiei # 150; unitate de bunuri pe unitate de timp.
3. Eficacitate și eficiență # 150; metoda de obținere a rezultatelor în forma cea mai optimă.
Un consultant poate folosi mai multe tipuri de autorități:
1) tip de constrângere # 150; am îmbunătățit calitatea deciziilor de management, dar nu suntem responsabili
2) puterea experienței # 150; mecanism foarte eficient
3) puterea informației
4) puterea este legitimă, adică. dacă ați fi făcut brusc șeful sediului central al alegerilor
5) puterea de comunicare # 150; Dacă nu credeți prin experiență # 150; consultați un specialist cu experiență
6) puterea personală # 150; carisma conducătorului.
7) puterea de recompensă # 150; nu numai material.
Orice organizație are o structură # 150; cel mai eficient cu viziunea (.)
În prezent, mai mult de jumătate din populația lumii trăiește în zonele rurale. În Rusia nu este luată în considerare numai numărul de locuitori, ci și indicele de ocupare a forței de muncă a populației în industria serviciilor. Procesul de creștere a creșterii populației urbane în numărul de orașe și apariția de consolidare a rețelelor și a sistemelor de orașe precum și creșterea rolului orașelor în lumea modernă se numește urbanizare.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: