Recenzii despre banca banca tinkoff "probleme cu închiderea anticipată a depozitului"

Bună ziua!
Nu cred că ar trebui să scriu feedback negativ despre bancă. Până acum, totul se potrivea.

A decis să închidă depozitul înainte de timp. Am sunat la centrul de contact de 2 ori. Iar de când mi sa cerut să sun mai târziu, referindu-mă la actualizarea software-ului. Prima dată într-o oră, al doilea - h / s 20 de minute.







Întorcându-mă, am vrut să clarific condițiile de închidere a depozitului. Există unele capcane. După cum sa dovedit, există! Dar mai mult despre asta mai târziu.

Cred că voi încerca să închid depozitul băncii de internet alb-negru. Am urmat instrucțiunile pas cu pas, cum ar fi nuanțele și limitările nu sunt specificate nicăieri. Un alt citit undeva într-un comentariu, în principiu, într-o aplicație comunică cu tine un expert și clarifică cererea pentru închiderea depozitului, suma care să transfere - în contul de card sau un cont deschis la o altă bancă din sistem, etc. Contact
Acest lucru este logic, contact și clarificat. Ce fel de probleme pot exista, de a vă aminti despre condițiile de închidere, este necesar sau nu. Sau poate că oamenii au făcut o greșeală. La urma urmei, când cardul este deschis, specialistul sună înapoi. Aceasta este considerată normă.
În principiu, m-am gândit că mă vor suna înapoi. Dar!

Cred ca la ce sa ma astept, o sa ma numesc, dar voi clarifica. Din momentul depunerii cererii la banca de internet, a durat 5-6 minute.
Eu tip, explic, sunt transferat la specialistul șef. El spune că suma va fi transferată în ziua următoare pe contul de card.






Spun:
- Trebuie să transfer suma nu pe card, ci pe cel de-al doilea depozit deschis pe acest card.
- Din păcate, numai pe contul de card, iar apoi o puteți face singur sau sunând la noi. În același timp, din suma depozitului dvs., se va plăti dobânda pentru perioada în care a fost depus depozitul.
- : Nu înțeleg! Ce înseamnă asta?

Interpretarea bancară
Depozitul este deschis pentru 100 ruble pentru o perioadă de 12 luni. Lunar, banca plătește dobândă pentru 10 ruble
Total pentru 5 luni, veți obține 50 de ruble acumulate dobândă%. După 5 luni, decideți să închideți depozitul, luați 100 de ruble. Dar cele 50 de ruble de interes acumulate banca recalculează la o rată a dobânzii de 0,1% și deduce din suma depozitului, 100 de ruble. De exemplu, se pare că 100-50 = 50 de ruble sunt transferate în contul de card + 5 ruble (la rata de 0,1%) = 55 ruble

După cum am înțeles pentru mine inițial
De exemplu, se pare că un depozit de 100 de ruble a fost deschis pentru o perioadă de 12 luni. Lunar, banca plătește dobândă pentru 10 ruble. Total pentru 5 luni, veți obține 50 de ruble acumulate dobândă%.
După 5 luni, decideți să închideți depozitul și pe ideea că luați 100 de ruble.
+ 50 de ruble de dobânzi acumulate au fost deja plătite și le puteți dispune la discreția dumneavoastră
+ 10 ruble (pentru a 5-a lună) se calculează la rata dobânzii de 0,1% (în funcție de numărul de zile care au trecut în luna de închidere a depozitului.
Se pare foarte simplu. Condițiile de contribuție prevede: „La începutul anului și / sau retragerea parțială a dobânzii depozitelor la suma depozitului retrasă sunt recalculate pe baza ratei de cerere - 0,1% pe an“
Și unde se spune că interesul deja plătit revenit din suma depunerii în recalculare la rata de 0,1%?

Vă explic că nu-mi place o astfel de opțiune și vă rog să anulați cererea!
El: - Din păcate, este deja imposibil.

Dragă Bancă. Solicit să luăm măsuri pentru a rezolva situația în mod individual. Această opțiune de retragere timpurie a depozitului nu-mi place! Acest lucru a fost anunțat angajatului băncii. Vă rog să anulați cererea de închidere a depozitului.







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: