Pentru o percepție mai completă și corectă a informațiilor, este necesar să le dăm publicului în mod corect, care ar trebui să perceapă și să le reacționeze corect. Pentru aceasta, trebuie respectate cinci principii de bază: [6; 56]
* În memorie, informațiile care au fost percepute conștient pentru o perioadă mai lungă sunt reținute.
* De obicei, începutul și sfârșitul unui mesaj sunt mai bine amintite decât în mijlocul acestuia.
* Materiale diverse și neobișnuite sunt percepute și amintite mai bine.
* Informațiile sunt mai bine amintite, dacă nu contrazic conceptele, opiniile, opiniile stabilite.
* Este necesar să se simtă direcția tendinței vieții moderne.
Canalele de difuzare a informațiilor sunt împărțite în canale de comunicare personale și non-personale.
Pentru funcționarea cu succes a acestui canal, firma trebuie să întreprindă o serie de pași:
Identificați oamenii influenți și concentrați atenția asupra lor;
să creeze așa-numitele lideri de opinie care le-au furnizat bunurile sub preț preferențial;
contacte cu figuri locale influente, de exemplu, șefi de centre de formare, organizații publice, cluburi sportive
Canalele comunicării personale sunt adesea mai eficiente decât comunicarea în masă.
CANALE DE COMUNICARE A INCIDENTELOR. Acestea includ mijloacele de difuzare a informațiilor fără prezența unui contact personal și a unui feedback. Acestea includ: mediile și mijloacele de influență selectivă. Cele dintâi sunt destinate publicului larg neselectiv, respectiv celui din urmă pentru publicul specializat. Comunicarea de masă influențează atitudinile și comportamentele personale, stimulează comunicarea personală. Acest lucru se datorează faptului că apelul inițial este efectuat de liderii de opinie aparținând publicului primar, a cărui opinie este obișnuită să fie luată în considerare. [3; 84]
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: