O echipă de profesioniști care se ocupă de afacerea lor este un avantaj valoros și principalul avantaj competitiv pentru orice organizație. Procesul de formare a unui astfel de bun nu este ușor și constă în respectarea unui echilibru al intereselor sistemelor de salarizare și a stimulentelor nemateriale, cu un sistem comun de organizare și gestionare a proceselor de afaceri.
Accesați site-ul web al oricărei companii rusești. Aproape toată lumea din "echipa" tabelă poate vedea fraza despre "o echipă coerentă de oameni care au aceleași minți și liderii lor competenți". Interesant, dacă tot ceea ce este scris pe Web este adevărat, atunci de unde provin resursele de rețea cu "listele negre ale angajatorilor"? Întrebarea este cu adevărat retorică.
Niciun director al întreprinderii nu vă va spune în cuvinte că colectivul de angajați are o importanță secundară pentru el. Cu toate acestea, de fapt, destul de des puteți întâlni un lider ale cărui acțiuni clar și metodic duc la prăbușirea echipei și el însuși nu suspectează acest lucru.
Atunci când aplicați următoarele sfaturi dăunătoare, veți obține un rezultat garantat - angajați agitați și o rată îndelungată a personalului. Consiliile propuse nu necesită implicarea unor resurse materiale și, prin urmare, sunt disponibile oricărui manager. Nu este necesar să le aplicați pe toate, ci doar să selectați câteva dintre cele mai potrivite pentru dvs. Dar amintiți-vă, cu cât practicați mai puțin aceste sfaturi, cu atât mai mult va trebui să așteptați rezultatul.
1. Întotdeauna puneți în fața angajaților sarcini cu un grad maxim de detaliere.
Întotdeauna amintiți-vă că, dacă angajatul nu explică modul în care trebuia să fie făcut, el va face totul greșit. De exemplu, trebuie să achiziționați un fax în birou. Asigurați-vă că furnizați managerului de achiziții informații despre modul în care doriți să vedeți dispozitivul achiziționat: culoarea, greutatea, dimensiunile, numărul de numere memorate etc. - cu cât mai multe detalii, cu atât mai bine. Lasă-l doar să încerce să cumperi nu ceea ce spui - să privești imediat premiul.
Dar uneori, dimpotrivă, este util să oferim sarcini ample. Din secțiunea "Du-te acolo, nu știu unde, aduce asta, nu știu ce". Puteți, de exemplu, să puneți în fața echipei de vânzări sarcina de a crește veniturile la jumătate. Pentru întrebarea lor uluită, cum, răspundeți cu îndrăzneală că nu ați angajat munca lor. Ai stabilit sarcina pentru ei și ei o fac.
2. Informați toate procesele de afaceri.
Creați cât mai multe instrucțiuni și reguli posibil în organizația dvs., care vor fi obligatorii pentru toată lumea. Ei bine, cu excepția dvs., desigur. Cât mai mult posibil, verificați echipa pentru cunoașterea acestor norme. Uneori este foarte util pentru a învăța de la trecerea accidental managerul sala cu privire la ceea ce este scris în paragraful 3 al articolului 10, la pagina 25 din codul de etică Corporate. Dacă nu vă amintiți - priviți premiul.
Printre toate regulile și reglementările, acordați o atenție deosebită poziției codului vestimentar. Acest document este alcătuit în așa fel încât ar fi imposibil să recunoaștem interpretări libere. Două sau trei pagini aici sunt indispensabile - cu atât mai mult, cu atât mai bine. Asigurați-vă că numele unui membru al personalului pentru a verifica aspectul personalului pentru a respecta codul de îmbrăcăminte introdus. Cu vinovatul, luați o explicație și conduceți o lucrare explicativă.
3. Forțați angajații să scrie note explicative.
Dezvoltarea ideea consiliului anterior, să ia o regulă să solicite un angajat la o notă explicativă în fiecare caz, normele de abuzuri corporative. Dacă vă spun că în dimineața a fost cu întârziere, timp de 2 minute, astfel a venit într-un tricou galben (banat culoare cod vestimentar), iar apoi alta și la prânz a crescut în mod arbitrar timp de 4 minute (instrucțiuni interzise pe pauze de masă), apoi lasă-l să scrie o dată 3 explicativ, pentru fiecare fapt separat. Desigur, în primele câteva săptămâni angajații dvs. vor lucra odată - toată lumea va scrie explicativ. Dar după ce au aflat că fiecare încălcare implică și pierderea unei părți a primei, ei vor încerca să nu încalce regulile.
4. Invitați conducerea companiei la rudele dvs.
Nivelul educației și inteligenței lor nu contează - o rudă poate fi întotdeauna de încredere. Încercați să subliniați poziția privilegiată în orice mod pentru restul echipei: să le plătiți un salariu mai mare și să creați condiții mai confortabile.
5. Întotdeauna să fie imprevizibil.
Acest lucru este important! Lăsați angajații dvs. să nu știe niciodată în ce stare veți veni la birou astăzi și de câte ori într-o zi vă veți schimba decizia. Totuși este posibil, în dimineața de a cere subordonat lui să vină la tine, la sfârșitul zilei de lucru la birou, spunând că ceea ce vrei cu ea „vorbesc.“ În nici un caz nu specificați ce - nu este metoda noastră! Lasă-l să ghicească unde era vinovat. Întreaga zi lucrătoare subordonatul tău își va lovi creierul "anticipând" o întâlnire cu tine. Apoi, când această întâlnire mult așteptată vine, informați-l neatent că mâine va fi necesar să cumpărați hârtie în birou. Veți vedea cât de mulțumit este cu cuvintele voastre!
6. Anulați în mod regulat deciziile deputaților dvs.
Este recomandabil să o facă în prezența subalternilor adjunct dumneavoastră - întregul departament ar trebui să știe că toată puterea este concentrată numai tu și delega nu intenționați. Dacă, de exemplu, managerul de vânzări cu mare dificultate găsit un cumpărător pentru un mare lot prețios și adus la tine gata să semneze un contract, este timpul la condițiile rebele ale tranzacției. Nu vă puteți permite să vindeți la un preț atât de scăzut, chiar dacă este un client promițător. Prețurile duble și creșterea costului de transport! Și orice argument pe care cuvintele pe care le face a fost deja aprobat - a fost de trei zile în urmă, iar în acest timp o mulțime sa schimbat, există unele știri la TV! Criza este peste tot. Să reluăm imediat negocierile și să reluăm contractul. El spune că acest lucru este imposibil și cumpărătorul refuză tranzacția? Ei bine, atunci el, ca șef de vânzări, va pierde premiul. Asta e tot. Punct.
7. Nu ai încredere în angajații tăi.
Amintiți-vă că puteți avea încredere numai în tine. Toți ceilalți sunteți suspectați - întotdeauna. Deseori aranja cecurile angajatilor pentru "paduchi". Aveți un casier în organizație? Ar trebui să păstrați întotdeauna astfel de muncitori în formă bună. În timpul trecerii sau după terminarea acesteia, neobservate pentru casier, luați din casierie o mică sumă de bani (3-5 mii). Urmăriți cu atenție dacă vă va spune despre lipsa. Dacă nu spui - spune-i despre el și vezi reacția. Ce voia? Acum, lăsați-l să scrie o notă explicativă.
8. Ridicați-vă vocea, fiți nepoliticoși și nepoliticoși.
Și în cele din urmă, câteva sfaturi suplimentare pentru directorii disperați care nu se tem să intre în lege:
- nu este nevoie să plătiți timpul angajaților pentru prelucrare;
- nu este nevoie să le explicăm ce constă din suma salariilor lor;
- să plătiți salariile cu întârzieri, în acele zile în care veți fi în starea de spirit.
Ei bine, și multe lucruri interesante despre care vă puteți gândi.
După cum puteți vedea, înființarea unui colectiv împotriva sa, sarcina este destul de banală. Începeți să aplicați aceste sfaturi deja astăzi și apoi foarte curând compania dvs. va începe să fie menționată în mod activ pe site-urile din listele "angajatorilor negri". Și angajații dvs. vor face un pas plin de energie pentru a căuta o cotă mai bună din partea concurenților dvs. Și ei vor fi în valoare de greutatea lor în aur: dacă ar putea trece testul de către tine, atunci ei nu vor mai avea sarcini de nerezolvat.
Articole similare
-
Cum să crezi în tine când ești singur împotriva întregii lumi
-
8 sfaturi simple despre cum să vă protejați de depresie, blogul editurii "Mann, Ivanov și Ferber"
Trimiteți-le prietenilor: