Cum merg lucrurile?
Deși puținele caselor de amanet s-au confruntat cu această problemă - majoritatea nu acceptă carduri de plată din mai multe motive. Problema utilizării cardurilor într-o casetă de amanet ar trebui luată în considerare din două părți: furnizarea unui împrumut unui card și plata unui împrumut cu ajutorul unui card. Problema unui împrumut fără numerar are mai multe dificultăți și limitări, aproape că nu există amanet. Dar rambursarea împrumutului fără numerar nu a fost prea departe.
Zaim.com a chestionat primele zece - liderii magazinului de amanet prin venituri, cea mai mare rețea din Rusia. Nu toți au realizat posibilitatea plății fără numerar, dar au și o mică parte din aceste operațiuni în cifra de afaceri totală.
În același timp, majoritatea acestor caselor de amanet au o restricție privind perioada de utilizare a împrumutului - de la 7 la 30 de zile, numai atunci puteți plăti întreaga sumă fără împrumut. Puteți plăti dobânzi în orice zi. Contrar stereotipurilor, casele de amanet sunt mai degrabă progresiste și nimic convenabil pentru ei este străin. Însă majoritatea nu sunt încă echipate cu terminale POS, deși se gândesc mult timp la aceasta. De ce?
Cine utilizează hărțile și de ce?
După cum deja a scris Zaim.com. deținătorii de carduri reprezintă 73% din populația țării, dintre care 63% au primit salarii, pensii sau burse. Nu este exclus ca ei să nu fi făcut asta singuri. Potrivit unui studiu realizat de VISA, 94% dintre aceiași "plătitori" își retrag câștigurile aproape în ziua plății. Potrivit cercetării Mastercard, deși în ultimii ani utilizarea cardurilor este în creștere, doar 16% dintre cetățeni preferă să plătească pentru ei. Împreună cu 38%, care plătesc numai în numerar. Restul de 46% combină ambele mijloace de plată.
Experții spun că avantajele utilizării cardurilor în casele de amanet sunt comoditate, atragerea unui nou segment de clienți, creșterea transparenței, puncte bonus și cashback, precum și o eventuală prelungire online. Printre minusuri: controale fiscale, amortizări eronate și furt de la carduri.
Începe achiziția
Achiziționarea cu amănuntul este o modalitate de a crește vânzările. Potrivit statisticilor, cecul mediu a fost cu 20-30% mai mare decât plata în numerar. În plus, costul de colectare. Există un alt mecanism în casele de amanet, nu există astfel de sarcini aici: fără beneficii, doar cheltuieli.
Bani cashback și bonusuri încurajează clienții să plătească cu un card, puțini oameni cred de ce, și într-adevăr, orice astfel de plată este scump. Cashback 0.5% nu este mare, dacă din aceeași sumă banca a primit deja aproximativ 2% din vânzător. Actiunile bancii, "dezasambla" clientul, o ia "intr-o actiune", repartizand toate costurile vanzatorului. Comisia ia fiecare operațiune din întreaga sumă a cecului. Și din moment ce banii din casele de amanet se întorc și în urmă, cifra de afaceri este de câteva ori mai mare decât portofoliul de împrumuturi. Ca rezultat, cu o mare parte din plățile fără numerar, banca poate câștiga mai mult pe anumite comisioane pe lună decât în magazinul de amanet.
De exemplu, în regiunile din sud, dobânzile la împrumuturi nu depășesc adesea 0,233% pe zi. Taxa pentru achiziție este de 2%. O simplă problemă: câte zile se va plăti comoditatea clientului, cum ar fi plata cu cardul? Răspuns: 9 zile. Doar după 9 zile, magazinul de amanet va merge "la zero", dacă clientul va întoarce cardul de împrumut. Cine va primi acești bani? Banca achizitoare.
Apropo, în cazul în care clienții de stat proteja clienții financiari, restricționând ratele la împrumuturi, atunci comisioanele bancare sunt apă întunecată. Se pare că interesele întreprinderilor mici sunt încă mult mai puțin apreciate. Poate că acesta este un alt motiv pentru un nivel atât de scăzut al activității antreprenoriale și proliferarea schemelor "gri" din Rusia.
Impudentul gol
Un alt argument împotriva introducerii imediate a plăților fără numerar în casele de amanet este recuperarea notorie a cardurilor de credit. Perioada de grație gratuită creează iluzia unei "bănci bune de unchi" de la client. Puteți plăti cu un card de credit fără să vă împiedicați, dar pentru retragerea de numerar va trebui să plătiți o comisie. Și aici, cetățenii inteligenți au găsit o lacună: au dat piese de proprietate într-o casetă de amanet, au obținut bani la îndemână și au cumpărat imediat, plătindu-se cu un card. Prețul unei astfel de încasări pentru client este egal cu interesul casei de amanet timp de 1 zi. Conform CPM curent - aceasta este de la 0,15% la 0,45%, dar la ATM ar trebui să plătească cel puțin 2-3%. Nu este o captură rea?
De asemenea, banca nu rămâne goală - în cazul în care clientul a folosit un împrumut "gratuit", atunci 2-3% din venit se vor întoarce la el exact sub formă de comisioane. Chiar și cu o perioadă de utilizare de 1 zi. Visează doar o casetă de amanet, nu are nici un beneficiu în ea, va plăti pentru dobândirea de 2% și va primi o pierdere mai mare de 1,5%.
Președintele Roh „NP“ Liga case de amanet „membru al consiliului director al SRO“ Uniunea Națională a caselor de amanet «Michael Unksov consideră că excluderea» incasare problemă „debitori fără scrupule ar trebui și poate decide, în primul rând, participanții de pe piață înșiși. „Una dintre aceste măsuri nu pot fi interzise de legile de reflexie în utilizarea optimă bilet de gaj a termenului de împrumut pentru camatarese (de exemplu, cele mai populare - 30 de zile sau mai mult), cu posibilitatea de rambursare anticipată, fără limitări de timp. Legea nu interzice instituirea unui lombard în prima zi de utilizare a ratelor de baraj (de exemplu, 4%), desigur, în conformitate cu cerințele de restricții care limitează valoarea CPM“, - a spus vorbitorul.
Drepturile consumatorilor pentru creditele de consum nu sunt, de asemenea, încălcate. În același timp schemă comună utilizată în prezent - includerea în dispozițiile tratatului privind interzicerea de rambursare a cardului de plată de împrumut mai devreme de câteva zile, în timp ce rezoluția de rambursare în numerar - expert nu vede destul de corect. Din punct de vedere legal, casele de amanet care o utilizează riscă să fie aduse la răspundere administrativă.
Elaborarea ulterioară a acestei probleme va afecta clienții - astfel de condiții loiale cum ar fi rambursarea împrumutului în părți, termenul de garanție de la 1 zi, procent egal în fiecare zi - va deveni indisponibil. Acest lucru va afecta, de asemenea, caselor de amanet, care vor pierde imediat cea mai mare parte a atractivității lor pentru clienții obișnuiți cu condițiile de împrumut moale și flexibile.
Maria Pospelova, vicepreședinte al Asociației pentru Dezvoltarea Magazinelor de Amanet. consideră că pentru cea mai mare parte a caselor de amanet aceste costuri suplimentare în calcul - procentul de plată, apoi procentul pentru retragerea de numerar. "Într-o situație în care acest lucru nu este necesar pentru organizațiile mici și mijlocii, dar cerințele sunt în continuă creștere, există doar unul dintre ele în mod voluntar pentru astfel de cheltuieli. De fapt, la tarifele actuale, RKO pentru multe case de amanet este un produs neinteresant sau inaccesibil. "
"Bună ziua, banca noastră vă oferă un card de credit ..."
Nu este un secret faptul că cardurile de credit sunt acum principalul concurent al împrumuturilor pe cauțiune. Sumele mici pentru o perioadă scurtă de timp în limita stabilită, de obicei, de asemenea, cu o perioadă de grație. Acceptarea cardurilor de plată, casele de amanet îmbină băncile cu date despre clienții lor - prezintă clienților potențiali cărți de credit pe un platou de argint. Așteptați apelul administratorului de credite ... Un alt plus în beneficiul băncii.
Se pare că "saltul tehnologic" în domeniul aplicării cardurilor bancare într-o casetă de amanet este o problemă destul de controversată, în timp ce nu aduce beneficii. Dar dezavantajele sunt semnificative pentru companie și client.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: