ATM a mâncat cartea, ce să facă

ATM-ul "a mâncat" cartela, ce ar trebui să fac?

Una dintre problemele cele mai frecvente pentru utilizatorii de carduri bancare este captarea cardului ATM.

Motive posibile pentru capturarea cardului ATM

  • Cod PIN introdus incorect. După trei încercări nereușite de a introduce codul, cardul este retras de către bancomat pentru a preveni acțiunile frauduloase
  • Daune mecanice - zgârieturi, fisuri și alte defecte de pe card care interferează cu citirea informațiilor
  • Expirarea cardului. Dacă este timpul să primiți o nouă carte, ATM-ul poate elimina vechea carte
  • Cardul nu a fost retras la timp - orice dispozitiv de auto-service are o limită de timp (20-60 secunde). În această perioadă, clientul trebuie să aibă timp să înlăture cardul
  • Anterior cardul a fost blocat din cauza pierderii sau furtului. ATM-ul va primi o astfel de carte, deoarece serviciul său a fost suspendat
  • Defecțiuni tehnice în funcționarea dispozitivului - funcționarea defectuoasă a centrului de procesare, probleme cauzate de o creștere a puterii, etc.






Cum se comportă dacă bancomatul a retras un card

În cazul în care terminalul bancar "a mâncat" pe card, nu panica. În primul rând, trebuie să vă asigurați că ATM-ul nu se blochează sau nu. Pentru a face acest lucru, trebuie să verificați dacă dispozitivul este gata să reacționeze la cardul următorului client. Inscripția corespunzătoare trebuie afișată pe ecran. Dacă după 5 - 10 minute cardul nu se întoarce, trebuie luați următorii pași:







Un card bancar poate fi returnat pentru câteva ore sau câteva săptămâni. În mod tipic, momentul emiterii depinde de locația terminalului și de frecvența colectării. În timpul acestei proceduri, toate cardurile capturate vor fi eliminate din ATM.

În multe cazuri, puteți evita problema recuperării cardului de la ATM sau obținerea unui nou "plastic" dacă nu faceți greșeli atunci când utilizați cardul. Aplicând la biroul Zapsibkombank, veți putea să emiteți carduri de debit și de credit, să obțineți informații detaliate privind regulile de gestionare a cardurilor bancare.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: