Acasă | Despre noi | feedback-ul
Fiecare persoană determină pe alții să aibă o anumită idee despre sine, adică, imagine, care poate fi numită o imagine individuală (din engleză - imagine), care înseamnă literalmente imaginea, imaginea, tipul. Deoarece imaginea este deosebit de importantă în condițiile concurenței, este mult mai importantă pentru contactele de afaceri decât pentru cele personale.
În literatura de specialitate sunt descrise următoarele etape ale formării imaginii:
-definirea condițiilor de pornire (obiectiv, timp, auto-marketing);
- stăpânirea tehnicilor de stabilire a contactului pentru formarea unei prime impresii favorabile;
- crearea de aspect (haine, machiaj, semnale non-verbale);
- dezvoltarea de tehnici de comunicare (vorbire, abilități de prezentare);
- mastering tehnicile comportamentale eficiente (comportament în interacțiune, comportament în conflict);
- îmbunătățirea competenței profesionale și de comunicare (capacitatea de a dezvolta);
- studiul legilor privind ortobia (un stil de viață sănătos, dietă, sport și psiho igienă);
- sănătatea mintală (capacitatea de a rezista stresului, stăpânirea tehnicilor de relaxare - reducerea tensiunii).
Prima impresie. De la formarea opiniei despre cealaltă persoană influențează puternic prima impresie de el este atât de mult pentru percepția corectă a însuși este un alt foarte important pentru a crea o primă impresie pozitivă. Prima impresie pe care o persoană o dezvoltă este influențată de factorul de noutate. Considerând că etsya opinia omului nou (identificare) adaugă Xia timp de 4 sec la 1 min, deoarece creierul se grăbește să includă o nouă persoană la un anumit tip este deja cunoscut. De fapt, există stereotipuri (de la gr. - greu + - amprenta - repetarea fără modificări, șablon).
Un înțelept a spus că viața nu este altceva decât să lucrezi pe fața ta. Persoana este componenta principală a imaginii. Simțurile cu care ne confruntăm, creează aproape o impresie mai mare decât tinuta cu care ne decorăm corpul. Utilizarea conștientă a ochilor, de exemplu, mărește puterea cuvântului cu 25%. Pentru a fi fermecător, trebuie să învățați cum să vă gestionați emotiile și expresiile faciale (aspect, expresii faciale), să vă angajați în construirea de fațete (exerciții speciale), gimnastică pentru față, aerobică a ochilor.
O caracteristică importantă a unei persoane de succes este, de asemenea, capacitatea de a convoca încrederea. Orice persoană, și chiar mai multă afacere, ar trebui să se bucure de încrederea celorlalți. Încrederea în rândul participanților on-scheniya pot fi pierdute din cauza lipsei de competență, fără capacitatea de a interacționa resursele potrivite, demonstrație de jena, lipsa de pregătire și incertitudine, precum și critica publică a colegilor sau persoane din organizație, și negarea nevoilor și drepturilor sursei, nu punerea în aplicare a angajamentelor și promisiuni.
Avantajele și tacticile, care, de regulă, cauzează încredere și formează o imagine favorabilă:
- cât mai mult posibil, aveți informații pe tema comunicării, gândiți cu atenție la ceea ce doriți să spuneți participanților la interacțiune;
- să înveți sau să-ți faci treaba eficient, cu entuziasm, să păstrezi regulile, să-ți demonstrezi contactul;
- zâmbiți mai des, fiți prietenoși, deschiși, îngrijit și ordonați în haine, umblați și stați drept;
- să dezvolte abilități de reprezentare și prezentare, să-și exprime poziția emoțională pozitivă;
- nu vă fie teamă să cereți ajutorul partenerilor sau să o oferiți, să ascultați sfatul altora;
- Nu fii prea negativ în privința ta, construiești capitalul pe propriile tale merite, fă-i să lucreze pentru tine;
- amintiți-vă că imaginea dvs. este aspectul principal al personalității dvs., adaptați-vă imaginea la diferite grupuri de persoane (după vârstă și statut);
- urmăriți alți oameni, scrieți ce vă impresionează și vă încântă în ceilalți oameni;
- începeți astăzi să implementați planul de acțiune;
- ia în considerare eșecurile anterioare ca o nouă oportunitate.
Imaginea include aspectul. Crearea aspectului exterior drept al interlocutorului este promovat de hainele lui, deoarece la prima încredere este arătată imaginii și numai apoi cuvintelor. De obicei, oamenii care la lucru arata increzatori, bine imbracati, arata un aspect binevoitor si de sine, de regula, sunt mai placuti pentru comunicare. Imaginea este influențată de modul în care o persoană scrie și vorbește, cum se poate controla, ce semnale non-verbale, atractivitate și reprezentativitate sunt. Imaginea profesională necesită, de asemenea, o bună stare a corpului: parfum și loțiune de după-afumat, potrivită pentru situații de afaceri, păr bine mirosit și proaspăt. Toate acestea cauzează asociații pozitive.
Există o glumă de scenă despre un tânăr nehotărât care mergea la o mascară și ia cerut unui prieten ce fel de costum ar trebui să poarte pentru a nu fi recunoscut. El a sfătuit: "Da, trebuie să vă spălați, să vă stoarceți, să vă spălați părul și nimeni să nu vă cunoască!"
În literatura de specialitate, nu există reguli ferme privind apa într-un costum de afaceri, dar datorită faptului că el poate distrage atentia interlocutorului de la donosimoy informații pentru majoritatea-TION a activităților profesionale este considerată a fi îmbrăcămintea tradițională și conservatoare cele mai sigure.
Pe lângă utilizarea tehnicilor de îmbunătățire a aspectului exterior cu ajutorul diferitelor mijloace (limbajul corpului, îmbrăcămintea, accesoriile, cosmeticele etc.), se folosesc diferite strategii de comunicare pentru auto-prezentare.
E.Jones și T. Pitman în 1982 au descris unele dintre tehnicile strategice de auto-prezentare pe care oamenii le folosesc în viața lor de zi cu zi. Acestea includ:
ingraziya - înfrumusețare, auto-laudă, dorința de a te face atractivă, mai ales pentru cei care au un statut ridicat;
suportul de sine - dorința de a impresiona, de a descrie talentele și cunoștințele deosebite;
"Împărțirea în razele slavei altcuiva" - construirea imaginii prin accentuarea legăturilor strânse cu oamenii de succes și celebri;
echilibrare succesele și greșelile - de interferență și justifică, disponibilitatea scuze pentru rezultate și eșecul slabe (de exemplu, în înfrângerea de a folosi eufemismul „victorie parțială“).
Pentru a sprijini o imagine favorabilă este necesară nu numai pentru a fi competent, au situând aspect, raiduri, de a face apel, pentru a putea obține, împreună cu alții, dar, de asemenea, prin conducte vyraba propriul set de reguli etice pentru o funcționare perfectă și râuri de putere:
- păstrați întotdeauna confidențial, păstrați cuvântul luat;
- să lucreze la crearea unui mediu de lucru favorabil și favorabil, reputație;
- cât mai des posibil să se utilizeze aprobarea realizărilor și a succeselor obținute în cursul interacțiunii;
- au o dorință constantă de a căuta noi soluții și moduri de a acționa și de a fi gata să aplice o abordare diferită;
- acordați atenție semnalelor non-verbale și altor semne care indică faptul că interlocutorul are dificultăți și corect "se adaptează", arătând flexibilitate.
Pentru a obține succesul, este important ca orice persoană să-și realizeze potențialul și să răspundă la întrebarea - cine sunt eu? În acest scop, trebuie să realizeze auto-marketing (să-și examineze punctele forte și punctele slabe), să-și analizeze profilul profesional. De asemenea, poți să vorbești cu oamenii, să încerci să afli cum sunt văzuți de partenerii din afară, de modul în care oamenii o percep diferit prin statut. Ca urmare a introspecției și a muncii pe imaginea sa, o persoană are o apreciere a propriei sale personalități, a cunoașterii forțelor sale, precum și a celor care necesită dezvoltare.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: