Negocierile sunt de obicei asociate cu o bătălie. Părțile se află în război unul cu celălalt. Cu toate acestea, există întrebări pe care opiniile părților converg. Dacă creșteți productivitatea, puteți reduce prețurile și puteți extinde piața. Acest lucru va asigura viitorul companiei și va crește salariul angajaților săi.
Teoretic, ambele părți în instanță caută adevărul - acesta este scopul sistemului justiției. Și ca rezultat, totul se rezumă la "a începe o afacere". Fiecare parte vrea să câștige. Dacă o parte descoperă ceva care poate ajuta cumva cealaltă parte, nu va dezvălui niciodată. Acest lucru nu se întâmplă în țările în care sistemul judiciar se bazează mai mult pe "investigație" decât pe "confruntare".
Astfel, includerea energiei în planul de acțiune reprezintă o parte importantă a fazei software. Dar de unde vine energia? Energia nu este o resursă, ci o utilizare a acesteia.
PLANIFICAREA
A fost deja menționat în mod repetat că rezultatul întregului proces de gândire poate fi un plan. Arhitectul încearcă să dezvolte un plan. Bucătarul încearcă să creeze un plan de meniu. Operatorul de turism are nevoie de un plan turistic. Comisia de finanțe lucrează la un plan detaliat de acțiune pentru obținerea de fonduri. În toate aceste cazuri, "planul" este echivalent cu rezultatul așteptat.
Se întâmplă că planul este ultima parte a procesului de gândire. Cum să implementați soluția la o problemă? Ce trebuie să faceți în continuare cu această idee creativă? Cum să implementați acest proiect? În astfel de cazuri, planul face parte din procesul PO al procesului de gândire.
De obicei, acțiunea pare să fie elementară. Noi o facem pas cu pas. În fiecare etapă, știm exact care va fi următorul pas.
Experiența ma învățat ce să spun în cuvinte ceva ce pare evident și simplu, și intenționat să pună în aplicare ea în realitate - sunt două lucruri diferite. Am spus deja în această carte, ca oamenii sunt mândri de capacitatea lor de a construi o hotărâre a obținut rezultate mult mai bune, în special folosind pălării galbene și negre și cu scrupulozitate urmați toți pașii. Mulți oameni talentați mi-au spus cum au venit în minte mult mai interesante idei, atunci când acestea sunt orientate, pas cu pas, metoda de gândire laterală.
Prin urmare, este important să elaborăm în mod corespunzător un plan de acțiune. Acesta este motivul pentru care investitorii necesită întotdeauna oameni de afaceri să aibă un plan de afaceri. Când aveți un plan de acțiune înaintea ochilor, nu vă imaginați deloc modul în care vă desfășurați activitatea. Trebuie doar să completați lacunele și să luați o decizie. Trebuie să evaluați totul și să anticipați ceva.
O modalitate de a dezvolta gândirea constructivă la un copil este să-l rogi să picteze. Cum ai cântări elefantul? Cum ai preda comenzile câinelui? Ce ai face pentru a construi mai repede o casă? La desen, copilul se confruntă cu o problemă și necesitatea de ao rezolva.
Deci, schițați planul în formă de pași și pași. Determinați unde puteți aplica abordarea de rutină și unde situația nu este destul de sigură și va trebui să recurgă la celula "dacă". Evidențiați obiective secundare. Care este obiectivul la un moment dat? Definiți pașii de verificare sau rezultatele care trebuie verificate în aceste etape. Dezvoltați metode alternative și căi de retragere.
Oamenii sunt atenți la planuri deoarece se tem că planul le va restricționa, ceea ce nu este necesar. Planul în sine nu vă poate limita niciodată. Modul în care utilizați planul vă poate limita activitățile. Aici ne confruntăm din nou cu o situație în care avantajele sunt evidente, dar există și un pericol. Amintiți-vă acest pericol și folosiți momente avantajoase. Prin urmare, dezvoltați un plan. Puteți să o modificați oricând. Dacă există un motiv important, puteți chiar să vă abateți de la planul vostru. După ce ați depășit versiunea inițială a planului, scrieți unul nou, dacă credeți că va fi mai bine.
REZUMATUL FAZEI PE
Gândirea și acționarea nu există izolat. Continuarea operațiilor mentale ar trebui să fie o etapă de activitate. Rezultatul procesului de gândire trebuie să fie întruchipat în realitate. Nu este suficient doar să gândim o soluție la problemă. De asemenea, trebuie să ne gândim cum să transformăm această decizie în acțiune.
Scopul fazei PO este de a lua rezultatul fazei TAK și de a gândi cum să-l includeți în muncă. Scena PO este transformarea abstractizării în realitate.
Încercăm să găsim mecanisme și modalități standard de a realiza o acțiune. De asemenea, considerăm momente neclare și celule "dacă". Se ia în considerare și "factorul uman". Rolul experților nu este, de asemenea, exclus. Acordăm atenție "energiei" necesare realizării acțiunii. Luăm în considerare beneficiile planului, chiar dacă acesta este ulterior modificat.
software-ul Stage, uneori, trece foarte repede, pentru că operațiile mentale sunt efectuate pentru a obține fie informațiile sau să înțeleagă ceva, sau doar pentru a lua o decizie, adică. E. nu sunt incluse în planurile gînditorul.
Vreau să schimb situația actuală conform căreia gândirea nu necesită activitate, spunând că gândirea trebuie să includă și activitatea. Cu toate acestea, există excepții.
CODIFICAREA SITUAȚIEI
Uneori este logic să descrieți pentru dvs. sau pentru ceilalți o sarcină sau o situație mentală în termeni simpli.
"Aceasta este o situație de acest tip."
"Asta trebuie să ne gândim la acest lucru și la fel."
"Cum ați descrie situația?"
"Ce fel de gândire este potrivit pentru această situație?"
Mai jos, vor fi descrise modalități simple de codare a situațiilor. Acest sistem este absolut subiectiv și nu este o clasificare formală a situațiilor.
Utilizați acest sistem de codificare pentru a arăta modul în care reprezentați situația. Cineva poate să nu fie de acord cu dvs. și atunci ambii vă veți concentra asupra diferențelor.
Chiar și după ce începeți să codificați situația într-un fel, puteți afla mai târziu că în cursul activității va trebui să schimbați codul.
Codificare
Ar trebui să fie
Codificarea nu este doar o descriere a problemei, ci și o indicație a părerii dvs. despre ce ar trebui "să fie" în această situație de gândire.
Când vă confruntați cu o sarcină care trebuie abordată, definiția acestei sarcini este de obicei dată. Acest lucru poate însemna că etapa va servi doar 1 punct. Dar, dacă simțiți că ar trebui acordată mult mai multă atenție rafinamentului, reformulării și chiar unei noi definiții a problemei, atunci această etapă poate fi estimată în 7,
8 sau chiar 9 puncte. În acest caz, codul nu oferă doar o descriere a problemei, ci și o strategie pentru a lucra cu aceasta.
Dacă într-adevăr credeți că o căutare amănunțită a informațiilor poate ajuta la rezolvarea problemei, atunci puteți evalua stadiul UCH în 9 puncte.
Dacă vă pare că numai o abordare creativă va ajuta la rezolvarea problemei, atunci este necesar să se estimeze stadiul software-ului în 9 puncte.
Dacă credeți că alternativele sunt deja suficiente și trebuie doar să faceți alegerea corectă, atunci
9 puncte trebuie să evalueze faza SO.
Dacă credeți că cel mai important lucru este elaborarea unui plan de acțiune corect (complexitatea cu acceptabilitatea acestuia), atunci stadiul ABM ar trebui să primească 9 puncte.
Codul 91/811 înseamnă că gânditorul consideră că pentru această situație este important să se definească clar sarcina mentală. Toate informațiile sunt disponibile. Trebuie să elaborăm opțiuni posibile. Gânditor consideră că, dacă selectați opțiunea corespunzătoare, atunci complexitatea punerii sale în aplicare nu apar, astfel încât etapele cât și în care nu prezintă dificultăți deosebite.
Situația cu codul 18/195 este un exemplu de situație de soluționare: cel mai probabil, o situație ca du-te / nu să meargă. Scopul este clar. Informațiile sunt importante. Practic, nu este nevoie să găsiți opțiuni posibile. Cea mai importantă este etapa SO. iar faza PO are un grad mediu de importanță.
Ți-am oferit o formă simplă de codare descriptivă a situațiilor de gândire. Sistemul de codificare constă în atribuirea punctelor de la 1 la 9 la fiecare din cele cinci etape de gândire. Cu cât este mai mare evaluarea etapei, cu atât mai mult ar trebui să se facă o lucrare în acest stadiu. De asemenea, codul arată modul în care gânditorul însuși evaluează situația. De asemenea, el definește strategia sa de a face față situației.
Codificarea poate fi utilizată pentru a descrie situația pentru dvs. sau pentru alte persoane.
Codificarea devine o metodă de gândire despre întreaga situație și despre discuția acesteia.
CÂTEVA ETAPE ALE PROCESULUI DE GĂSIRE
Mai jos este un rezumat al tuturor celor cinci pași. Punctele lor cheie sunt date.
"Unde să mergem?"
Care este scopul gândirii mele? Ce rezultat vreau să obțin la sfârșit? Această etapă este foarte importantă. De obicei îi acordăm prea puțină atenție. Trebuie să fim foarte clar despre ceea ce ne gândim și despre ce vrem să realizăm. Este necesară clarificarea și formularea scopului. Merită încercat să găsim definiții alternative pentru același scop. Puteți încerca să spargeți ținta în părți mai mici.
Există două tipuri de obiective și puncte de concentrare. Cu concentrarea tradițională asupra scopului, determinăm ce vrem să obținem la sfârșit. Poate fi o soluție la o problemă, atingerea unui obiectiv stabilit, realizarea unei sarcini sau îmbunătățirea a ceva. Când ne concentrăm pe teren, pur și simplu definim zona în care vom căuta noi idei.
Întotdeauna amintiți-vă că rezolvarea problemelor și eliminarea defectelor este doar un aspect al gândirii. Gândirea nu înseamnă doar rezolvarea problemelor.
"Uită-te în jur"
Ce vedem? Ce ar trebui să caut? În acest stadiu, încercăm să găsim și să organizăm informațiile necesare care ar putea fi necesare pentru gândirea noastră. Uneori, domeniul de căutare al informației poate fi foarte larg, iar în unele cazuri trebuie să fie redus la limită. Există probleme de pescuit, atunci când nu știm exact ce răspuns ar trebui "pescuit". Există, de asemenea, întrebări de vânătoare, la care se poate răspunde fie "da", fie "nu", dar știm cine are "scopul".
Uneori trebuie să ghiciți sau să ghiciți ceva pentru a ști ce direcție să căutați. Utilizați-vă presupunerile, dar încercați să nu cădeți în capcana lor și să vă limitați la ele.
Sentimentele și valorile sunt, de asemenea, importante în acest stadiu. Cum este percepută această idee de oameni diferiți? De ce altă parte te poți uita la problemă? Ce valori sunt afectate? Sistemele de valori ale diferitelor persoane sunt diferite? Cum gândesc diferiti oameni?
"Vom dezvolta diferite opțiuni"
Este o etapă creativă, productivă și generatoare de gândire. În acest stadiu găsim diferite posibilități. Este această etapă care conectează scopul gândirii cu rezultatul pe care vrem să-l obținem. Înainte de a trece două etape, și rămâne să mai meargă după două etape. Această etapă este legătura dintre ceea ce este la început și ce se va întâmpla la sfârșit.
În faza ABM pot fi aplicate patru metode principale de lucru:
1. Metoda de căutare a unei soluții standard. Când folosim această metodă, încercăm să identificăm situația, apoi să știm ce să facem în continuare și care dintre seturile de reacții standard date deja la acest tip de situație să se aplice. Acesta este un mod tradițional de gândire.
2. Metoda de generalizare. În această metodă, combinăm timpul inițial și rezultatul dorit, cu ajutorul unui concept larg, „generalizat“, atunci conceptul este redus până la idei mai specifice, care pot fi aplicate în practică. O parte a acestei metode este "fanul conceptelor". În termeni generali putem spune că ne îndreptăm din nou pe ceea ce dorim să realizăm, să prezinte idei care pot fi aplicate în practică.
3. Metoda creativă. Esența acestei metode este de a dezvolta numărul maxim de idei și apoi de a le modifica astfel încât să satisfacă nevoile noastre. Pentru a face acest lucru, există metode formale de gândire nestandard, cum ar fi provocarea și metoda "accidentului pur". Miezul gândirii creative este "mișcarea". Noi "avansăm" dintr-o presupunere provocatoare către o idee perfect acceptabilă.
4. Metoda de "Design și asociere". În această metodă, cerințele și elementele constitutive sunt aliniate în paralel, după care vom dezvolta o cale de urmat pentru a obține o listă de cerințe. Încercăm să colectăm sau să combinăm diferite elemente pentru a obține rezultatul dorit.
Scopul fazei de apărare antirachetă este de a propune și de a oferi diferite opțiuni posibile.
"Ei bine, care este rezultatul?"
Scopul fazei TAK este de a profita de multe dintre oportunitățile prezentate în faza ABM. și să reducă numărul lor la acceptabil pentru utilizare în practică.
În acest stadiu, există o etapă de dezvoltare, pe care încercăm să întărim și să îmbunătățim ideile. De asemenea, încercăm să le eliminăm defectele.
Există, de asemenea, o etapă de evaluare în care studiem această idee. Încercăm să-i găsim avantajele și beneficiile din utilizarea sa, precum și lista dificultăților și problemelor asociate.
Apoi vine etapa de alegere. Avem câteva idei concurente înaintea ochilor noștri și trebuie să alegem una dintre ele. Puteți utiliza o metodă pentru a reduce numărul de opțiuni și apoi apelați la comparații directe.
În faza de luare a deciziilor, decidem dacă facem ceva sau nu. Trebuie să luăm în considerare domeniul de aplicare al soluției și dificultățile. De asemenea, trebuie să luăm în considerare necesitatea unei decizii. De asemenea, luați în considerare riscul posibil.
Până la sfârșitul fazei TAC, ar trebui să avem fie o idee pe care dorim să o aplicăm, fie nimic.
"Să mergem!"
Faza software-ului este axată pe acțiune. Cum să implementați ideea aleasă? Care este planul de acțiune?
Aici sunt etape și obiective secundare. De asemenea, trebuie să verificați și să verificați totul.
Utilizăm canale standard, iar pentru momente neclare există celule "if".
Factorul cheie al acțiunii este factorul uman. Oamenii trebuie să fie convinși. Ideile trebuie acceptate. Avem nevoie de motivație și interes. Oamenii pot construi obstacole pentru tine. Toate acestea trebuie luate în considerare.
Acțiunile trebuie, de asemenea, să fie furnizate cu energie. De unde pot să obțin?
Un rezumat chiar mai simplu ar putea arăta astfel:
K: Unde vreau să vin?
UCH: Ce informații am (și ce informații am nevoie)?
PRO: Cum ajung acolo?
Deci: ce opțiune să alegeți?
ON: Cum se face acest lucru?
ÎNAPOI ȘI ÎNTÂLNIRE
Cele cinci etape ale gândirii nu există izolat unele de altele. Trecând de la o etapă la alta, puteți întotdeauna să vă întoarceți.
De exemplu, lucrand la stadiul de software, gasiti brusc ca nu aveti suficiente informatii. Apoi vă întoarceți la scena UCH. Sau brusc decideți că trebuie să clarificați problema. Apoi, reveniți la etapa K.
Nu exagerați cu aceste mișcări înapoi în față, pentru că astfel puteți neglija toate avantajele unui sistem etapizat. Veți reveni din nou la tipul tradițional de gândire, atunci când o idee înlocuiește în mod accidental un altul, fără a adera la nici o structură.
Bucurați-vă de abilitatea de a gândi
Gândirea nu se referă doar la rezolvarea problemelor și a sarcinilor complexe. Și trebuie să te gândești nu numai la dificultăți.
Bucurați-vă de gândirea la sarcini simple, la care puteți găsi cu ușurință răspunsul. Astfel, veți dezvolta abilitățile gândirii, încrederea în abilitățile de gândire și iubirea acestei activități.
Aceasta nu înseamnă că nu trebuie să faceți nimic doar pentru că este foarte ușor. Este mai bine să faci ceva simplu - și să o faci foarte bine, decât să încerci să implementezi ceva complex și să nu reușești.
Majoritatea oamenilor sunt negativi în ceea ce privește gândirea, deoarece sunt convinși că gândirea trebuie să fie neapărat dificilă, iar acest lucru nu este necesar.
Trimiteți-le prietenilor: