Nu găsiți containerul cheii private

Din baza de cunoștințe a Centrului Informațional al JSC

Dacă vă conectați după selectarea unui certificat, apare o eroare: "Containerul cheii private nu a putut fi găsit. Asigurați-vă că ați introdus mediul cheie (floppy, rutoken) și încercați din nou. "

urmați acești pași:

1. Asigurați-vă că ați introdus suportul media cu certificatul (Rutoken, Flash-media). Mass-media trebuie să se potrivească cu certificatul selectat;
2. Reinstalați certificatul personal care este utilizat pentru a vă conecta la sistem.
   Pentru aceasta, urmați instrucțiunile pentru instalarea unui certificat personal;
3. Specificați numărul licenței pentru CryptoPro CSP. Pentru aceasta, folosiți procedura pentru introducerea licenței în CryptoPro;
4. Deblocați Rutoken dacă certificatul se află pe acest suport. Pentru a face acest lucru, utilizați Deblocare ruToken;
5. Faceți clic pe pictograma din dreptul certificatului cerut. Dacă certificatul deschis conține o cruce roșie și inscripția "Când verificați relația de încredere, a apărut o eroare de sistem", trebuie să reinstalați CryptoPro CSP.

Dacă toate acțiunile de mai sus nu au ajutat, contactați Centrul de asistență tehnică "CentreInform" pe tel. (812) 380-00-21.

Articole similare

• Vito 2018 nu pornește cheia de contact - pagina 4 - forum pentru autodiagnostice, scanere auto,

Trimiteți-le prietenilor: