De multe ori se întâmplă că turiștii nu sunt mulțumiți de calitatea serviciilor oferite de hotel și ar dori să-și returneze banii. Uneori, dorința de returnare a fondurilor este asociată cu o călătorie de urgență. Cum să obțineți banii înapoi în aceste și alte cazuri?
Cât puteți rambursa pentru o rambursare?
Datorită faptului că în zonele de stațiune există uneori dezastre naturale, turiștii își pot abandona călătoria. Dacă luați o decizie înainte de începerea călătoriei, agenția de turism trebuie să returneze banii în totalitate, inclusiv costul de trai în hotel. Dacă refuzul a avut loc în timpul călătoriei, atunci puteți primi banii pentru serviciile neutilizate.
Prin lege, turistul trebuie să confirme că condițiile de trai s-au înrăutățit într-adevăr. Dacă agenția de turism a cheltuit deja niște bani pentru a rezerva o cameră sau o viză, atunci aceste fonduri nu vor fi returnate.
Ce ar trebui să fie menționat în contract?
Efectuând contractul cu agenția de turism, merită să acordați atenție perioadei de rambursare a banilor în cazul în care primiți condiții greșite pentru care sunteți de acord. Este important să înțelegeți că, în lipsa unei restituiri complete pe hârtie, nu veți obține nimic, chiar dacă managerul v-a explicat cu încredere contrariul. Singura condiție pentru obținerea banilor pentru o călătorie nefolosită este un contract.
Clientul agenției de turism trebuie să se asigure că contractul include condițiile de reședință, numele, nivelul hotelului (numărul de stele), numărul de paturi în cameră și altele asemenea. Este de dorit ca descrierea camerei să fie detaliată, precum și servicii suplimentare, cum ar fi asigurarea și transferul.
Ce dovadă este necesară pentru un hotel necorespunzător?
Pentru a obține bani pentru un hotel care sa dovedit a nu fi același cu cel stipulat în contract, merită oferit agenției de turism dovezi:
Are hotelul dreptul de a lua o penalizare pentru plecarea prematură?
Articole similare
-
Cum pot închide cusăturile inter-panou? Pot să primesc banii înapoi
-
Este posibil să returnați banii oferiți pentru a rezerva o cameră de hotel
Trimiteți-le prietenilor: