Rambursați pentru un ceainic

Mesaj de la svobodniy

Dacă ceainicul a fost cumpărat de tatăl meu, pot scrie o declarație în numele meu în interesul tatălui meu (semnătura tatălui nu este o problemă).







Legea nu obligă întreaga familie să stea imediat la vânzător în timpul achiziționării fierbătorului și simultan să transfere împreună bani pentru plata bunurilor.
Sunteți același consumator al bunurilor pe care le-ați cumpărat. Tatăl și mama ta. Scrieți o afirmație îndrăzneață în numele dvs.
Definiția "consumatorului" din lege:

consumatorul este un cetățean care are intenția de a comanda sau cumpăra sau de a comanda. achiziționarea sau folosirea bunurilor (lucrări, servicii) exclusiv pentru nevoi personale, familiale, de origine și altele care nu sunt legate de desfășurarea activităților antreprenoriale;

Faceți o fotografie a chitanței și așezați-o pentru vizionare.

Cum este? Dar cum rămâne cu alineatul (1) al articolului 21? 7 zile sau maxim 20 pentru examinare și schimb. Ei au argumentat acțiunile lor exact cu acest articol.

Valera a încercat să vă explice că termenii sunt prevăzuți în lege numai pentru a îndeplini o cerință specifică în conformitate cu cl. 18 HSE. La cererea înlocuirii mărfurilor, termenul de satisfacere a cerinței de la 7 zile la o lună (articolul 21); la refuzul executării contractului de cumpărare și vânzare și cerința de returnare a sumei plătite pentru bunuri, termenul de satisfacere - 10 zile (punctul 22); dacă defectul este eliminat, termenul va fi convenit în scris, dar nu mai mult de 45 de zile (articolul 20). Controlul și examinarea calității trebuie efectuate de către vânzător în termenul prevăzut de lege pentru a îndeplini cerințele corespunzătoare.






Dacă nu ați prezentat o reclamație (controlul calității nu este o cerință), atunci nu există termen legal pentru satisfacerea acesteia.
Iată cerințele de la art. 18 ZaZPP

(1) În caz de descoperire a defectelor produsului, consumatorul, în cazul în care nu a fost acceptat de către vânzător, la alegerea consumatorului are dreptul:
* Necesită înlocuirea produsului de aceeași marcă (același model și articol);
* Solicitarea unui înlocuitor pentru același produs al altei mărci (model, articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție;
* solicită o reducere proporțională a prețului de achiziție;
* solicită eliminarea imediată promptă a defectelor din bunuri sau rambursarea cheltuielilor pentru corectarea lor de către consumator sau de către o terță parte;
* refuză să execute contractul de vânzare și să solicite returnarea sumei plătite pentru bunuri.

Mulțumesc tuturor din nou. Am scris o reclamație, a declarat probabil că tot ce este posibil. El a arătat o încălcare a 3 articole (bineînțeles, cu privire la cea de-a 21-a încălcare, după cum spuneți, aparent nu a fost, ci pentru completitudinea imaginii). Cel mai probabil declarația pentru profesioniști va suna un pic copilăresc, dar cum pot eu. Aici este:

aplicatii:
Copie a cecului
Copie de primire pentru acceptarea mărfurilor pentru controlul calității

Cardul de garanție și pașaportul tehnic au fost retrase la livrarea mărfurilor pentru examinare (controlul calității).

Și da, ca rezultat. Revendicarea care le-au citit, nu a luat, o dată dat banii în întregime, cu toate că prețul ibric peste 22 de zile a scăzut la 300 de ruble. Cu toate acestea, totul este legal







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: