Marketingul radical, afacerea este reală și virtuală

Marketingul radical, afacerea este reală și virtuală
Citind cartea, am ajuns la o concluzie interesantă. Care este diferența dintre companiile mari și întreprinderile mici? De obicei, companiile mari sunt structuri birocratice aglomerate, care, pe măsură ce cresc, sunt din ce în ce mai înstrăinate de client. Numărul angajaților este în creștere, procesele de afaceri devin din ce în ce mai complicate, clienții se transformă într-o anumită masă care generează venituri. Și în afacerile mici, toți angajații sunt pe prima linie, comunicând întotdeauna cu clienții. Deciziile se fac rapid, iar atenția la detalii este ridicată. Astfel: companiile descrise în cartea "Radical Marketing", în ciuda dimensiunilor lor mari, au păstrat spiritul afacerilor mici. De exemplu, liderii companiei Harley-Davidson Motor Company au refuzat să se concentreze asupra grupurilor, dar pur și simplu au preferat să conducă cu clienții lor pe biciclete și, în același timp, să-și învețe părerea.













Un alt exemplu - instrumentele Snap-on sunt transferate de la o generație la alta, de la tată la fiu. Aceste instrumente dau naștere mândriei oamenilor în profesia lor, iar costul ridicat al instrumentelor de master este considerat o investiție de succes în munca lor. O dată pe lună, o navă ajunge la atelierul de lucru, de unde vine dealer-ul Snap-on Tools și începe să comunice cu proprietarul atelierului. El întreabă cum merg lucrurile, arată noi instrumente. Dealerul știe totul despre unelte, acesta este un profesionist de cel mai înalt nivel. Compania Snap-on Tools intenționează să nu vină în magazine, preferând să dezvolte o rețea de distribuitori. În fond, încrederea care se formează în relația dintre proprietarul vagonului magic și maestru rămâne pentru mulți ani.

Pe scurt, "Marketingul radical" este o colecție de cele mai bune practici de marketing. Este întotdeauna bine să ai în fața ta exemple mărețe, pe care vrei să le faci. Și cartea vă inspiră să căutați soluții noi de marketing.

Înregistrări similare:







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: