Când aproximativ 800 î.Hr. Odysseus, regele Ithaca, sa dus la războiul troian, a existat o problemă: care -prismotrit din vatra si casa regelui, să cultive și să se pregătească pentru aderarea la tronul fiului său Telemah? Ulise a apelat la Mentor, prietenul său apropiat, ia spus să ia rolul de tată, consilier, educator, profesor și să devină un model pentru toate Telemachus. miturile grecești antice ne spun că, în masca de Mentor pentru a Telemachus și a fost zeița Athena. Fast forward din timpul lui Homer, în aceste zile, când cuvântul „mentor“ a intrat în limba ca un simbol al unui consilier înțelept, de încredere și perspicace, profesor.
Printre definițiile moderne ale acestui concept - formularea Linda Phillips-Jones, unul dintre cei mai importanți specialiști în domeniul mentoratului. Ea solicită mentorilor "persoane cu experiență care încearcă să facă tot posibilul pentru a vă ajuta să vă clarificați obiectivele personale și să luați măsuri pentru a le atinge". În cartea "Mentorii și protejează" ("Mentorii și protezanții lor"), ea oferă câteva caracteristici ale mentorilor:
- mentorii sunt de obicei mai în vârstă decât secțiile lor;
- cel mai adesea (dar nu întotdeauna) mentorii inițiază relații cu clienții;
- relațiile lor nu trebuie neapărat să fie foarte apropiate;
- puteți avea mai mulți mentori în același timp;
- în relațiile dintre mentori și secții există anumite modele și cicluri;
- îndrumarea ar trebui să fie de folos pentru ambele părți.
În contextul organizării coaching-ul poate fi extins la următoarele domenii: capacitatea de a te îmbraci, rezolvarea conflictelor, comunicare, protocol și compania de cultură, etică, de conducere, participarea angajaților în comunitățile online, reguli de birou, prezentari, management de proiect, managementul timpului, echilibrul de muncă și viața personală .
Rolul mentorului variază în funcție de o serie de factori, cum ar fi calitatea relației dintre mentor și secție, nivelul abilităților și cunoștințelor ambelor părți, timpul liber și cultura organizației.
Dacă un mentor este mai experimentat decât un mentor, el poate să-și asume rolul de profesor, consilier, să-l susțină pe protectorul său și să-l inspire. Dacă ambele părți sunt la aproximativ același nivel, relația lor cu timpul poate deveni o adevărată prietenie.
Pentru un mentor mai experimentat, mentorul este mai degrabă un sponsor sau facilitator, ajutând la exprimarea problemelor, discutarea și analizarea ideilor și experiențelor.
Mentorizarea uneori se dovedește a fi o modalitate extrem de eficientă de asimilare a unui nou angajat, cu condiția ca dedicarea îndrumătorului să-i facă o treabă. Mentorii nu trebuie să fie din aceeași organizație. Aceștia pot fi consultanți pe probleme de personal de la firme care oferă servicii de îndrumare și coaching. În astfel de cazuri, mentorul lucrează împreună cu mai mulți manageri în același timp.
CUM IDEI WORK
Literatura despre mentorat descrie o serie de funcții pe care un mentor le poate îndeplini:
- Acceptorul susține și încurajează cu tărie secția lui. Primind astfel de sprijin nelimitat, nu se teme de greșeli și va fi dispus să-și asume riscuri, depășind limitele obișnuite. Mentorii buni "bolnavi" pentru secțiile lor, ajutându-i să-și maximizeze potențialul. Ca răspuns, mentorul primește feedback sub formă de respect, încredere și admirație din secție.
- Consilierul ajută secția să rezolve problemele personale. Ei pot discuta probleme etice, cum ar fi cum să creeze un echilibru armonios între creșterea spirituală și cariera, viața profesională și viața personală. Dacă mentorul simpatizează cu secția, un conflict personal intern poate fi rezolvat și rezolvat. În caz contrar, există o alienare, care împiedică obținerea satisfacției de la locul de muncă și care afectează negativ calitatea vieții și a muncii.
- Un instructor este unul dintre cele mai importante roluri ale unui mentor. În calitate de instructor, mentorul furnizează informații importante despre misiunea, viziunea și obiectivele organizației, sugerează strategii pentru îndeplinirea sarcinilor și oferă feedback. Fără un astfel de antrenor, este dificil să gestionăm un nou angajat care riscă să rămână fără informația și cunoștințele necesare despre organizație.
- Mentorul provocator încurajează începătorul să lucreze la sarcini complexe, promițătoare, pregătește-l pentru îmbunătățire și responsabilitate sporită. Wardurile trebuie să fie pregătite să lucreze în afara zonei lor de confort, iar mentorul poate ajuta la ruperea acestei bariere.
- Un prieten cunoaște secția cu altul, neobișnuit pentru acea viziune. Astfel de mentori îi învață pe elevi să-și dezvolte abilitățile de a comunica cu superiorii lor. Adesea ei inspiră și energizează prietenia cu tânărul protector.
- Ascultătorul este un alt tip important de mentor. Ascultarea fără critici este o abilitate rară. Pare destul de ușor să asculți o persoană, dar verificați-o pe prietenii și cunoștințele dvs. și veți vedea cât de bine pot asculta fără preț.
- Patronul reprezintă secția pentru oameni influenți și îl duce la lumină.
- Cercetătorul adoptă metodele de mentori restante din toate timpurile - Buddha, Confucius și Moise. Ca și marele filozof Socrates, el predă întrebări. Filosofii greci vechi au numit această tehnică un dialog socratic: mentorul conduce secția spre înțelepciune, punându-i în fața lui întrebări provocatoare și neliniștite. Majoritatea liderilor companiilor Fortune 500, ca răspuns la o întrebare despre ce îi ajutară mentorii, au spus că "au pus întrebări minunate".
- Apărătorul nu-i dă lui Ward riscul în zadar, încercând să-l salveze de acuzațiile inutile. Este important să nu exagerați cu protecție, pentru a nu interfera cu dezvoltarea profesională și personală a secției.
- Un model de rol. În această calitate, mentorul influențează secția, transmițând valorile, modelele de comportament și relațiile care sunt dobândite de secție, pe măsură ce personalitatea sa se dezvoltă.
- Sponsorul acționează ca reprezentant al secției, atât în cadrul organizației, cât și în afara acesteia. Dacă sponsorul este doar unul, soarta secției va fi strâns legată de soarta sa. În cazul în care mentorul părăsi organizația sau intră în rușine, cariera secției este susceptibilă să sufere. Este mai bine și mai fiabil să ai mai mulți sponsori.
Mentorul ideal, care poate juca toate rolurile de mai sus, probabil nu există. Nu este necesar să urmăriți perfecțiunea - mai bine încercați să înțelegeți ce mentor este preferabil pentru dvs. și mergeți la căutarea lui. De asemenea, este necesar să aflați cum să deveniți un mentor ideal și de interes. Mentee ar trebui să evalueze în mod realist atractivitatea lor la un potențial mentor: de exemplu, pentru a reflecta asupra ambițiilor lor, dorința de a avea încredere în alții și dorința de a învăța.
Trimiteți-le prietenilor: