Contactați șeful proiectelor IT
Din cât de ușor este să navigați în magazinul magazinului, cât de precis și precis sunt afișate și afișate produsele, nivelul vânzărilor depinde în mod direct. Dar aceasta este doar o privire superficială la lucrările sălii de tranzacționare. Însăși organizarea operei sale necesită o abordare scrupuloasă și detaliată. Optimizarea activității sălii de tranzacționare este plină de multe probleme și vulnerabilități. Întrebându-proceselor de afaceri magazin de îmbunătățire, fiecare manager de vrea mai întâi să rezolve următoarele probleme: automatizarea inteligent zona de magazin de numerar și prin aceasta reducând numărul și dimensiunea de cozi de așteptare, distribui fluxurile de client, prepararea produsului de vânzare, pentru a minimiza așteptarea cumpărătorului mărfurilor, pentru a atinge un nivel ridicat eficiența obținerii datelor privind bunurile la checkout și în sălile de tranzacționare.
Rezultatul și scopul final al unei astfel de optimizări este, cu siguranță, creșterea loialității clienților față de magazin sau întreaga rețea. Vorbind despre optimizarea sălii de tranzacționare, toate activitățile pot fi împărțite în două domenii principale: lucrul cu cozile și re-marcarea bunurilor.
Lucrați cu cozile
Pe de o parte, coada este, într-un fel, indicatorul prezenței magazinului și cererea ridicată. Cu toate acestea, acest indicator are un dezavantaj - acestea sunt dificultăți și dificultăți la centrul de numerar. Obișnuiam să ne confruntăm cu faptul că cea mai mare parte a timpului petrecut de cumpărător în zona de înregistrare a numerarului constă în scanarea mărfurilor și calculul cumpărătorului cu casierul.
O abordare alternativă pentru organizarea activității casierului poate fi capacitatea de a scana coșul de cumpărături al clientului în zona de pre-cash. Apoi, timpul petrecut la trecerea la casa de bilete și la calcul vor fi semnificativ reduse, cumpărătorul va pleca mulțumit și se va întoarce cu bucurie la magazin din nou.
Pentru a pune în aplicare schema de lucru în camera de tranzacționare, un alt angajat este desemnat, un "casier mobil", ale cărui sarcini includ scanarea codurilor de bare ale produselor selectate de cumpărător, ambalarea într-un pachet și tipărirea unui cod de bare. Astfel, în timp ce trece prin casa de marcat, casierul va trebui să numere un cod de bare și să calculeze cumpărătorul.
Această opțiune de optimizare are atât avantaje, cât și minusuri. Creșterea aparentă a ratei de servicii pentru clienți, casier de lățime de bandă, productivitatea angajaților și, ca urmare, veniturile se transformă pentru a organiza costul suplimentar al achiziționarea de echipamente, instruirea angajaților, plata salariilor la o unitate de personal suplimentar. Costul unui astfel de optimizare a sistemului va consta din: terminale de colectare a datelor (de exemplu, Motorola MC 17), software pentru calculatoare industriale mobile, imprimantă de etichete mobile (de exemplu, Zebra QL 420PLUS sau Zebra MZ 320) și scanați codul de bare bidimensional (de exemplu, Motorola DS 4208 ).
Sistem de acceptare preliminară a ordinului
În unele unități, atât comerțul cu amănuntul, cât și sectorul public de catering, pentru optimizarea muncii unei săli de tranzacționare, schema de lucru este acceptată și mai puțin. Aceasta diferă de cea anterioară în modul în care transmite date de la terminalul de colectare a datelor de la "casierul mobil" la casierie utilizând interfața Wi-Fi wireless. În acest caz, fiecărui cumpărător respectiv i se atribuie numărul de comandă, pe care îl numește casierul. De asemenea, economia de timp a cumpărătorului și a casierului este, în acest caz, destul de evidentă.
Re-marcarea mărfurilor este o altă sarcină care necesită o soluție competentă și modernă. Deținerea de acțiuni, schimbarea prețurilor și înlocuirea etichetelor de preț necesită promptitudine și fiabilitate. De obicei, îndeplinirea acestor sarcini nu numai că necesită consumatoare de timp considerabilă, dar poate aduce și pierderi asociate erorilor de personal. Prețul indicat incorect duce la confuzie cumpărătorul, iar magazinul, în cele din urmă, pierde profitul, încalcă legea privind protecția consumatorului sau pierde loialitatea clienților.
Pentru a rezolva redefini sarcini în magazinele Grupului «Party Logistic Engineering» oferă clienților o soluție de telefonie mobilă, care include următoarele echipamente comerciale: terminale de colectare a datelor (de exemplu, Motorola MC 3100), o licență software pentru calculatoare industriale mobile și imprimante etichete mobil și coduri de bare (de exemplu, Zebra QL 420PLUS sau Zebra MZ 320).
Cum are loc re-marcarea? Vânzătorul (sau casierul) scanează codul de bare al mărfurilor folosind terminalul de colectare a datelor, în cazul modificării prețului, TSD emite un semnal special și trimite o nouă etichetă la imprimanta mobilă care este lipită de cea veche. Avantajele unui astfel de sistem de lucru au numeroase avantaje, printre care reducerea timpului pentru relansarea sarcinilor, eliminarea factorului uman, simplitatea procesului și controlul în timp util asupra prețurilor. Ca o neajuns de re-marcare mobile, este posibil să se observe numai costurile de echipamente comerciale și consumabile.
În general, performanța, rapidă și fără erori a redefini sarcini de optimizare alfabetizați a zonei de numerar capabil să reducă la minimum pierderile asociate cu erori umane, creșterea profitului și profitabilitatea magazinului. Cu o vastă experiență în proiecte de automatizare, grupul de experți de companii «Partidul Logistic Engineering» gata de a consilia fiecare client și de a ajuta in alegerea echipamentului potrivit pentru magazinul de cumpărături.
Articole similare
-
Cumpărați amuleta "momeală pentru clienți" în magazinul online la târgul de masterat
-
Cumpărați loțiune de tonifiere pentru față "cafea-ceai" în magazinul online la târgul de masterat
Trimiteți-le prietenilor: