Sursă foto
Viziunea clientului
Mai mulți agenți care se conectează la vânzarea unui apartament, cu atât va fi mai bine rezultatul
Departe de ea. Imaginați-vă, veniți la studio și declarăți: "Cine îmi va îmbrăca mai bine un costum și voi plăti". Fă toți croitorii să se grăbească să cumpere țesături, accesorii, să pună deoparte clienții pentru a face față ordinelor promițătoare? Nu, desigur. Agenții imobiliari, știind că clientul lucrează cu mai mulți agenți, sugerează că va petrece timp, bani și va rămâne fără nimic. Fiindcă își îndeplinește obligațiile, nici șchiopătul, nici lupul. Elena Kalacheva, director al Academiei de Științe "Variant Plus" explică: "Când totul funcționează cu clientul, înseamnă - nimeni. Dar când a încheiat un contract exclusiv cu o agenție imobiliară, atunci agenția poartă în fața lui atât responsabilitatea morală, cât și cea juridică, atunci îl puteți întreba. Și agentul, în acest caz, se simte interesat de rezultat. Și dacă tranzacția este întârziată, atunci agentul va fi cerut nu numai de către client, ci și de către șeful agenției. Luăm un dosar în fiecare săptămână cu contracte și înțelegem: "De ce apartamentul nu este de vânzare? Ce faci? Ce ajutor este necesar? "
Un agent este un potențial necinstit
Un agent este un companion obsedant care aderă la trecătorii de pe stradă
Nu, nu este. Dacă ai venit la mine și într-un supermarket reprezentanți ai agențiilor imobiliare au fost rugați să răspundă la chestionar a oferit o carte de prospect sau de afaceri, acesta sa comportat destul de discret și în mod corespunzător. Larisa Akapeva la „Modus“ Property Manager Academy este, de asemenea, se confruntă cu o astfel în lucrarea sa foarte rar: „Desigur, există agenți care se impun și în clinică, iar în ITO, dar acestea sunt puține. Acum, agenții sunt mai educați și inteligenți. " "Se întâmplă într-un alt mod", spune Elena Kalacheva. - O persoană pur și simplu nu vrea să vândă un apartament (de exemplu, rudele insistă, dar nu dorința nimănui) și, prin urmare, cooperează cu agentul prin forță. Apoi, bineînțeles, un agent imobiliar activ care îi oferă opțiunea după opțiune, va părea intruziv ".
Un agent imobiliar neexperimentat va copleși o afacere
Nu este un fapt. În cazul în care lucrările tinere și neexperimentate de la agenție, puteți fi siguri că toate documentele vor fi corectate legal și toate etapele de vânzări vor fi transmise de la început până la sfârșit, după cum era de așteptat. Faptul este că agentul care conduce tranzacția este doar "vârful aisbergului". El este atașat managerului, care îl supraveghează și îl sfătuiește cu privire la toate chestiunile. În spatele lui este serviciul juridic responsabil pentru pregătirea și verificarea documentelor și șeful agenției.
Un agent imobiliar decent nu va lua prea mult
Nu este un fapt. În opinia interlocutorilor mei, suma mai mică de 2-3 procente din suma tranzacției poate fi alarmantă. "În special, aceasta ar putea însemna că o parte din comisie este ascunsă", avertizează Maria Mikhalchenko. - Sau faptul că agentul lucrează spre stânga, adică ascunde venitul din agenția sa, prin urmare, evită consultanța cu un avocat, sfatul unui manager experimentat, servicii care să asigure securitatea tranzacției. Ca urmare, tranzacția poate eșua sau poate fi contestată în instanță, clienții vor suferi, iar cu un agent imobiliar nu puteți întreba. La urma urmei, cel mai probabil, el nu a încheiat un contract și nu poartă răspundere. "
Un bun agent imobiliar ia multe
Nu este un fapt. Nivelul compensației depinde în mare măsură de complexitatea tranzacției. Este un lucru - o vânzare netă (a vândut un apartament - a primit bani). Dar aceasta este cea mai ușoară opțiune. Și în ultimii ani - rare. Aproape fiecare agent imobiliar își poate aminti povestea atunci când era necesar să vândă imediat apartamentul și să găsească imediat un altul. Sau: un apartament aparținând a trei proprietari, vindeți astfel încât să primiți un apartament în oraș, altul - o casă în sat și al treilea - banii. "Da, am luat 150.000 pentru serviciile noastre", spune Larisa Akapieva, "dar au fost și multe lucruri: unele excursii în jurul districtului au meritat."
Serviciile "privateer" sunt mai ieftine
Da, serviciile de comerț privat sunt de obicei mai ieftine. Acesta poate oferi peste 20.000 de a face ceea ce agenția este estimat la 50. „Ieftinirea de servicii“ broker privat „imaginar, el pur și simplu nu are toate acele servicii care sunt în măsură să furnizeze agenției - a spus Larisa Akapeva. "Suntem responsabili pentru banii pe care îi luăm de la client", confirmă Maria Mikhalchenko. Broker de servicii "negru", desigur, va fi mai ieftin. Cu toate acestea, riscați mult mai mult. În primul rând, contractul cu comerciantul privat, de regulă, nu este încheiat. Acest lucru înseamnă că nu există nici o responsabilitate pentru tine un agent imobiliar nu poate avea loc: din punct de vedere juridic, orice serviciu pe care sunt furnizate, banii nu a luat și nu știu să știi - pentru a dovedi altfel este extrem de dificil.
În al doilea rând, pur în mod obiectiv la mai puține oportunități individuale, în scopul de a efectua rapid și eficient examinarea juridică a documentelor, găsi o bancă cu cea mai convenabilă pentru toate părțile implicate în termenii și condițiile de tranzacționare decât cele ale agenției cu serviciile sale juridice și financiare, precum și canalele stabilite în cadrul organizațiilor „dreapta“ . Adesea, comercianții privați pur și simplu "înot" în probleme juridice.
O agenție mare este mai sigură
Cel mai bine este să mergeți la o agenție recomandată de prieteni sau de rude
Nu este un fapt. Agenția poate vinde cu succes apartamentul cunoștințelor dvs., dar acest lucru nu înseamnă că totul va funcționa la fel de bine pentru dvs. Dar dacă un birou imobiliar ți-a fost recomandat în mod repetat, ar trebui să asculți. Cu toate acestea, mai întâi să priviți mai atent compania: cum sunt organizate lucrările în birou, care sunt recenziile agenției printre agenții imobiliari din alte birouri (puteți afla pe Internet) dacă documentele sunt în regulă.
Cea mai bună cale este să rezolvi singur problemele
Este îndoielnic. În perioada sovietică, aproape fiecare proprietar de autovehicule putea dezasambla mașina pe șurub și a înlocuit piesele de schimb. Acum majoritatea oamenilor preferă să contacteze centrul de service auto. Cel puțin pentru că este imposibil să fii expert în toate domeniile. Într-o societate de piață modernă, numai specializarea poate oferi o realizare avantajoasă din punct de vedere economic a unui rezultat de calitate în termeni standard. "În fiecare sferă există profesioniști", Maria Mikhalchenok continuă aceeași idee. - Coaforul știe cel mai bine cum să facă o tunsoare. Dacă începe să cuscă cizme - înseamnă că nu va tăia clienții și nu va funcționa. Și cizmele nu vor ieși imediat. Dacă o persoană este angajată în domeniul imobiliar, știe toate nuanțele acestei chestiuni și face mai puține greșeli ". "Komsomolskaya Pravda" citează faptul că: pregătirea și implementarea unei tranzacții alternative necesită munca specialiștilor în valoare de 140-180 ore. Un nespecialist va dura mult mai mult timp sau va suferi în mod inevitabil calitate.
Și statisticile confirmă: problemele legate de provocarea ulterioară a tranzacțiilor apar în principal la cetățenii care nu au implicat experți.
Elena Kalacheva își amintește: "Acum doi ani ni sa adresat un om, el a vrut să cumpere un apartament. Apoi a refuzat de la serviciile noastre: "Am găsit singură opțiunea și este mai ieftină decât ceea ce ați oferit". S-a găsit, așa sa constatat, contractul a fost reziliat. Și trei luni mai târziu vine, cere ajutor. Sa dovedit că apartamentul ia fost vândut de un bărbat, reprezentantul legal al fiului său. După tranzacție, a devenit clar faptul că copilul are un alt reprezentant legal - mama care a intentat un proces în instanță, spun ei, tranzacția a avut loc în încălcarea drepturilor copilului. Curtea a decis tranzacție ilegală, apartamentul a trebuit să fie returnate, iar banii nu se putea întoarce, primește acum o deducere din salarii Vanzator. Trei mii pe lună. Și i-am fi permis mamei să nu i se ceară și copilul să nu cumpere nimic?
Aici nu e mai puțin dificil, dar am efectuat tranzacția. Apartamentul a fost vândut, proprietarii săi au fost trei persoane: ex-soți și fiica lor. Fiica adultă ia oferit tatălui său: "Să ne unim acțiunile, atunci suficienți bani pentru a-mi cumpăra o cameră!" Tatăl meu a fost de acord. În agenție, el a semnat un document în care a confirmat că a oferit voluntar și în mod voluntar bani pentru ca fiica să cumpere o cameră. După aceea, tatăl întocmește o împuternicire pentru noua sa soție. O nouă soție suge: spun ei, au înșelat. Procesul a avut loc, dar dovada legitimității acordului a fost incontestabilă. "
Privirea viitorului agent imobiliar
Salarii mari
Indiferent cât de mult lucrezi, nu poți câștiga bani obișnuiți în interes
De asemenea, nu este adevărat. Venitul agentului implicat în vânzarea și cumpărarea de apartamente variază, de regulă, de la 30 la 50% din profitul final. Elena Kalacheva reamintește că, în anii '90 intelectualii sa dus să facă neobișnuit pentru probleme: ingineri și profesori în picioare pe piețele au devenit navete, depuse în agenți. Dar un altul este unul indicativ: majoritatea au plecat de pe piață, au călătorit cu pungi mari, au uitat și au șters diplomele. Cu toate acestea, aproape toți reprezentanții altor profesii, care au intrat pe piața imobiliară, au rămas aici.
Experiența arată că, de la începutul activității agentului la prima tranzacție, adică primirea primului venit, trece o perioadă de una până la trei luni, deci începătorii vor trebui să se bazeze pe asistența financiară sau pe economiile personale ale altcuiva.
Agenții imobiliari sunt învinși
Nu este adevărat. Un ratat nu se poate angaja în afaceri imobiliare. Nimeni nu va avea încredere în persoana bolnavă, nesigură, cu o soluție la o problemă atât de importantă cum este cumpărarea unui apartament. Potrivit experienței agenției imobiliare DOKI, în Rusia până la 20% dintre agenții imobiliari sunt cei care au vândut cu succes apartamentul. Și elita imobiliară, urmărind SUA, a fost iubită de soțiile reprezentanților unității. Acest lucru este complet corny: există conexiuni, și există timp liber, care trebuie să completați cu ceva.
Observațiile lui Elena Kalacheva spun că cei mai buni agenți imobiliari sunt profesorii, constructorii și militarii. Explicația de ce cadrele didactice și militare au succes, ea are: "Aceștia sunt oameni care se autoorganizează. La urma urmei, în munca noastră, dacă nu te vei urmări, nimic nu se va întâmpla. În plus, ei sunt de obicei lideri care știu să conducă. " Motivul succesului imobiliar al constructorilor este mai puțin clar, dar faptul este un fapt.
În cazul în care ca. Doar câteva agenții pregătesc în mod intenționat agenții lor și o fac gratuit. În Nižni Novgorod există două centre de instruire, specializate în pregătirea inițială a agenților imobiliari - "Choice" și "Quartz".
În plus, un mentor este atașat agentului novice, care trebuie să-l consilieze cu privire la toate problemele, să dea sarcini și să monitorizeze corectitudinea execuției lor. "Cu toate acestea, mentorul nu este interesat să petreacă mult timp pe începător. El are, de asemenea, clientii sai, lucrul cu care ii aduce venitul principal. Prin urmare, cel mai adesea mentorul nu are suficientă motivație să investească în sală. Spuneți, "nu se va îneca, dar nu vă va învăța cum să înotați", spune Muzeul de Stat al Rusiei.
Elena Kalacheva, director al Alternat Plus, explică: "De aceea avem funcția de manager de dezvoltare a personalului care primește un salariu și se implică numai în susținerea și educația continuă, ridicând abilitățile agenților. La noi, agentul nu plătește bani pentru instruire. Dar, înarmat cu cunoștințe și ajutor, pentru primele două oferte, el primește doar o recompensă de stagiu. "
Program gratuit de lucru
Inexactă. De fapt, este posibil să numiți o astfel de programare gratuit numai cu o întindere. Mai exact, formularea este o zi de lucru nestandardizată. În plus, agentul nu are un timp fix "de la și la". "El este liber să-și planifice programul însuși, dar de multe ori se dovedește că agentul petrece mai mult de opt ore pe zi la locul de muncă", a explicat Muzeul rus al statului. - Este necesar să se adapteze clienților, care lucrează adesea de la 9 la 18 ore. Prin urmare, un agent imobiliar organizează de obicei întâlniri, negocieri, spectacole fie seara (după terminarea lucrului clientului), fie în orice alt moment convenabil pentru client. În restul timpului, ar trebui să caute în mod activ noi clienți, să colecteze documente, să stabilească formalități și multe alte lucruri care sunt incluse în sarcinile unui agent imobiliar ".
În plus, există un timp pe care fiecare agent imobiliar trebuie să-l cheltuiască în agenție. De exemplu, o zi pe săptămână în serviciu la birou și să răspundă apelurilor potențialilor clienți. De asemenea, o dată pe săptămână, iar în unele companii și mai des, există întâlniri de planificare, unde agenții cu șefi de departament discută despre lucrările actuale privind tranzacțiile și dezmembrează situații dificile. În plus, fiecare agent raportează supraveghetorului său imediat despre activitățile sale.
În profesia de agent imobiliar nu există loc pentru creativitate
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: