Legea OZPPP spune:
punctul 5 ct. 18:
„Vânzătorul (producătorul), organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul sunt obligați să ia bunurile de o calitate necorespunzătoare de către consumator și, dacă este necesar, să verifice calitatea mărfurilor.“
Acest lucru nu este specificat explicit, dar se presupune că persoana respectivă se ocupă de contul dumneavoastră.
Adică, dacă "frigiderul nu este rece", "televizorul nu este afișat" - gradul de utilizare a produselor este evident.
Nu sunt sigur cum va chemat reparatorul, va nega faptul că frigiderul nu este rece.
La fel ca Kozma Prutkov?
"Dacă într-o cușcă cu un elefant vezi inscripția unui bivol, nu-ți crede ochii"
Prin urmare, la chemarea comandantului, este necesar să se elaboreze un act, în care să se stabilească, care este deficitul nominal al mărfurilor NALITZO și în ceea ce este exprimat.
Nu știu ce înseamnă "apelul fals".
dacă există un defect, nu există întrebări,
dar dacă defectul nu este confirmat, adică produsul este bun și îndeplinește toate cerințele, atunci în acest caz centrul de service dorește să perceapă clientului apelul comandantului. Este legal?
Inițial Adăugată pe site de Dao
Domnilor, vă gândiți greșit la problemă. Există o concluzie a maestrului. Consumatorii nu sunt de acord cu el. Discuția privind lipsa este evidentă. Magazinul în acest caz este obligat să efectueze un examen. Este necesar să se clarifice necesitatea articolului 18 al PCCC, în special alin. 5, cu privire la cine va plăti pentru această expertiză.
Algoritmul de acțiune al vânzătorului:
1) Oferta de a apela un comandant din CO. Avertizați că apelul este taxabil, dar dacă defectul este confirmat, vânzătorul îl va plăti.
2) În cazul unui litigiu, va fi necesar să se propună să se ia bunurile spre examinare (cu o explicație a articolului 18). De regulă, atunci când menționați banii, perseverența este puțin redusă.
3) Intră în buclă - te rog. Luăm mărfurile, examinăm, invităm (dacă există o posibilitate) pe ea o cerere, orice, orice. Apoi, consumatorul plătește.
Dar, IMHO: Să plătească un apel fals la magazinul maestru.
Articole similare
-
De la 1000 ₽ - un apel al electricianului din casă - Novgorodul inferior
-
Podiatristul, consultația, un apel la casă, să introduci numele în recepție în clinica gms
-
Chemând un electrician la casa din Moscova, înlocuind electricii din apartament pe bază de turn
Trimiteți-le prietenilor: