Modul de optimizare a modului de funcționare multi-schimbare
Cum să organizați o producție neîntreruptă și eficientă? Ce este necesar pentru asta? Este evident că, nu în ultimul rând, soluția problemei depinde de organizarea muncii.
Ce ar face un program de producție eficient pentru întreprindere care funcționează în mod continuu (inclusiv sâmbătă și duminică), în timpul funcționării cu mai multe schimburi, pe baza informațiilor disponibile (cu privire la numărul de angajați, profesii conexe, deținute de angajații companiei, etc.), trebuie să răspundă la o mulțime de întrebări, apoi pentru a reduce toți parametrii într-o singură schemă. Angajații întreprinderii ar trebui să știe în mod clar: la ce dată, în ce schimbare și în ce locuri de muncă vor funcționa aceleași informații sunt necesare pentru management (șeful schimbării).
Și fiecare angajat are nevoie de:
- au un număr specific de zile libere (de obicei două pe săptămână);
- în decurs de o lună să ieșiți în același număr de ori în diferite schimburi (prima, a doua, etc.);
- pentru fiecare din specialitățile adiacente pe care le deține, să lucreze același număr de ori.
În plus, nu putem ignora faptul că unii dintre muncitori se poate cere să-l numească la ieșirea (timp liber), într-o anumită zi, să ia un concediu (concediu medical), unii vor dori să lucreze cu sau fără o cantitate minimă de ieșire; că întreprinderea poate funcționa pentru o perioadă, folosind doar o parte din locurile de muncă și în zile calendaristice separate - număr diferit de schimburi; că există facilități pe care lucrătorii în timpul unei ture sunt recomandați de mai multe ori pentru a-și schimba locul de muncă, iar oamenii ar trebui să aibă prânz și odihnă.
Atunci când rezolvăm această problemă, este necesar să luăm în considerare o mulțime de detalii și să nu permitem încălcările TC. Ca exemplu, să menționăm una dintre situațiile posibile.
Să presupunem că am reușit să întocmim un program (programul de lucru), să zicem, cu o lună în avans. Fiecare lucrător a primit un program de lucru, fiecare maestru (manager de magazin, schimbare) știe cine, unde și când este implicat. Dar unul sau mai mulți oameni s-au format. Se pune întrebarea: cum să nu schimbați schema construită, mai precis, cu modificări minime, pentru a le "acoperi"?
Sarcina de a construi programe de lucru optime pentru modul de operare cu mai multe schimburi este strâns legată de cel puțin două întrebări, pe care fiecare manager trebuie să le răspundă zilnic:
- cum să combinați (comparați, echilibrați) sarcina de producție pentru o lună, care poate fi "plutitoare", cu programarea activității personalului?
- cum se calculează numărul necesar de personal, ținând seama de normele TC, asigurând execuția (setul complet) al programelor de lucru și, prin urmare, îndeplinirea sarcinii de producție?
După formularea esenței problemei la nivel intuitiv, este necesar să se procedeze la conținutul și apoi la formularea matematică a problemei. Dar mai întâi aș dori să atrag atenția asupra faptului că problema în cauză, am discutat în detaliu cu experți care, prin statutul lor pe piața de software din Rusia a trebuit să ofere soluția sa sub forma unui auto-sarcină, sau o parte a un sistem automatizat. În plus, folosirea diferitelor motoare de căutare a fost literalmente "pieptănat" partea de limbă rusă a internetului.
Ce explică lipsa de propuneri pentru construirea programelor optime de lucru? Poate nu este necesar pentru nimeni? Într-adevăr, majoritatea întreprinderilor autohtone (mai precis, organizațiile) lucrează la un program "liniștit": sâmbătă, duminică - week-end, zilele de odihnă - muncă (serviciu) de la 9 la 18 ore. Toată lumea lucrează exclusiv într-un singur loc de muncă (are o specialitate), iar absența sa temporară (de exemplu, din cauza bolii) nu încalcă procesul general. În mod natural, în astfel de condiții, nu este nevoie să se automatizeze întocmirea programelor de lucru.
Un exemplu clasic al regimului de lucru cu mai multe schimburi este pe calea ferată. Dar schema a fost inventată cu un secol și jumătate în urmă: timp de 12 ore - zi, noapte, apoi zi - din noapte, ziua liberă. Să notăm doar că munca pe calea ferată nu este o slujbă (în sensul producerii de valori materiale), ci serviciu (în orice caz, în tot ceea ce este legat de transportul direct).
Program bine cunoscut și cel mai "leneș": "zi - prin trei". Un astfel de program se aplică paznicilor, gardienilor, polițiștilor și mai multor profesii. Din nou, subliniem: servesc (la datorie).
Un mod destul de comun este programul: "două - în două".
În unele industrii, există uneori o situație în care cererea pentru produsele lor crește. Și apoi proprietarul, care dorește să reducă, de exemplu, ponderea chiriei (costurile fixe condiționate, care nu depind de volumul producției) în costul de producție, mărește durata întreprinderii. Eliberând mai multe produse, aceasta crește, în consecință, profitul (cu vânzările furnizate) și reduce perioada de returnare a echipamentului.
Cum poate să iasă din această situație? O introducere va spune o altă schimbare de 8 ore cu păstrarea sâmbătă și duminică cu sfârșit de săptămână. Este posibil, dar nu fără defecte. În primul rând, toți angajații întreprinderii sunt imediat împărțiți în două grupuri, dintre care unul este într-o poziție mai puțin favorabilă; în al doilea rând, o creștere rapidă a producției poate împiedica vânzările, poate duce la depășirea depozitului de bunuri finite, o închidere completă a întreprinderii de ceva timp, concedierea lucrătorilor din a doua trecere. Cu toate acestea, este posibil ca în viitor să fiți nevoiți să recrutați oa doua trecere, etc. într-un cerc: o lucrare de urgență în cadrul unui ordin de ardere - oprirea producției din cauza lipsei acesteia. În plus, este prea devreme să începeți o zi lucrătoare și să terminați cu întârziere (și acest lucru este inevitabil cu două schimburi) fără nici un beneficiu extrem pentru producție, nu pentru fiecare proprietar.
O modalitate mai reușită de a organiza forța de muncă cu un randament sporit este de a menține un regim cu o schimbare, dar mergeți la o săptămână de lucru de 7 zile. În același timp, muncitorii cer destul de bine două zile libere, deși "plutesc". Aici apare întrebarea cu privire la nevoia de a programa angajații să lucreze.
Majoritatea managerilor de linie (manageri de magazin, schimburi, brigadieri, maeștri) vor considera că o vor compila cu ușurință. Cu toate acestea, pentru aceasta vor trebui să rezolve problema matematică complexă a optimizării discrete. În cele din urmă, după ce a încercat o mulțime de opțiuni și, eventual, concediind unii oameni, în imposibilitatea de a face față cu programe de lucru de construcție, gazda intră în modul de „două-doi,“ și cei care nu le place, renunț oferta.
Programul nu este, în principiu, rău, nu numai pentru producție. Lucrând ca un paznic, puteți sta 12 ore, dar le puteți apăra pe picioare, lucrați cu mâinile, iar în dimineața următoare trebuie să vă întoarceți la mașină. Un astfel de ritm se va potrivi pentru câteva zile, dar nu mai mult. Există, desigur, întreprinderi individuale, unde într-o producție reală, planificatorii de muncă constiincioși reușesc să stabilească ritmul potrivit (de exemplu, lucrează în trei schimburi).
Secretul unui astfel de dezvoltator este utilizarea de șabloane de diagramă de lucru care au fost în funcțiune timp de trei ani. După cum sa dovedit, software-ul pentru a rezolva sarcina în fața lui a creat (sau, mai degrabă, ordonat) el însuși. Tehnica șabloanelor utilizate în acest caz este adesea folosită în diferite instituții de învățământ, unde activitatea din anii precedenți poate fi roamată de la un an la altul timp de mai multe decenii, sub rezerva unor ajustări ușoare.
Dar nu pentru toate întreprinderile industriale, care trebuie să schimbe rapid și adesea programele de lucru pentru un regim multi-shift, astfel de tehnici sunt acceptabile. În plus, trebuie remarcat faptul că șablonul trebuie să fie compus corect cel puțin o dată. Și dacă un astfel de model este folosit de mai mulți ani, aceasta înseamnă că în această perioadă nici structura de producție, nici compoziția echipamentului, nu există nici recesiuni, nici șuruburi.
Matematica este cu siguranță familiarizat cu programele de construcție (în terminologia noastră „program de lucru“), dar adresa nu este relativ mult timp în urmă, și ei sunt interesați până în prezent doar rezultatul teoretic. Se crede că, din punct de vedere practic, aceasta este o sarcină dificilă din așa-numita "grouză matematică". Și întreprinderile care respectă auto-respectul sunt angajate în sarcini similare. Mult mai ușor și profitabil pentru a face programe pentru introducerea ușoară, de stocare și de ieșire de informații, efectua operații aritmetice de bază (complexitate liniară) în timpul prelucrării. Astfel, în general, majoritatea sistemelor automatizate de gestionare a personalului, salarizare, contabilitate, depozitare și alte sisteme similare de contabilitate.
Crearea programelor optime de lucru pentru munca în mai multe schimburi este o variantă specială a sarcinii generale de programare. Pentru a rezolva aceasta, a fost posibil să se dezvolte un algoritm și un program corespunzător acestui algoritm cu o complexitate polinomală de maximum patru. Desigur, aceasta nu este cea mai simplă sarcină, deoarece timpul de soluționare crește foarte mult odată cu creșterea dimensiunii sale. Atunci când acesta crește (în cazul nostru este determinat de numărul de angajați pentru care este necesar să se programeze), timpul pentru rezolvarea problemei crește de 16 ori. Deci, dacă pentru 100 de persoane timpul de calcul este de 3 secunde, de la 200 pentru aproximativ 48 de secunde, de la 400 la aproximativ 13 minute, de la 800 de persoane la aproximativ 3,5 ore și de la 1600 la mai mult de două zile. În ceea ce privește întreprinderile mari, este puțin probabil ca cel puțin una dintre ele să necesite un program unic pentru mii de angajați. Orice producție similară este împărțită în subdiviziuni mai mici - ateliere, parcele etc. De regulă, într-un singur lanț (magazin, transportor, linia de curgere) cu o durată de lucru de până la 170 de persoane. Prin urmare, este necesar să se stabilească în anumite părți programele de lucru pentru astfel de întreprinderi. Iar intrarea informațiilor despre angajații întreprinderii în mărime de 170-200 de persoane durează mult mai mult decât calculul programului propriu-zis. Soluția unei astfel de sarcini este destul de realistă și se poate spune că orice sarcină "practică" poate fi rezolvată în modul interactiv al operării operatorului (angajat al departamentului de personal, manager de magazin, maeștri etc.).
În loc de o concluzie, voi da două exemple, în opinia mea vorbind despre multe lucruri.
La Moscova, am reușit să găsim o întreprindere care programează în mod sistematic și intenționat personalul pentru o operațiune multi-shift. Aceasta - o rețea de restaurante de tip fast food McDonald's. Prin standardele rusești, un restaurant al acestei rețele este doar o întreprindere mică, cu o suprafață de producție de 200-1000 de metri pătrați, care are între 30 și 100 de persoane. Dar planificarea activității personalului este considerată una dintre cele mai importante sarcini în organizarea planificării, planificării și contabilității în producție. Unele întreprinderi rusești de această scară gestionează chiar și fără un calculator personal și, prin urmare, fără automatizarea sarcinilor de contabilitate și contabilitate a depozitului, fără a menționa optimizarea muncii personalului.
Peste tot în lume, zeci de mii de restaurante împrăștiate cu logo-ul roșu și galben, care este același mobilier, contoare, ghisee, chiuvete, plăci, de tăiere pentru a prepara cartofi „cartofi prajiti“, mașini pentru fabricarea înghețatei, etc. Și, bineînțeles, în toate aceste instituții folosesc aceleași „creierul“ sub forma unui software standard pentru gestionarea fiecăreia dintre ele. Se ia în considerare orice, de la daunele cauzate de bucătari din cauza de a fi târziu pentru muncă, pentru bani, scade clienții într-o pusculita pentru a menține fondul de bunăstare Ronald McDonald.
Angajator: o mare companie germană de producție, Moscova.
Post vacant: șeful magazinului.
- bărbați cu vârsta cuprinsă între 26 și 39 de ani, studii superioare tehnice (de preferință chimice), experiență în prelucrarea materialelor plastice și polimerilor de la 1 an, germană în mod liber;
- MS Office;
Condiții de muncă: cu normă întreagă, salariu de la 1400 la 1500 USD.
- organizarea muncii personalului în schimburi, crearea unui program de schimburi;
- întreținerea activității personalului în conformitate cu programul serviciului tehnologic;
- menținerea planului de producție și a calității produsului;
- producția de materiale și instrumente;
- respectarea cerințelor de protecție a muncii la locul de muncă;
- organizarea formării și dezvoltării profesionale a personalului, consolidarea ordinii și a disciplinei în rândul angajaților;
- realizarea lucrărilor de reparații și prevenire a clădirilor și comunicațiilor.
Concluzia sugerează: o mare companie germană de producție a aflat ferm că "cadrele decid totul". Cadrele și aranjamentul corect (optim). Ordine și disciplină. Și ca instrument de realizare a ordinii și disciplinei - întocmirea în timp util a programelor optime de lucru pentru personal.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: