Întrebările dvs.

În această secțiune, am trimis răspunsuri la cele mai frecvente întrebări.
Dacă nu ați găsit răspunsul la întrebarea dvs., asigurați-vă că ne trimiteți un e-mail.








1. Pentru a plasa o comandă, plasați articolul selectat în coș. Introducând secțiunea "Coșul tău", poți edita comanda.

2. Alegeți metoda de comandă:

- dacă sunteți prima dată în magazinul nostru, puteți plasa o comandă fără înregistrare sau puteți trece printr-o simplă procedură de înregistrare;

- dacă aveți deja un nume de utilizator și o parolă, introduceți-o în secțiunea "Profil".

4. Alegeți metoda de plată.

Ce se întâmplă dacă toate timpii de livrare posibili au trecut și comanda nu sosește?

Ce se întâmplă dacă nu există nicio modalitate de a primi ordinea în persoană?


- să emită procură o altă persoană pentru a primi coletul în oficiul poștal (procurii poate fi clarificată în oficiul poștal);
- scrieți o solicitare de a nu returna parcela, ci lăsați-o să fie depozitată până la o anumită perioadă.

Ce ar trebui să fac dacă bunurile primite de mine nu corespund calității declarate?

Ce trebuie să faceți dacă nu puteți comanda prin magazinul online?

Bunurile au fost comandate când era încă în magazin, dar nu a fost inclus în factura de plată.


Pentru regretul nostru comun, colecțiile nu se vând în cantități mari și uneori vin în exemplare unice. Pe de o marfa poate veni aproape în același timp, mai multe comenzi, se acordă prioritate pentru a comanda o bază plată în avans. Dar noi va asiguram - managerii nostri vor face tot posibilul pentru a nu ignora nici pentru a face acest lucru, puteți utiliza secțiunea „Informații pe chitanță.“







Cum se calculează costul de expediere? Pentru a plăti mai puțin pentru transport maritim, care dintre ele să aleagă metoda de livrare?


Alegeți cea mai bună modalitate de livrare a comenzii, utilizând funcția

Pentru clienții din regiunea St. Petersburg și Lengrad, vă oferim:
- să achiziționăm bunuri în podeaua noastră de tranzacționare. fără a plasa o comandă în magazinul online;
- serviciul de curierat "Curier Trans Service" cu plata la primire.

Pentru clienții din Moscova și Moscova oferim:
- primirea de comenzi de la reprezentanța noastră;
- serviciul de curierat "Curier Trans Service" cu plata la primire.

Cum să vindeți colecțiile prin magazinul nostru?


Contactați departamentul de achiziții cu oferte de vânzare:

- jubilee și monede comemorative ale URSS și Rusiei;
- monede străine moderne și seturi de monede;
- cupoane moderne străine;
- literatura de referință pentru colecționari.


Tel: 8-800-3333-198 (apel gratuit în Rusia)

Tel./fax: (812) 640-07-07 - suplimentar 5

Mob. tel. +7 921 764-25-16

Contactați departamentul de examinare cu oferte de vânzare:

- monede ale Imperiului Rus, RSFSR, URSS și Rusia până în 1921;
- avantajul RSFSR, URSS și Rusia până în 1921;
- cupoane externe până în 1921;
- premii, decoratiuni, decoratiuni.


Tel: 8-800-3333-198 (apel gratuit în Rusia)

Tel./fax: (812) 640-07-07 - suplimentar 106

Transportați mărfuri în afara Federației Ruse?

Trimiterile de ordine emise în magazinul nostru online se efectuează numai pe teritoriul Federației Ruse.

Cum pot specifica culoarea dorită pentru album?

Sunt prețurile indicate în prețurile magazinelor online în podeaua de tranzacționare?

Corespunde, cu excepția prețurilor cu o ofertă specială de cumpărare numai la etajul de tranzacționare.

Cum plătesc prin card bancar?

Întrebarea ta

Dacă nu ați găsit răspunsul la întrebarea de interes - scrieți, vom răspunde în cel mai scurt timp posibil.







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: