Calitățile personale și de afaceri ale capului afectează nu numai comportamentul personalului, eficiența, ci și atractivitatea organizației în ochii partenerilor și consumatorilor. Managerii au cele mai înalte cerințe pentru management, deci sunt recrutați mai des de recrutarea de companii care efectuează teste și evaluări complete. Experții identifică calitățile obligatorii, fără de care este dificil să se facă față responsabilităților.
Din acest articol veți afla:
- Ce calități de afaceri ale capului sunt obligatorii;
- Toate calitățile profesionale ale muncii capului;
- Calitățile personale ale managerului, reflectate în procesul de management.
Calități de afaceri obligatorii ale capului
Managerul ar trebui să combine calitățile personale, de afaceri și profesionale. În același timp, este necesară o îmbunătățire constantă, deoarece nu numai situația economică, care afectează oferta și cererea, se schimbă, însă tehnologiile utilizate sunt modernizate. Un manager competent care știe să conducă o echipă este ceea ce are nevoie organizația.
Calități profesionale ale muncii capului
- Nivel ridicat de educație.
- Competența în domeniul profesiei respective și în domeniile conexe.
- Experiență de producție excelentă.
- Erodiția și lărgirea opiniilor.
- Căutați metode noi și forme de management.
- Abilitatea de a comunica altor persoane informații.
- Lucrări de planificare.
- O percepție și o evaluare adecvată a realității din jur.
Trebuie remarcat faptul că caracteristicile profesionale sunt doar baza, deci trebuie să fie utilizate împreună cu calitățile de afaceri.
Calitățile de afaceri ale managerului
- Abilitatea de a crea o organizație, pentru a asigura activitățile și funcționarea acesteia.
- Aspirația pentru inovații, transformări.
- Dorința de a-și asuma riscuri și de a conduce echipa.
- Abilitatea de a alege sarcinile principale, rezolva-le rapid.
- Căutarea puterii.
Având în vedere ce calități ale managerului sunt cele mai apreciate, este posibil să alocăm un nivel suficient de educație, capacitatea de a lucra într-o echipă. Nu conduceți doar echipa, ci ascultați-o. Acest lucru este imposibil dacă persoana nu este înzestrată cu calitățile personale necesare pentru desfășurarea activităților manageriale.
Citiți pe subiect în jurnalul electronic
Calități de personalitate ale managerului, influențând procesul de management
Nu este suficient să ai doar o educație superioară, să ai abilitățile și să cunoști domeniul specific de activitate, este necesar să conduci o echipă, să o gestionezi, dar să nu exercite presiune. Acest lucru poate fi atins de manageri care au anumite calități personale. Multe dintre ele sunt dobândite, astfel încât acestea pot fi îmbunătățite.
Influența informală dă rezultate dacă găsește un răspuns interior. Dacă nu există un răspuns pozitiv, încercările de a stabili o comunicare informală vor fi considerate agresiv printre colegi. Perseverența excesivă nu va duce la nimic bun.
Subordonații percep și recreează calitățile personale ale conducătorului, așa că blândețea excesivă și îndoiala de sine sunt preluate de angajați. Toate acestea afectează negativ eficacitatea muncii. În ochii colegilor, un lider auto-asigurat arată ca un fel de sprijin - el va sprijini într-un moment dificil, va proteja și, uneori, chiar va acoperi. Un astfel de manager oferă confort psihologic în cadrul echipei. Angajații încep să se simtă mai încrezători. De aceea, chiar și într-o situație instabilă, atunci când tensiunea interioară este la limită, trebuie să fim încrezători, calmi.
Încrederea uneori se limitează la încrederea în sine. Linia fină dintre cele două trăsături este subtilă, dar adesea dificil de determinat. Conducătorii cu înaltă convingere evaluează în mod sensibil situația actuală și nu prețuiesc iluziile. Ei nu micșorează sau exagera semnificația evenimentelor.
Calitățile personale ale liderului afectează desfășurarea negocierilor cu alți manageri. Numai o persoană cu încrezători în sine, care se comportă cu merite, este percepută ca un însoțitor, vrea să coopereze cu el, deoarece inspiră încredere și respect.
- rezistență la stres
Balanța emoțională este o calitate care poate fi dezvoltată dacă, prin natura ei, este puțin exprimată. Orice emoție, fie pozitivă, fie negativă, interferează cu managementul, afectează colectivul. Cu ei trebuie să te lupți. Cu toți angajații ar trebui să mențină o relație uniformă, evitând apariția unei dispariții personale, chiar dacă are un loc de a fi. Este deosebit de important ca aceste calități să fie profesorul de clasă, medicul șef, managerul organizației.
În ciuda faptului că rezistența la stres este foarte apreciată, liderul este o persoană. El este, de asemenea, supus unor emoții diferite, nu întotdeauna pozitive. O auto-reținere constantă duce la nevroze.
Trebuie selectate mijloacele și metodele individuale de descărcare emoțională-psihologică. Este mai bine dacă este o vacanță activă sau pasivă, divertisment cultural, concediu suplimentar și nu alcool la sfârșit de săptămână. În caz contrar, calitățile personale ale liderului. și anume, abilitățile intelectuale, pot începe să sufere. Alcoolul cauzează doar ușurare temporară, euforie, după care se produce o scădere mai accentuată a tăriei și a epuizării nervoase.
- creativitate
O abordare creativă a rezolvării problemelor curente este o caracteristică importantă care trebuie dezvoltată de către manager. Creativitatea vă permite să vedeți elementele de noutate, să evaluați o abordare individuală a performanței sarcinilor.
M. Woodcock și D. Francis notează factorii care împiedică o persoană să se apropie creativ de soluția sarcinilor stabilite:
- Dorința slabă dezvoltată pentru un nou.
- Utilizarea incompletă a tuturor posibilităților.
- Tensiune excesivă.
- Seriozitate excesivă.
- Metodologie neprocesată.
Abordarea creativă a liderului este adoptată de colegi. Ei încep să-și dezvăluie potențialul creativ, să stăpânească cu entuziasm noile tehnologii, să se străduiască pentru perfecțiune. Aceasta duce la implementarea rapidă a proiectelor colective sau a lucrărilor individuale.
- Antreprenoriatul și urmărirea realizărilor
Aceste calități ale șefului organizației reprezintă fundamentul unui management eficient. Managerii cu abilități antreprenoriale nu se tem să-și asume responsabilitatea în situații dificile. Ele sunt întotdeauna susținute de colegi, deoarece sunt încrezători în rezultat.
- Fiabilitate și responsabilitate
În management, aceste calități ale conducătorului organizației sunt un fel de carte de vizită nu numai a managerului însuși, ci și a companiei. Reputația este cel mai valoros lucru. Fiabilitatea este apreciată de toată lumea, astfel că este imperativ să se îndeplinească toate obligațiile care le revin, chiar și în caz de pierdere a firmei. Este aproape imposibil să restaurați încrederea pierdută.
- independență
Abilitatea de a lua decizii îi poartă responsabilitatea - acestea sunt calitățile profesionale ale liderului, care trebuie să fie obligatorii. Ascultarea colegilor este bună, însă managerul poartă toată responsabilitatea, așa că ar trebui să se gândească mai întâi la cap. Liderul independent se descurcă bine cu colegii disidenți, conducând rezistența în direcția corectă.
- caracter comunicabil
Sociabilitatea nu este înnăscută, ci calitatea dobândită. Trebuie dezvoltată, deoarece managerul își petrece cea mai mare parte a timpului comunicând cu oamenii. Trebuie să învățăm să ne exprimăm emoțiile, să simțim subordonarea. Comunicarea pozitivă facilitează procesul de gestionare, contribuie la construirea relațiilor de încredere.
Rezumând, putem spune că toate calitățile conducătorului ar trebui să fie combinate armonios. O abordare extrem de ușoară a managementului conduce la o scădere a eficienței muncii, dar managementul excesiv nu este motivat. Dezvoltarea metodelor de management este sarcina primordială a managerului de vârf. Modalitățile de a influența angajații ar trebui să combine elemente de încurajare și pedeapsă.
S-ar putea să fiți interesat să știți:
Anunțuri privind problemele viitoare
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: