Metode de influență în comunicare

Metode de influență în comunicare
Cât de des trebuie să fim într-o situație în care comportamentul interlocutorului te face supărat. și ne petrecem atât de mult nervi, încercând să-l influențăm, să-i schimbăm acțiunile sau atitudinea. Și din nou, încoronând pe peretele surd al rezistenței, venim disperați de incapacitatea de a afecta cumva situația. Relaxați-vă, există o cale de ieșire, doar că nu căutați acolo.







Regula numărul 1. Nu mai face ce nu ajută. Dar ce pot să fac? Nu sunt gata să accept această situație, veți spune. Nu, nimeni nu îți oferă să renunți și să suporți ascultător, ceva ce nu-ți place. Dar continuă să insiste asupra încercări zadarnice de a convinge sau de a schimba comportamentul interlocutorului, ai tendința să fie agrava situația sau devin zgomot de fond obositoare, cum ar fi motorul pornit. Regula "pietre de apă se mănâncă" în acest caz poate să nu funcționeze în favoarea ta - partenerul tău va evita contactul cu tine, dar nu-și va schimba comportamentul. Dacă aceasta este ceea ce încercați să realizați, atunci sunteți pe drumul cel bun.

Deci, data viitoare, când vrei să faci același lucru pe care l-ai făcut înainte și în cea mai mare parte fără nici un folos, oprește-te și faci altceva, ceva ce nu ai făcut înainte. Lăsați-vă comportamentul să fie o surpriză. Voi explica de ce ar trebui făcut acest lucru.

Oamenii fac un obicei. Nu ne gândim adesea la acțiunile noastre și de cele mai multe ori facem același lucru zi după zi. Este tentant să conduci pe pilotul automat, deoarece reacțiile obișnuite sunt economice, necesitând costuri minime. Pe de altă parte, nerealizând constant intențiile, se poate ajunge ca un câine de la Pavlov, care avea întotdeauna saliva cu un anumit sunet asociat hranei. Poate că ați observat că în anumite momente ale zilei sau într-un anumit loc sau în prezența unor oameni sunteți mai predispuși la conflicte decât în ​​orice alt moment, loc sau companie. Astfel, este evident că există factori (stimulente) care declanșează un model de comportament bine-cunoscut. Și interlocutorul dvs., pe care doriți să-l schimbați, are și un tip de comportament de tip stimulator-reacție. Prin urmare, continuând să insistați asupra unor moduri de influență ineficiente anterioare, doar consolidați în spatele lui reacția sa negativă.







Cred că sunteți interesat să rupeți cercul vicios. De aceea, data viitoare, spuneți sau faceți, ce nu ați făcut înainte. Orice schimbare - în acțiunile tale, mediu, timp, martorii conversației, sau lipsa acestora, poate duce la schimbări pozitive în relația deoarece noutatea face atât de a gândi și de a da un cont de grad mai mare pentru cuvintele și acțiunile lor. Reacția dvs. non-standard va implica un răspuns non-standard din partea interlocutorului. Noutatea promite perspective prospere.

Regula 2. Rotiți 180 de grade. De regulă, majoritatea oamenilor percep în mod negativ faptul că sunt învățați, vor tolera o astfel de atitudine numai de la șeful lor, dar nu neapărat ceea ce vor face așa cum li sa spus. Învățăturile provoacă un protest intern, rezistență, "cu o mustață", vor dori cu încăpățânare să spună sau să facă persoana pe care încercați să o influențeze. Restituite și în orice, veți gândi indignat. De aceea scoateți solul de sub picioare - faceți exact contrariul modului în care de obicei acționați în situații similare. Sunt de acord, aprobă, înveselește. Nu îndoiți bastonul - permiteți-vă comportamentul să nu arate ca o batjocură, păstrați o expresie facială gravă și o intonație vocală. Chiar dacă trebuie să spui ceva de genul: "Încetează să fumezi pentru tine, nu-ți tăgădui plăcerea, în nici un caz." Dacă ajută, atunci trebuie să fumezi mai des sau chiar mai strâns ". Observați reacția partenerului la cuvintele sale, uneori efectul este instantaneu, dar mai des o persoană are nevoie de ceva timp pentru a fi convins de sinceritatea intențiilor voastre. Dar schimbări pozitive, chiar mici, veți observa, de regulă, imediat.

Regula 3. Acționează ca și cum ar fi. Problemele relațiilor apar deseori deoarece oamenii își imaginează că ei prevăd viitorul. Predicind consecințele negative, începem să ne comportăm în așa fel încât să provocăm interlocutorul să reacționeze într-un anumit fel la cuvintele sau acțiunile noastre. Semnalele abia perceptibile pe care le trimitem deseori conduc exact la rezultatele pe care le temem. Amintiți-vă sau imaginați-vă cum v-ați comporta dacă v-ați aștepta de la alte simpatii și sprijin. După ce ați determinat cum vă simțiți în legătură cu partenerul într-o dispoziție pozitivă, se comportă "ca și cum".

Regula numărul 5. Nu face nimic. Relațiile seamănă cu un leagăn - în special acest lucru se referă la relațiile într-un cuplu, la relația unui bărbat și a unei femei. Cu cât o face mai mult, cu atât mai puțin face cealaltă și vice-versa. Dacă unul dintre soți este întotdeauna inițiatorul relațiilor marital - celălalt nu are nevoie să ia inițiativa, de exemplu. Dacă vrei ca partenerul tău să facă ceva mai mult, ar trebui să o faci mai puțin. Fără a interfera, treci principiul activ în mâinile interlocutorului tău. Făcând nimic, faci ocazia să faci altcuiva. După ce ați petrecut timp și efort și ați ajuns la rezultatul zero, puteți obține soluția problemei prin "trecerea deoparte". Partenerul tău nu are nimic de făcut, cum să iei inițiativa în propriile mâini, cel mai mult să reflectezi asupra situației care necesită o soluție și să cauți o cale de ieșire.

Întotdeauna (!) Urmăriți răspunsul partenerului la comunicarea privind acțiunile dvs. Dacă tactica pe care ați ales-o nu are efectul dorit pentru un timp, reveniți la regula nr. 1. Abilitatea de a influența ceilalți provine din experiență - practicând în mod constant, veți înțelege cât de bine se poate comporta în fiecare situație specifică.

(Bazat pe cartea psihoterapeutului de familie Michel Weiner-Davies)







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: