Conceptul de brand este foarte extins. Marca este definită ca un set de percepții ale purtătorului de către consumator. Acestea sunt așteptările, asocierile, o varietate de proprietăți foarte diferite care sunt proiectate pe un produs sau serviciu.
Brandul personalizat este un brand cu o față "umană", creată pe imaginea unei persoane. De exemplu, "Tinkoffbank", care poartă numele creatorului său și este asociat cu personalitatea sa.
În imaginea mărcii, puteți utiliza și grupuri de persoane sau echipe întregi. De exemplu, "Studio de design de peisaj de familie" sau "Familia Schwarzkazer Brewery" - astfel de branduri pot trăi de generații.
Despre beneficiile personificării mărcii
Oamenii prețuiesc umanitatea pentru că au încredere într-o persoană mult mai ușor decât o imagine impersonală. Marcile personalizate sunt percepute si amintite mai usor datorita conexiunii cu o anumita persoana.
Marcile personalizate sunt bogate in povestiri despre creatorii lor, despre ceea ce au trecut prin aceasta pentru a obtine recunoasterea. Astfel de "povesti de succes" se transformă în adevărate legende și sunt discutate în mod activ, iar acest lucru influențează pozitiv faima.
Riscul de personificare a mărcii
Fondatorul devine imaginea mărcii și trebuie să răspundă așteptărilor. De exemplu, un binecunoscut antrenor de vorbitori ar trebui să vorbească corect și frumos. Și fondatorul unui lanț mare de magazine IKEA se plimbă pe un vechi Volvo, pentru că o mașină scumpă se va împărți cu ideea sa de economie.
Dacă așteptările nu sunt justificate, atunci marca este distrusă. Prin urmare, stilul de viață al transportatorului mărcii ar trebui să fie în armonie cu ideea de brand, altfel toate neconcordanțele vor cauza confuzie și vor pune îndoieli.
Cum să trimiteți o personificare pe site?
Răspunsurile la aceste întrebări vor ajuta la asamblarea unei imagini care să apeleze la clienți. Găsirea căii adevărate nu este atât de dificilă, este dificil să urmați descrierea aleasă și să vă justificați așteptările.
Cu ajutorul ce instrumente de pe site-ul este personificarea brand-ului implementat?
Instrumentele sunt selectate după alegerea poziționării, când deja știți ce să spun, rămâne doar să decideți cum să o prezentați.
Poziționarea în antetul site-ului contribuie la generarea așteptărilor corecte pentru clienți, în special pentru noii vizitatori ai site-ului.
Foto. În fotografii, este important să demonstrați deschiderea și să fiți pozitivi, să zâmbiți și să vă arătați prietenii. Evitați imaginile negative și respingatoare. (Sfat: trebuie să strângeți imaginile cât mai mult posibil, astfel încât pagina să se încarce mai repede).
Beneficii. Evidențiați principalele avantaje, argumente, de ce este necesar să vă aplicați. Și plasați aceste informații în cel mai vizibil loc, unde este relevant, de exemplu, în pagina principală.
Tezele, citatele și adnotările arată bine în blocuri separate. Acestea pot dilua conținutul principal al paginii de vânzare. Puteți efectua auditul utilizabilității. îmbunătățirea indicatorilor comportamentali ai site-ului.
Recenzii - un instrument minunat. Pentru că marca nu este ceea ce credeți, ci ceea ce ei se gândesc la tine. De asemenea, recenziile vor contribui la promovarea site-ului.
Acordați atenție apelurilor audio. Acestea sunt mai de încredere decât textul, iar obținerea acestora este mai ușoară, deoarece acestea nu necesită mult timp clienților.
Personalizarea mărcii pe site - poziționarea pe fața "umană". Această poziționare este asociată cu persoana respectivă, prin urmare purtătorul mărcii trebuie să răspundă așteptărilor, altfel va submina marca.
Comerciant pe internet.
Găsiți o cale de ieșire dintr-o soluție dificilă? Promovarea unui magazin online de 20 000 de produse? Aceasta este pentru Maxim. Dorința naturală pentru sarcini complexe, dorința de a înțelege totul în detaliu, îi permit să ofere soluții exacte audienței site-ului.
Finalizat mai mult de 30 de comenzi, inclusiv site-uri de catalog, marile magazine online, site-uri pentru liderii din segmentul său.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: