DIY - tendințele comerțului cu amănuntul și moderne 4 tendințe principale pe piața de vânzare cu amănuntul
In ultimii ani, din ce în ce mai multe companii sunt în căutarea unor noi modalități de a dezvolta și de a încerca să îmbunătățească eficiența activității lor în condiții de piață dificile. Popularitatea relativă dobândește format DIY-vânzare cu amănuntul, care dă cumpărătorului dreptul de a „auto-comportament“ pe podea de tranzacționare și accesul direct la produs, permițându-vă pentru a atrage mai mulți clienți la magazin și, în unele cazuri, pentru a crește vânzările.
Până în prezent, piața DIY cu amănuntul (Do It Yourself) este considerată una dintre piețele cele mai promițătoare. Rețelele internaționale aici sunt investite miliarde doar în țara noastră. Cele mai frecvente format aici sunt super si hipermarket-uri cu o gamă largă de produse de construcții - din amestecuri uscate, vopsele și instalații sanitare la case și diverse obiecte și bijuterii, care permit să efectueze reparații la orice cumpărător
Agenția de marketing Paper Planes a identificat 4 tendințe principale pe piața de vânzare cu amănuntul care se desfășoară în prezent. Să le analizăm mai detaliat.
1. Dezvoltarea mărcilor proprii (STM)
2. Personalizarea călătoriei clientului
Datorită reducerii fluxului de clienți, necesității de a le menține și de a crea o cultură proprie de consum, lanțurile de retail încearcă să se adapteze la fiecare client specific. Introducerea de noi servicii și servicii care sunt concepute atât pentru clienții de retail, cât și pentru segmentul de afaceri. De exemplu, cumpărătorii obișnuiți pot ajuta la mutare, pot efectua o evaluare a proiectului planificat, pot desfășura diverse acțiuni și pot introduce un sistem de reduceri. Pentru femei, aranjează cursuri de masterat, prelegeri, seminarii și expoziții. Pentru clienții B2B, aceștia introduc ore de muncă prelungite, tăie și tăie diverse materiale și oferă consultanți profesioniști. Din ce în ce, comercianții cu amănuntul încearcă să găsească o formulă pentru fiecare client specific. Oferind noi oportunități, tot mai multe rețele deschid magazine online.
3. Propunere de profil îngust
4. Convergența online și offline
În opinia noastră umilă - aviz al companiei, care a pierdut mai mult de o sută de mii de ruble pentru faliment DIY-comercianți cu amănuntul, tendința de supraviețuire, și pentru multe DIY-rețele este o chestiune de supraviețuire, este convergența formatelor - extinderea cu amănuntul din cauza en-gros agresiv si en-gros din cauza de vânzare cu amănuntul agresiv. Plus o regândire totală de servicii - de la logistica la servicii de construcții pentru vânzări active (de succes aici poate fi considerat experiența „Abad“, companie).
Toate rețelele moderne menționate mai sus trebuie să preia. Și pe termen lung să devină un ecosistem similar cu AppStore, Uber și alții - pentru clienții și contractorii din regiunea lor. Cea mai apropiată de construcție este experiența portalului Remontnik.ru, care formează ecosistemul din partea serviciului, nu bunurile.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: